اللغة
العملة
دولار أمريكي
USD - $
ريال سعودي
SAR - ر.س
جنيه مصري
EGP - EGP
ريال قطري
QAR - ر.ق
درهم إماراتي
AED - د.إ
Trustpilot

سياسة الخصوصية

Holafly,SL… التي تقوم بأعمال تجارية باسم HOLAFLY (esim.holafly.com/ar/) ، تدرك أهمية خصوصيتك. تخبرك سياسة الخصوصية هذه بالمعلومات الشخصية التي نجمعها وكيف نستخدمها.  قد تقوم HOLAFLY بتغيير سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر ، وفقًا لتقديرها الخاص ، كما تمت مناقشته في القسم 9. التغييرات على هذه السياسة “أدناه. من خلال تسجيل حساب أو استخدام أو زيارة أي موقع ويب أو تطبيق أو منتج أو برنامج أو أداة أو موجز بيانات و / أو خدمة لشركة. HOLAFLY (يشار إليها مجتمعة باسم “الخدمة”) ، فإنك تفهم وتوافق على شروط هذه السياسة. يرجى قراءة هذه السياسة بعناية.

إذا كانت لديك مخاوف تتعلق بالخصوصية أو استخدام البيانات لم يتم حلها ولم نعالجها بشكل مرض ، فيرجى الاتصال بنا مباشرة على [email protected] أو العثور على مزيد من المعلومات ضمن القسم 7. “كيف يقوم المستخدم بتغيير المعلومات أو تحديثها”.

HOLAFLY ملتزمة بخصوصيتك. يوضح إشعار الخصوصية هذا كيف نجمع معلوماتك الشخصية ونستخدمها ونكشف عنها ونحتفظ بها ونحميها.

بعض المبادئ الأساسية المتعلقة باللائحة العامة لحماية البيانات ؛

غرض واضح: يجب على المتحكم إبلاغ العميل على وجه التحديد بالاستخدام الذي سيقوم به لبياناته الشخصية من خلال جمعها.

البيانات ذات الصلة: يجب على المراقب فقط جمع البيانات الضرورية للغاية لمعالجته ؛ هذا هو مبدأ التقليل من التحصيل.

فترة الاحتفاظ: يجب الاحتفاظ بالبيانات الشخصية لفترة كافية حتى يحقق المراقب الغرض منه ؛ بعد ذلك الوقت ، يجب حذف البيانات.

حقوق الأفراد: يمكن للأفراد ممارسة حقوقهم على البيانات الشخصية التي يحتفظ بها المتحكم في البيانات: الوصول أو التصحيح أو الحذف.


1. ما هي المعلومات التي نجمعها؟

1.1 معلومات التعريف الشخصية


قد نقوم بجمع معلومات التعريف الشخصية عندما تقوم بتزويدنا بها على وجه التحديد وعن قصد ، على سبيل المثال عندما تقوم بالتسجيل في النشرة الإخبارية أو الدردشة ، أو إنشاء حساب ، أو طلب مزيد من المعلومات على صفحة اتصل بنا ، أو الرد على استبيان أو استبيان وتقديم معلومات شخصية معلومات مثل عنوان بريدك الإلكتروني أو اسمك أو رقم هاتفك أو معلومات أخرى.
تتضمن معلومات التعريف الشخصية ، حيثما ينطبق ذلك ، البيانات الشخصية على النحو المحدد في القانون المعمول به.

لا تنطبق سياسة الخصوصية هذه على ممارسات الخصوصية الخاصة بالأطراف الثالثة التي لا نمتلكها أو نتحكم فيها ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ، أي مواقع أو خدمات أو تطبيقات أو موارد عبر الإنترنت لطرف ثالث قد يرتبط بها هذا الموقع أو يشير إليها بطريقة أخرى (يشار إليها جميعًا بالطرف الثالث. الخدمات أو TPS) التي يمكنك الوصول إليها من خلال الخدمات .. نشجعك على مراجعة سياسات الخصوصية بعناية لأي TPS تصل إليها.

