Language
Currency
دولار أمريكي
USD - $
ريال سعودي
SAR - ر.س
ريال قطري
QAR - ر.ق
درهم إماراتي
AED - د.إ
Trustpilot

بطاقة eSIM الدولية

ابق على تواصل أينما تذهب

مع بطاقة eSIM من Holafly، ابق على اتصال بالإنترنت في كل مغامرة تخوضها، وانس أمر فواتير التجوال الباهظة عند عودتك.

location
home hero
4.6/5
star

بناءً على 38000+  

آراء العملاء على Trustpilot

unlimited

بيانات غير محدودة

احصل على خطط بيانات غير محدودة في عدة وجهات.

no additional charges

لا يوجد رسوم تجوال

سافر وابق على اتصال من دون فواتير تجوال أو فواتير مفاجئة.

digital sim

احتفظ ببطاقة SIM المادية الخاصة بك

احتفظ ببطاقة SIM المحلية الخاصة بك لتلقي المكالمات.

rocket

تثبيت سهل

قم بشراء وإعداد بطاقة eSIM الخاصة بك خلال دقائق.

ما هي طريقة عمل بطاقة eSIM من Holafly؟

تحقق من أن جهازك متوافق مع بطاقة eSIM، وقم بشراء خطة بياناتك.

يجب أن يكون هاتفك متوافقًا مع بطاقة eSIM. بعد التحقق، ابحث عن وجهتك وقم بشراء خطة بيانات.

تحقق من التوافقarrow
cart cart

اتبع تعليمات التثبيت

الرجاء التحقق من رسالة التعليمات الإلكترونية التي أرسلناها بالبريد الإلكتروني عند شراء بطاقة eSIM الخاصة بك لإتمام عملية التثبيت والتفعيل.

traveler traveler

اتصل بالإنترنت مباشرةً بعد الهبوط. ابدأ باستخدام خطة بياناتك حالما تصل إلى وجهتك.

سيتصل هاتفك بشبكة الإنترنت تلقائيًا حال وصولك.

شاهد جميع الوجهات

استمتع بإنترنت موثوق خلال رحلاتك وبأسعار معقولة. إننا نتولى رعايتك.

location

بيانات غير محدودة

استمتع ببيانات غير محدودة أثناء السفر إلى عدة وجهات وبلا قلق. اعرف المزيد

location

واصل استخدام تطبيقاتك المفضلة

احصل على توصيلة آمنة إلى المنزل، أو ابحث عن ذلك المطعم الرائع، أو حدد مواقع الأماكن السياحية المحلية، وكل هذا بينما تبقى على تواصل مع أحبائك.

location

قم بإجراء وتلقي المكالمات

هل تبحث عن رقم هاتف محلي أثناء وجودك خارج البلاد؟ احصل على رقم في وجهات محددة لإجراء وتلقي المكالمات أو لإجراء المراجعة الأمنية مع مصرفك. اعرف المزيد

location

دعم عملاء على مدار الساعة

هل تحتاج إلى مساعدة؟ خدمتنا للدعم بالدردشة على مدار الساعة لا تحتاج سوى لرسالة واحدة لإبقائك على تواصل ومساعدتك في كل ما تحتاجه.

location

اتصال إنترنت سريع وموثوق

اتصل بأفضل الشبكات في وجهتك واحصل على إنترنت موثوق وسريع في آن واحد

location

استمتع بـبطاقات SIM ثنائية

استمتع بمرونة بطاقات eSIM الرقمية الخاصة بنا مع الاحتفاظ بخيار استخدام بطاقة SIM الأصلية الخاصة بك كالمعتاد كلما احتجت إليها.

×
ticket

بيانات غير محدودة

استمتع ببيانات غير محدودة مع بطاقة eSIM من HolaFly! يمكنك البقاء على تواصل بسهولة وتجنب متاعب البحث عن خطة بيانات محلية.

