سياسة ملفات تعريف الارتباط

ما هي ملفات تعريف الارتباط؟

يستخدم موقع شركة HOLAFLY (المشار إليه فيما يلي بالموقع الإلكتروني) ملفات تعريف الارتباط. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات تُرسل إلى المتصفح من خلال خادم الويب لتسجيل أنشطة المستخدم على موقع ويب معين. الغرض الأول من ملفات تعريف الارتباط هو تزويد المستخدم بوصول أسرع إلى الخدمات المختارة. بالإضافة إلى ذلك، تقوم ملفات تعريف الارتباط بتخصيص الخدمات التي يقدمها الموقع الإلكتروني وتسهل وتقدم معلومات تهم كل مستخدم أو قد يهتم بها، وفقًا لاستخدامه للخدمات

.يستخدم الموقع الإلكتروني ملفات تعريف الارتباط لتخصيص وتسهيل تصفح المستخدم إلى أقصى حد ممكن. ترتبط ملفات تعريف الارتباط فقط بمستخدم مجهول الهوية وأجهزته الحاسوبية ولا تقدم إشارات تسمح باستنتاج البيانات الشخصية للمستخدم. يمكن للمستخدم ضبط متصفحه لإخطار ورفض تثبيت ملفات تعريف الارتباط التي يرسلها الموقع الإلكتروني دون أن يؤثر ذلك على قدرة المستخدم على الوصول إلى محتويات الموقع المذكور. ومع ذلك، نشير إلى أنه، على أي حال، قد تنخفض جودة تشغيل الموقع.

ويمكن للمستخدمين المسجلين، المستخدمين الذين يقومون بالتسجيل أو تسجيل الدخول، الاستفادة من خدمات أكثر تخصيصًا وموجهة نحو حسابهم الشخصي، وذلك بفضل مزيج البيانات المخزنة في ملفات تعريف الارتباط مع البيانات الشخصية المستخدمة في وقت التسجيل. يصرح هؤلاء المستخدمون باستخدام هذه المعلومات للغرض المذكور، دون مساس بحقهم في رفض أو تعطيل استخدام ملفات تعريف الارتباط.

وبالمثل، سيكون الموقع الإلكتروني قادرًا على معرفة جميع الخدمات التي يطلبها المستخدمون، حتى يتمكنوا من تسهيل أو تقديم المعلومات المناسبة للأذواق والخيارات المفضلة لكل مستخدم.

ما أنواع ملفات تعريف

يمكن تقسيم ملفات تعريف الارتباط، بناءً على دوامها، إلى:

“ملفات تعريف ارتباط الجلسة”: تنتهي صلاحية ملفات تعريف الارتباط الأولى عندما يغلق المستخدم المتصفح.

“ملفات تعريف ارتباط دائمة”. تنتهي صلاحية النوع الأخير اعتمادًا على وقت استيفاء الغرض الذي يقدمونه (على سبيل المثال، بحيث يظل المستخدم محدد الهوية في الخدمات) أو عندما يتم حذفه يدويًا.

بالإضافة إلى ذلك، وبناءً على الغرض منها، يمكن تصنيف ملفات تعريف الارتباط على النحو التالي:

ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأداء: يتذكر هذا النوع من ملفات تعريف الارتباط خياراتك المفضلة للأدوات الموجودة في الخدمات، لذلك لا يتعين عليك إعادة ضبط الخدمة في كل مرة تزورها. على سبيل المثال، يشمل هذا التصنيف:

إعدادات صوت الفيديو أو مشغلات الصوت.

سرعات بث الفيديو المتوافقة مع متصفحك.

ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالموقع الجغرافي: تُستخدم ملفات تعريف الارتباط هذه لمعرفة البلد الذي تتواجد فيه عند طلب الخدمة. ملف تعريف الارتباط هذا مجهول تمامًا، ويستخدم فقط للمساعدة في توجيه المحتوى إلى موقعك.

ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالتسجيل: يتم إنشاء ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالتسجيل بمجرد تسجيل المستخدم لجلسته أو فتحها لاحقًا، ويتم استخدامها للتعرف عليه في الخدمات بالأهداف التالية:

الحفاظ على هوية المستخدم بحيث أنه إذا أغلق خدمة أو المتصفح أو الكمبيوتر وفي وقت آخر أو في يوم آخر أعاد الدخول إلى الخدمة المذكورة، فسيستمر محدد الهوية، وبالتالي تعمل على تسهيل التصفح دون الحاجة إلى تعريف نفسه مجددًا. يمكن إزالة هذه الوظيفة إذا ضغط المستخدم على وظيفة “إغلاق الجلسة”، بحيث يتم حذف ملف تعريف الارتباط هذا وفي المرة التالية التي يدخل فيها المستخدم إلى الخدمة، سيتعين عليه تسجيل الدخول لتحديد هويته.

تحقق مما إذا كان المستخدم مصرحًا له بالوصول إلى خدمات معينة، على سبيل المثال، للمشاركة في مسابقة.