Holafly لا تعتبر معلومات التعريف الشخصية تتضمن معلومات مجهولة المصدر بحيث لا تسمح لطرف ثالث بالتعرف على فرد معين. نحن نجمع معلومات التعريف الشخصية الخاصة بك ونستخدمها لتوفير الخدمات وتشغيل خدماتنا وتحسينها وتقديم خدمة العملاء وإجراء البحث والتحليل بهدف تحسين منتجاتنا وخدماتنا وتقنيتها وعرض المحتوى المخصص وفقًا لاهتماماتك و تفضيلاتك.

يمكنك دائمًا اختيار عدم تقديم معلومات التعريف الشخصية ، ولكن إذا اخترت ذلك ، فقد لا تتوفر لك أجزاء معينة من الخدمة. إذا قمت بتسجيل حساب معنا ، في ستوافق على تقديم معلومات التعريف الشخصية الخاصة بك من أجل الوصول إلى الخدمات. توفر لنا هذه الموافقة الأساس القانوني الذي نطلبه بموجب القانون المعمول به لمعالجة بياناتك. أنت تحتفظ بالحق في سحب هذه الموافقة في أي وقت. إذا كنت لا توافق على استخدامنا لبياناتك الشخصية بما يتماشى مع هذه السياسة ، يرجى عدم استخدام خدماتنا.



1.2 البيانات الشخصية الحساسة

مع مراعاة الفقرة التالية ، نطلب منك عدم إرسال أي بيانات شخصية حساسة إلينا (على سبيل المثال ، أرقام الضمان الاجتماعي ، أو المعلومات المتعلقة بالأصل العرقي أو الإثني ، أو الآراء السياسية ، أو الدين أو المعتقدات الأخرى ، أو الصحة ، أو عدم الإفصاح عنها). القياسات الحيوية أو الخصائص الجينية أو الخلفية الجنائية أو العضوية النقابية) في أو من خلال الخدمات أو بخلاف ذلك لنا.


إذا قمت بإرسال أو الكشف عن أي بيانات شخصية حساسة لنا عند إرسال محتوى إلى الخدمات ، فإنك توافق على معالجتنا واستخدامنا لهذه البيانات الشخصية الحساسة وفقًا لهذه السياسة. إذا كنت لا توافق على معالجتنا واستخدامنا لهذه البيانات الشخصية الحساسة ، فيجب عليك عدم إرسال هذا المحتوى إلينا. يرجى ملاحظة أنه حتى لو تم توفير هذه المعلومات ، فلن نقوم بتخزينها في أي مكان من جانبنا.

1.3 المعلومات غير الشخصية


قد نجمع ونجمع معلومات غير شخصية ، وهي معلومات لا تسمح بتحديد هويتك أو تحديد هويتك إما بمفردها أو بالاشتراك مع معلومات أخرى متاحة لطرف ثالث. قد تتضمن هذه المعلومات معلومات مثل موقع الويب الذي أحالك إلينا ، وعنوان IP الخاص بك ، ونوع المتصفح واللغة ، وأنواع الأجهزة ، والموقع الجغرافي ، وأوقات الوصول والمدد. قد نقوم أيضًا بجمع معلومات التنقل ، بما في ذلك معلومات حول محتوى الخدمة أو الصفحات التي تعرضها ، والروابط التي تنقر عليها ، والإجراءات الأخرى المتخذة فيما يتعلق بالخدمة. نستخدم هذه المعلومات لتحليل أنماط الاستخدام كجزء من إجراء تحسينات على الخدمة.



1.4 ملفات تعريف الارتباط والبكسل والتخزين المحلي

قد نقوم بجمع المعلومات باستخدام ملفات تعريف الارتباط ، وهي عبارة عن ملفات بيانات صغيرة مخزنة على القرص الصلب لجهاز الكمبيوتر الخاص بك أو جهازك المحمول بواسطة موقع ويب. قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط للجلسة (التي تنتهي صلاحيتها بمجرد إغلاق متصفح الويب الخاص بك) وملفات تعريف الارتباط الدائمة (التي تظل على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول الخاص بك حتى تقوم بحذفها) تزويدك بتجربة شخصية وتفاعلية أكثر عند استخدام الخدمات.