تحقق من تغطية الدول التي نقدم فيها بيانات غير محدودة، وسافر بطمأنينة علمًا بأن بياناتك لن تنفد أثناء رحلتك.

شاهد جميع الوجهات

قد يختلف الاتصال بحسب شبكات وتغطية كل دولة

×
ticket

بيانات غير محدودة

استمتع ببيانات غير محدودة مع بطاقة eSIM من HolaFly! يمكنك البقاء على تواصل بسهولة وتجنب متاعب البحث عن خطة بيانات محلية.

تحقق من تغطية الدول التي نقدم فيها بيانات غير محدودة، وسافر بطمأنينة علمًا بأن بياناتك لن تنفد أثناء رحلتك.

شاهد جميع الوجهات

قد يختلف الاتصال بحسب شبكات وتغطية كل دولة

×
ticket

قم بإجراء وتلقي المكالمات

بطاقة eSIM أوروبا تسمح لك باستخدام بيانات الهاتف الخلوي وإجراء المكالمات. وتشمل رقم هاتف نمساوي (+43) لإجراء مكالمات تصل إلى 60 دقيقة وتلقي مكالمات تصل إلى 60 دقيقة.

شاهد جميع الوجهات

ستحصل على رقم هاتف محلي في وجهات محددة!

×
ticket

قم بإجراء وتلقي المكالمات

بطاقة eSIM أوروبا تسمح لك باستخدام بيانات الهاتف الخلوي وإجراء المكالمات. وتشمل رقم هاتف نمساوي (+43) لإجراء مكالمات تصل إلى 60 دقيقة وتلقي مكالمات تصل إلى 60 دقيقة.

شاهد جميع الوجهات

ستحصل على رقم هاتف محلي في وجهات محددة!

Holafly هي بطاقة eSIM الدولية الموصى بها أكثر: تحقق بنفسك.

4.6/5
star

بناءً على 38000+  

آراء العملاء على Trustpilot

+1M

مسافرون يثقون بنا من جميع أنحاء العالم

pay safety visa mastercard google pay paypal apple pay

سافر حول العالم بمسؤولية مع Holafly، ولنودع البلاستيك!

عن طريق استخدام بطاقات eSIM، يمكننا التخلص من التأثير البيئي المرتبط بإنتاج بطاقات SIM المادية وتغليفها وتوزيعها. اعرف المزيد

بلا بلاستيك

بلا إزعاج

بلا نقل

×
ticket

التزام Holafly بالاستدامة

في Holafly، نحن ملتزمون بتخفيف تأثيرنا البيئي لنصبح شركة محايدة للكربون بحلول عام 2028. يمكنك مساعدتنا على تحقيق هذا الهدف عن طريق اختيار بطاقات eSIM الخاصة بنا بدلًا من بطاقة SIM المادية.

عند اختيار بطاقة eSIM من Holafly، يصبح بإمكانك السفر بطمأنينة علمًا بأنك ستبقى على اتصال، وكذلك ستساهم في مستقبل أكثر استدامة.

شاهد جميع الوجهات

قد يختلف الاتصال بحسب شبكات وتغطية كل دولة

الأسئلة الشائعة

اعثر على معلومات مفيدة للإجابة عن أسئلتك

هل يمكنني تعبئة شريحة eSIM الخاصة بي؟

up arrow

نعم، يمكنك فعل ذلك عن طريق الدخول إلى مركز Holafly أو عن طريق تطبيقنا.

ماذا عليّ أن أفعل إذا حذفت أو أضعت رمز QR لشريحة eSIM الخاصة بي؟

up arrow

إذا لم تستطع إيجاد الرمز، الرجاء الاتصال بخدمتنا لدعم العملاء على مدار الساعة على help@holafly.com أو استخدام خيار الدردشة عبر الإنترنت. سنعيد إرسال الرمز عن طريق البريد الإلكترونيي.