ملفات تعريف الارتباط التحليلية: في كل مرة يزور فيها المستخدم خدمة ما، تقوم أداة من مورد خارجي بإنشاء ملف تعريف ارتباط تحليلي على كمبيوتر المستخدم. ملف تعريف الارتباط هذا، والذي يتم إنشاؤه أثناء الزيارة فقط، سيستعمل في الزيارات المستقبلية لخدمات الموقع الإلكتروني لتحديد هوية الزائر دون الكشف عنها. الأهداف الرئيسية المتبعة هي:

السماح بالتعريف المجهول لمستخدمي التصفح من خلال “ملف تعريف الارتباط” (يحدد المتصفحات والأجهزة، وليس الأشخاص) وبالتالي الحساب التقريبي لعدد الزوار وتوجهاتهم بمرور الوقت.

تحديد المحتوى الأكثر زيارة وبالتالي الأكثر جاذبية للمستخدمين دون الكشف عن هويتهم.

معرفة ما إذا كان المستخدم الذي يقوم بالدخول جديدًا أم يكرر الزيارة.

هام: ما لم يقرر المستخدم التسجيل في خدمة الموقع الإلكتروني، فلن يتم ربط “ملف تعريف الارتباط” بأي بيانات شخصية يمكن أن تحدد هويته. سيتم استخدام ملفات تعريف الارتباط هذه فقط لأغراض إحصائية تساعد على تحسين تجربة المستخدم على الموقع.

ملفات تعريف الارتباط الإعلانية السلوكية: يسمح هذا النوع من “ملفات تعريف الارتباط” بزيادة معلومات الإعلانات المعروضة لكل مستخدم مجهول الهوية في خدمات الموقع الإلكتروني. من بين أمور أخرى، تُخزن مدة أو تكرار عرض مواضع الإعلانات، والتفاعل معها، أو أنماط تصفح المستخدم و / أو مشاركاته، لأنها تساعد في تكوين ملف تعريف خاص بالاهتمام الإعلاني. بهذه الطريقة، تسمح بتقديم إعلانات تتعلق باهتمامات المستخدم.

ملفات تعريف ارتباط إعلانات الاطراف الثالثة: بالإضافة إلى الإعلانات التي يديرها الموقع الإلكتروني في خدماته، يقدم الموقع الإلكتروني لمعلنيه خيار تقديم الإعلانات من خلال أطراف ثالثة (“خوادم الإعلانات”). بهذه الطريقة، يمكن لهذه الأطراف الثالثة تخزين ملفات تعريف الارتباط المرسلة من خدمات الموقع الإلكتروني من متصفحات المستخدمين، وكذلك الوصول إلى البيانات المخزنة فيها.

ما هي ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها؟

ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها على موقعنا هي:

خاصة: هي تلك التي يتم إرسالها إلى أجهزة المستخدم من خلال جهاز كمبيوتر أو مجال يديره المحرر بنفسه والذي يتم من خلاله توفير الخدمة التي يطلبها المستخدم. الأكثر شيوعًا هي:

– ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجلسة.

من أطراف ثالثة: هذه هي تلك التي يتم إرسالها إلى أجهزة المستخدم من خلال جهاز كمبيوتر أو مجال لا يديره المحرر، ولكن بواسطة هيئة آخرى تعالج البيانات التي تم الحصول عليها من خلال ملفات تعريف الارتباط. الأكثر شيوعًا هي:

– تحليلات جوجل:

https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en

كيف يتم تعطيل ملفات تعريف الارتباط؟

من الممكن عادةً إيقاف قبول ملفات تعريف الارتباط من المتصفح، أو التوقف عن قبول ملفات تعريف الارتباط من خدمة معينة.

تسمح لك جميع المتصفحات الحديثة بتغيير إعدادات ملفات تعريف الارتباط. توجد هذه الإعدادات عادةً في قائمة “الخيارات” أو “التفضيلات” في متصفحك. يمكنك أيضًا ضبط المتصفح أو إدارة البريد الإلكتروني، بالإضافة إلى تثبيت المكونات الإضافية المجانية، لمنع تنزيل إشارات الويب عند فتح بريد إلكتروني.

يقدم الموقع الإلكتروني إرشادات للمستخدم حول خطوات الوصول إلى قائمة ضبط ملفات تعريف الارتباط، وعند الاقتضاء، التصفح الخاص في كل من المتصفحات الرئيسية:

Firefox: الأدوات -> الخيارات -> الخصوصية -> السجل -> الإعدادات المخصصة.

Chrome: الإعدادات -> إظهار الخيارات المتقدمة -> الخصوصية -> إعدادات المحتوى.

Safari: التفضيلات -> الأمان. لمزيد من المعلومات ، يمكنك الرجوع إلى دعم Apple أو مساعدة المتصفح.

هل يمكن إجراء تعديلات على سياسة ملفات تعريف الارتباط؟

قد يقوم الموقع الإلكتروني بتعديل سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه بناءً على المتطلبات التشريعية أو التنظيمية، أو من أجل تطويع السياسة المذكورة مع التعليمات الصادرة عن وكالة حماية البيانات الإسبانية، لذلك يُنصح المستخدمون بزيارتها بشكل دوري.

عند حدوث تغييرات كبيرة في سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه، سيتم إخطار المستخدمين إما من خلال الموقع أو عبر البريد الإلكتروني للمستخدمين المسجلين.