نحن نستخدم فئتين عريضتين من ملفات تعريف الارتباط: (1) ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالطرف الأول ، والتي يتم تقديمها مباشرة من قبلنا إلى جهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول الخاص بك ، والتي نستخدمها فقط للتعرف على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول الخاص بك عندما يعيد زيارة أي موقع أو تطبيق يمثل طرفًا في الخدمات؛ و (2) ملفات تعريف ارتباط الطرف الثالث ، والتي يتم تقديمها بواسطة مزودي الخدمة على المواقع أو التطبيقات ويمكن استخدامها من قبل مزودي الخدمة للتعرف على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول الخاص بك عندما يزور مواقع ويب أخرى.



2. ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها

2.1. نوع ملفات تعريف الارتباط

تستخدم الخدمات الأنواع التالية من ملفات تعريف الارتباط للأغراض الموضحة أدناه:



ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية: تعد ملفات تعريف الارتباط هذه ضرورية تزويدك بالخدمات المتاحة من خلال الخدمات و تمكينك من استخدام بعض ميزاتها. على سبيل المثال ، تسمح لك بتسجيل الدخول لتأمين مناطق من المواقع أو التطبيقات و تساعد في تحميل محتوى الصفحات التي تطلبها بسرعة. بدون ملفات تعريف الارتباط هذه ، لا يمكن توفير الخدمات التي طلبتها ، ونحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط هذه فقط لتزويدك بهذه الخدمات.

ملفات تعريف الارتباط الوظيفية: تسمح ملفات تعريف الارتباط هذه للخدمات بتذكر الاختيارات التي تقوم بها عند استخدامك لموقع أو تطبيق ، مثل تذكر تفضيلات اللغة الخاصة بك ، وتذكر تفاصيل تسجيل الدخول الخاصة بك ، وتذكر التغييرات التي تجريها على أجزاء أخرى من حسابك أو تفضيلاتك. الغرض من ملفات تعريف الارتباط هذه هو تزويدك بتجربة شخصية أكثر وتجنب الاضطرار إلى إعادة إدخال تفضيلاتك في كل مرة تستخدم فيها الخدمات.

ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأداء: تُستخدم ملفات تعريف الارتباط هذه لجمع معلومات حول حركة المرور إلى الخدمات وكيفية استخدام المستخدمين للخدمات. لا تحدد المعلومات التي تم جمعها أي زائر فردي. المعلومات مجمعة ومجهولة المصدر. وهي تشمل عدد الزوار ، والمواقع التي أحالتهم ، والصفحات التي تمت زيارتها ، والوقت من اليوم الذي زاروا فيه ، وما إذا كانوا قد زاروا من قبل ، وغيرها من المعلومات المماثلة ، ونحن نستخدم هذه المعلومات للمساعدة في تشغيل الخدمات بشكل أكثر كفاءة ، لجمع معلومات ديموغرافية واسعة ومراقبة مستوى النشاط على خدماتنا.

نحن نستخدم Google Analytics لهذا الغرض. يستخدم Google Analytics ملفات تعريف الارتباط الخاصة به. يتم استخدامه فقط لتحسين كيفية عمل الخدمات. يمكنك معرفة المزيد من المعلومات حول ملفات تعريف ارتباط Google Analytics هنا: https://developers.google.com/analytics/resources/concepts/gaConceptsCookies

يمكنك معرفة المزيد حول كيفية حماية Google لبياناتك هنا: www.google.com/analytics/learn/privacy.html

يمكنك منع استخدام Google Analytics فيما يتعلق باستخدام للخدمات عن طريق تنزيل و تثبيت المكون الاضافي للمتصفح المتاح عبر هذا الرابط: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout؟


ملفات تعريف الارتباط المستهدفة / ملفات تعريف الارتباط الإعلانية: تُستخدم ملفات تعريف الارتباط هذه لتقديم إعلانات أكثر صلة بك وباهتماماتك ، كما تُستخدم أيضًا للحد من عدد المرات التي تشاهد فيها إعلانًا بالإضافة إلى المساعدة في قياس فعالية الحملات الإعلانية. عادة ما يتم وضعها عن طريق شبكات الإعلانات بإذن من مشغل موقع الويب. يتذكرون أنك قمت بزيارة موقع ويب وتتم مشاركة هذه المعلومات مع منظمات أخرى مثل المعلنين. غالبًا ما يتم ربط ملفات تعريف الارتباط المستهدفة أو الإعلانية بوظيفة الموقع التي توفرها المؤسسة الأخرى.