هل عليّ تفعيل تجوال البيانات على جهازي؟

up arrow

نعم، لضمان حصول شريحة eSIM الخاصة بك على أفضل تغطية، عليك تشغيل تجوال البيانات من إعدادات هاتفك الخلوي. لن يؤدي هذا إلى فرض رسوم إضافية طالما أنك قمت بإعداد شريحة Holafly eSIM بالفعل.

ما هي السرعة التي سأحصل عليها مع شريحة Holafly eSIM؟

up arrow

مع شريحة Holafly eSIM الخاصة بك، يمكنك الاتصال مع سرعات 4G وLTE و5G مثل أي خط بيانات محلي. ولكن عليك أن تتذكر أنه في المناطق البعيدة أو مناطق التغطية السيئة، قد يتصل هاتفك بسرعات أقل.

هل يمكنني الاحتفاظ برقم WhatsApp الخاص بي؟

up arrow

نعم، ستحتفظ برقم WhatsApp الخاص بك مع جميع المحادثات وجهات الاتصال، ويمكنك استخدامه كالمعتاد.

متى سأتلقى شريحة eSIM الخاصة بي؟

up arrow

حالما تقوم بالشراء، سنرسل شريحة Holafly eSIM الخاصة بك إلى البريد الإلكتروني الذي أدخلته أثناء عملية الشراء. لقد ولَّت أيام انتظار شريحة SIM العادية في البريد.

ما الهواتف الخلوي التي تدعم شريحة eSIM؟

up arrow

يمكنك التحقق إن كان هاتفك الذكي متوافقًا مع شريحة eSIM الخاصة بك هنا.

هل يمكنني إرسال رسائل نصية قصيرة بواسطة شريحة Holafly eSIM الخاصة بي؟

up arrow

تشمل بعض شرائح Holafly eSIM رقم هاتف خلوي ويمكنك إجراء واستقبال المكالمات.

للأسف، ليس من الممكن إرسال أو استقبال رسائل نصية قصيرة. مع بيانات الهاتف الخلوي على eSIM، يمكنك مواصلة استخدام تطبيقات التراسل الفوري مثل WhatsApp أو iMessage.

متى يبدأ احتساب أيام خطة بياناتي؟

up arrow

يبدأ احتساب الأيام عندما تقوم بتفعيل تجوال البيانات على هاتفك الخلوي.

بالتالي، سيبدأ احتساب الأيام في الخطة عندما تقوم بتفعيل شريحة eSIM وليس عند تثبيتها.

كيف يمكنني استرداد أموالي؟

up arrow

في Holafly، ندرك أن مستخدمينا قد يواجهون ظروفًا غير متوقعة بعد الشراء. بالتالي، يمكنك طلب استرداد الأموال في الظروف التالية:

– إذا اشتريت شريحة eSIM الخاصة بك من دون التحقق من توافقها مع هاتفك الخلوي.
– إذا ألغيت رحلتك ولم تعد بحاجة إلى شريحة eSIM.
– تعمل شرائح eSIMs الخاصة بنا بشكل جيد عادةً، ولكن إذا واجهت مشاكلًا بالاتصال، يمكنك استرداد أموالك بشكل كامل أو جزئي.

حال الموافقة على استرداد الأموال، ستستلم الأموال على نفس الحساب الذي قمت بالدفع بواسطته. قد تستغرق هذه العملية ما بين 5 إلى 10 أيام عمل.

لمزيد من التفاصيل والأحكام والشروط، ندعوك لقراءة سياستنا لاسترداد الأموال.

هل يمكنني استخدام شريحة SIM العادية وشريحة Holafly eSIM في الوقت نفسه؟

up arrow

إذا كنت تستخدم جهاز آبل، يمكنك استخدام شريحة SIM العادية وشريحة eSIM في الوقت نفسه. اختر شريحة SIM العادية للمكالمات الهاتفية والرسائل النصية القصيرة، وشريحة Holafly eSIM لبيانات الهاتف الخلوي. يرجى ملاحظة أنك لو تركت شريحة SIM الخاصة بك مفعلة، قد يطبق مزود شبكتك رسوم تجوال على إجراء أو استقبال المكالمات، بالإضافة إلى الرسائل النصية القصيرة.

