احصل على 5% خصم باستخدام الرمز
MYESIMNOW5
close-icon-modal
اشتر eSIM
Trustpilot

هل يمكنني إعادة شحن شريحة Holafly eSIM؟

لا. لقد قامت هولافلي بتحديث هيكل منتجاتها، ولم تعد عمليات إعادة الشحن التقليدية أو زيادة البيانات متاحة. 

ومع ذلك، هناك ميزة كبرى في هذا الأمر: تأتي شرائح Holafly eSIM مع بيانات غير محدودة لعدد الأيام المحدد الذي تختارونه أثناء الشراء. وهذا يعني أن البيانات لن تنفد منكم أبداً في منتصف الرحلة، مما يزيل عبء التحقق المستمر من عدد الجيجابايت المتبقية لديكم أو البحث عن طرق لشراء المزيد من البيانات أثناء السفر.

إذا تم تمديد رحلتك أو كنت بحاجة إلى مزيد من الأيام، فستحتاج ببساطة إلى شراء باقة eSIM جديدة لوجهتك بدلاً من استخدام طريقة إعادة الشحن التقليدية لشريحة eSIM. يرجى ملاحظة أن هذا يتطلب تثبيت ملف تعريف eSIM جديد على جهازك، والذي يمكنك إدارته بسهولة باتباع الخطوات التالية. 

كيفية الإنتقال إلى باقة جديدة دون فقدان الإتصال

  • قم بشراء شريحة eSIM الجديدة الخاصة بك قبل 24 ساعة من انتهاء صلاحية باقتك الحالية. 
  • قم بتثبيت ملف تعريف الـ eSIM الجديد بينما لا تزال متصلاً بالإنترنت (باستخدام شريحة الـ eSIM القديمة أو واي فاي الفندق). 
  • اجعل الخط الجديد غير نشط في إعدادات جهازك حتى تنتهي صلاحية باقتك الحالية. 
  • بمجرد انتهاء صلاحية باقتك القديمة، قم بإيقاف تشغيل شريحة eSIM القديمة، وشغّل الشريحة الجديدة. 
  • • إذا كنت تريد حذف شريحة eSIM القديمة الخاصة بك، فتحقق دائماً مرتين للتأكد من أنك تقوم بإزالة ملف التعريف منتهي الصلاحية. يرجى توخي الحذر لأنه إذا قمت بحذف شريحة eSIM الجديدة بالخطأ، فلا يمكن استعادتها.

نصيحة للمحترفين: لتجنب عمليات إعادة الشحن اليدوية وخطر فقدان الإتصال فجأة، يختار العديد من المسافرين الذين يبحثون عن خيارات كيفية إعادة شحن شريحة eSIM على باقات eSIM الشهرية. تتجدد هذه الباقات تلقائياً كل شهر، مما يضمن عدم نفاد البيانات لديك بسبب انتهاء صلاحية الباقة، أو نسيان الشراء اليدوي، أو حدوث خطأ في الإعدادات أثناء الانتقال بين الباقات. 

هل ما زالت لديك شكوك؟

لا تتردد في التواصل مع فريقنا!

الاتصال بالدعم Arrow

هل أنت جاهز للانطلاق؟ حان الوقت للحصول على شريحة eSIM الخاصة بك!

انطلق إلى وجهاتك Arrow