كم مرة يمكنني استخدام بطاقة eSIM؟

يمكنك استخدام بطاقة eSIM عدة مرات، ولكن على جهاز واحد فقط في كل مرة. مع هولافلاي، يمكنك إعادة تثبيت بطاقة eSIM على نفس الهاتف، وتمديد خطتك من خلال إضافة شحن (Top-Up) إلى نفس البطاقة قبل انتهاء صلاحيتها. فقط تذكّر أنه لا يمكنك استخدام أو تفعيل نفس بطاقة eSIM على هاتفين في الوقت نفسه.

وإذا كنت ترغب في معرفة كيفية إعادة التثبيت وإعادة التفعيل، فنحن نوفر لك جميع المعلومات التي تحتاجها!

نصائح لكيفية استكشاف الأخطاء وإصلاحها

إذا كنت بحاجة إلى إعادة تثبيت بطاقة eSIM، تأكد من أنك متصل بشبكة واي فاي قوية ومستقرة لتفادي حدوث أي أخطاء أثناء التثبيت.

كما يُفضل أن تحتفظ بالرموز اليدوية الخاصة بك، فهي الطريقة الأكثر موثوقية لإعادة التثبيت، على الرغم من أن رمز QR قد يعمل في بعض الحالات.

كيفية إعادة تثبيت بطاقة eSIM؟

إعادة تثبيت بطاقة eSIM أمر سهل، سواء كنت تستخدم جهاز iOS أو أندرويد! كل ما عليك هو إعداد البطاقة على هاتفك باستخدام رمز QR أو الرموز اليدوية.

إليك كيفية القيام بذلك على آيفون وأندرويد: 

على iPhone:

لإعادة تثبيت بطاقة هولافلاي eSIM باستخدام رمز QR أو الرموز اليدوية، اتبع الخطوات التالية:اذهب إلى الإعدادات← اضغط على الشبكة الخلوية أو بيانات الهاتف المحمول← اختر إضافة بطاقة eSIM← استخدم رمز QR← امسح الرمز أو أدخل التفاصيل يدويًا ← اضغط التالي← تابع عملية التفعيل.

على Android:

لإعادة تثبيت بطاقة هولافلاي eSIM باستخدام رمز QR أو الرموز اليدوية، اتبع الخطوات التالية:

• اذهب إلى الإعدادات ← اختر الاتصالات أو مدير بطاقات SIM ← اضغط على إضافة بطاقة eSIM ← امسح رمز QR أو أدخل رمز التفعيل يدويًا ← اضغط على إضافة ← تابع عملية التفعيل.

من ناحية أخرى، إذا كنت ترغب في إعادة استخدام بطاقة eSIM الحالية دون الحاجة إلى شراء واحدة جديدة، يمكنك ببساطة إعادة تفعيلها.

كيف تعيد تفعيل بطاقة eSIM الخاصة بك؟

إعادة تفعيل بطاقة eSIM سهلة جدًا! قبل انتهاء صلاحية خطتك الحالية، قم ببساطة بتمديدها عبر بوابتنا الإلكترونية لتستمر في الاستفادة من خدماتها في نفس الوجهة. رغم أنه لا يمكنك تغيير الوجهة، يمكنك شراء المزيد من الأيام لتمديد خطتك دون الحاجة إلى تثبيت بطاقة eSIM جديدة.

ما عليك سوى زيارة الموقع الإلكتروني، وستكون جاهزًا للاستمرار في الاستخدام!