كيف يمكنني حذف شريحة Holafly eSIM حالما أنتهي من استخدام البيانات؟

up arrow

لا داعي لحذف شريحة eSIM حالما تنتهي من استخدامها. ولكن إذا أردت ذلك، يمكنك حذفها بالذهاب إلى مدير شرائح SIM على هاتفك الخلوي.

كم مرة يمكنني استخدام بطاقة eSIM هذه؟

up arrow

يمكنك نقل شريحة eSIM الخاصة بك إن اقتضت الحاجة أو حين تغيير هواتفك خلال رحتك. لكن لاحظ أنه يمكنك فقط نقل شريحة eSIM إلى جهازين – الجهاز الأصلي والجديد. حالما تثبتها على جهاز مختلف عن الأصلي، لن تتمكن من إعادة تثبيتها على الجهاز الأصلي ويجب تسليم شريحة eSIM من الجهاز الأصلي لتثبيتها في الجهاز الثاني.

كيف يمكنني التحقق من رصيد البيانات المتبقي؟

up arrow

للتحقق من رصيد بياناتك المتبقي، قم بتسجيل الدخول إلى مركز Holafly بواسطة بيانات الدخول التي أرسلناها إليك بالبريد الإلكتروني عندما قمت بالشراء. كما يمكنك التحقق من رصيد بياناتك المتبقي من إعدادات البيانات على جهازك.

متى ينبغي علي إعداد شريحة eSIM الخاصة بي؟

up arrow

ستحتاج إلى واي فاي لإعداد شريحة eSIM الخاصة بك، لذلك نوصي بأن تقوم بتثبيت وتفعيل شريحة eSIM الخاصة بك قبل مغادرتك. كما يمكنك انتظار وصولك إلى وجهتك لتفعيل شريحة eSIM، ولكن تذكر بأنك ستحتاج إلى اتصال واي فاي مسبق لإتمام عملية الإعداد.

كيف أقوم بإعداد شريحة eSIM على جهازي؟

up arrow

بعد عملية الشراء، سنرسل رمز QR إلى بريدك الإلكتروني. اطبع رمز QR أو افتحه على كمبيوترك. على هاتفك الخلوي، اذهب إلى الإعدادات > بيانات الهاتف الخلوي > وأضف خطة البيانات وقم بمسح رمز QR ضوئيًا. سيسمح لك هاتفك بإنشاء اسم معيّن لخطة البيانات هذه. سيصبح بإمكانك الآن التبديل بين خطة بيانات Holafly والخطة الأصلية من مزودك. لن تعمل خطة بيانات Holafly إلا حالما تصل إلى وجهتك. بمجرد أن تهبط، قم بتشغيل تجوال البيانات في إعدادات هاتفك الخلوي وتفعيل خطة بيانات Holafly. راجع دليل مستخدم الهاتف لمزيد من التفاصيل حول إضافة خطة البيانات. جميع منتجات eSIM تأتي مع تعليمات إعداد شاملة.

هل يمكنني مشاركة البيانات مع أجهزة أخرى؟

up arrow

لا يتم تفعيل مشاركة البيانات إلا مع شرائح eSIM معينة. على سبيل المثال، معظم شرائح eSIM للبيانات غير المحدودة لا تمتلك خيار مشاركة البيانات مع أجهزة أخرى. الرجاء مراجعة معلومات صفحة المنتج للتحقق ما إذا كانت شريحة eSIM مؤهلة أو غير مرتبطة.

ما حجم البيانات الذي تشمله شريحة eSIM الخاصة بي؟

up arrow

تشمل شرائح Holafly eSIM بيانات تبدأ من 3 غيغابايت إلى خطط بيانات غير محدودة. قد يختلف توفر باقات البيانات بحسب الوجهة.

كما تملك خيار تعبئة البيانات على شريحة eSIM الخاصة بك وتمديد أيام الاستخدام.