ماذا يحدث عندما تنفد البيانات؟ 

إن نفاد بيانات الهاتف المحمول يعني أن اتصالك بالإنترنت إما سيتوقف تماماً عن العمل أو ستنخفض سرعته، وذلك يعتمد على باقة البيانات الخاصة بك. وإذا كنت مسافراً باستخدام شريحة eSIM، فإن هذه النتيجة تعتمد على مزود الخدمة لديك وما إذا كنت قد اخترت خيار بيانات محدوداً أو غير محدود لوجهتك.

لمساعدتك في إدارة اتصالك بفعالية، إليك ما يحدث تماماً عندما تنفد البيانات لدى مختلف شركات الاتصالات، وكيف تتعامل هولافلي مع هذه المواقف.

ماذا يحدث في الباقات المحدودة وغير المحدودة؟

تعتمد طريقة عمل اتصالك بعد الاستهلاك الكثيف للبيانات تماماً على ما إذا كانت باقة البيانات الخاصة بك تتضمن حداً ثابتاً ومحدوداً للبيانات أو وصولاً غير محدود إليها.

في باقات البيانات المحدودة

معظم شركات الاتصالات التقليدية ومزودي خدمة eSIM الذين يقدمون سعة بيانات محددة سيقومون تلقائياً بإيقاف وصولك إلى الإنترنت بمجرد استهلاك كامل بياناتك. وبعد الوصول إلى هذا الحد، ينقطع الاتصال فوراً، ويتعين عليك عادةً شراء باقة جديدة لإعادة الاتصال مجدداً. ويرجى العلم أن أي بيانات غير مستخدمة بعد انتهاء باقتك ستضيع، حيث إن معظم مزودي الخدمة لا يقدمون خيارات لترحيل البيانات المتبقية.

في باقات البيانات الغير محدودة 

لا تحتوي الباقات الغير محدودة على حدود يومية صارمة للبيانات، مما يعني أن وصولك إلى الإنترنت لن يتوقف عن العمل تماماً أثناء رحلتك. ومع ذلك، ونظراً لأن خدمات بيانات الهاتف المحمول تعتمد كلياً على البنية التحتية المحلية، فقد تواجه أحياناً انخفاضاً مؤقتاً في السرعات. ويمكن أن يعتمد هذا السلوك على ازدحام الشبكة المحلية، أو البعد عن أبراج الاتصالات، أو سياسة الاستخدام العادل (FUP) المستقلة التي يطبقها مشغلو الشبكات الإقليميون في بلد وجهتك. 

ماذا تفعل عندما تنفد البيانات؟

إذا فقدت اتصالك بالإنترنت أثناء السفر، فلا تزال هناك بضع طرق بسيطة للعودة إلى الشبكة والبقاء على اتصال. 

 تفعيل النسخة الاحتياطية للطوارئ Holafly Always On

تمنحك هولافلي 1 جيجابايت من بيانات الطوارئ بعد إنتهاء باقتك الأساسية. تتيح لك هذه النسخة الاحتياطية تصفح الخرائط، وإرسال الرسائل، والوصول إلى تطبيق هولافلي لشراء باقتك القادمة. ولإستخدام هذه الميزة، احتفظ بشريحة eSIM مثبتة ومفعلة في إعدادات جهازك.

الاعتماد على شبكات الواي فاي (Wi-Fi) العامة 

ابحث عن شبكات الواي فاي (Wi-Fi) في المطارات، أو المقاهي، أو الفنادق للعودة إلى الإنترنت مؤقتاً إذا لم تكن لديك نسخة احتياطية للطوارئ.

الانتقال إلى تطبيقات منخفضة استهلاك النطاق الترددي (البيانات) 

تجنب بث مقاطع الفيديو أو تنزيل ملفات كبيرة الحجم إذا أصبحت سرعة اتصالك أبطأ. يمكنك أيضاً استخدام تطبيقات أخف وزناً أو خدمات الرسائل الأساسية لحين تحسن جودة الاتصال لديك.

نصائح لتجنب نفاد البيانات

لتجنب إستهلاك كامل بياناتك بسرعة كبيرة أثناء السفر، يمكنك تعديل بعض الإعدادات على جهاز الآيفون (iPhone) أو الأندرويد (Android) الخاص بك.

• قم بـ التحقق من استهلاك البيانات والرصيد بإنتظام. وتابع بوابة مزود الخدمة الخاص بك لتتبع الأيام المتبقية الرسمية. 
• قم بإيقاف التحديثات في الخلفية لمنع التطبيقات من استهلاك البيانات عندما لا تكون قيد الاستخدام الفعلي. 
• قم بتعطيل التشغيل التلقائي لمقاطع الفيديو على وسائل التواصل الاجتماعي، وانتظر الاتصال بشبكة الواي فاي قبل تنزيل الملفات الكبيرة أو التحديثات.