2.2. تعطيل ملفات تعريف الارتباط



أداة التحويل من Google AdWords: معلومات الخصوصية الخاصة بالموفر (https://goo.gl/CUUMgi) ، رابط إلغاء الاشتراك (https://goo.gl/ghZWnt).

على www.youronlinechoices.com ، يمكنك قراءة المزيد حول ملفات تعريف الارتباط ومقدمي الخدمات الفرديين. هناك يمكنك أيضًا إلغاء الاشتراك في الإعلانات عبر الإنترنت القائمة على الاستخدام من خلال أداة واحدة أو أكثر. للذهاب مباشرة إلى مدير التفضيلات ، يرجى النقر هنا.



2.3 علامات البكسل

قد نستخدم أيضًا علامات البكسل (المعروفة أيضًا باسم إشارات الويب وملفات GIF الواضحة) في الخدمات تتبع إجراءات المستخدمين على مواقعنا تطبيقاتنا. على عكس ملفات تعريف الارتباط ، التي يتم تخزينها على القرص الصلب لجهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول بواسطة موقع ويب ، يتم تضمين علامات البكسل بشكل غير مرئي في صفحات الويب. تقيس علامات البكسل نجاح حملاتنا التسويقية وتجمع إحصاءات حول استخدام الخدمات ، حتى نتمكن من إدارة المحتوى الخاص بنا بشكل أكثر فعالية. المعلومات التي نجمعها باستخدام علامات البكسل ليست مرتبطة بيانات مستخدمينا الشخصية.


3. ماذا نفعل بالمعلومات التي نجمعها؟

3.1. المعلومات التي نجمعها

باستثناء ما تم الكشف عنه في سياسة الخصوصية هذه ، لا تشارك HOLAFLY معلوماتك الشخصية مع أي أطراف خارجية.

ستستخدم HOLAFLY معلومات التعريف الشخصية التي قدمتها مباشرةً للغرض الذي قدمتها من أجله ، والذي قد يشمل:

لتشغيل الخدمات وصيانتها وتحسينها ؛

لإدارة حسابك ، بما في ذلك التواصل معك بخصوص حسابك ؛

لتشغيل وإدارة أي عروض ترويجية تشارك فيها على أي موقع أو تطبيق ؛

للرد على تعليقاتك وأسئلتك ولتقديم خدمة العملاء ؛

لإرسال المعلومات بما في ذلك الإخطارات الفنية والتحديثات وتنبيهات الأمان ورسائل الدعم والإدارة ؛

بموافقتك ، لإرسال رسائل بريد إلكتروني تسويقية إليك حول العروض الترويجية القادمة ، وأخبار أخرى ، بما في ذلك معلومات حول المنتجات والخدمات التي نقدمها نحن والشركات التابعة لنا. نحتفظ بمعلومات حول تفضيلاتك التسويقية لفترة زمنية معقولة من تاريخ آخر مرة عبرت فيها عن اهتمامك بالمحتوى أو المنتجات أو الخدمات الخاصة بنا ، مثل آخر مرة فتحت فيها بريدًا إلكترونيًا منا. نحتفظ بالمعلومات المستمدة من ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع الأخرى لفترة زمنية معقولة من تاريخ إنشاء هذه المعلومات.

يمكنك إلغاء الاشتراك في تلقي هذه المعلومات في أي وقت: تخبرك رسائل البريد الإلكتروني التسويقية هذه بكيفية الانسحاب. يرجى ملاحظة أنه حتى إذا قمت بإلغاء الاشتراك في تلقي رسائل البريد الإلكتروني التسويقية ، فقد لا نزال نرسل إليك رسائل بريد إلكتروني غير تسويقية. تتضمن رسائل البريد الإلكتروني غير التسويقية رسائل بريد إلكتروني تتعلق بحسابك معنا (إذا كان لديك واحد) و تعاملاتنا التجارية معك ؛

لمعالجة المدفوعات التي تجريها عبر الخدمات ؛ وكما نعتقد أنه ضروري أو مناسب (أ) للامتثال للقوانين المعمول بها ؛ (ب) الامتثال للطلبات القانونية والإجراءات القانونية ، بما في ذلك الاستجابة لطلبات السلطات العامة والحكومية ؛ (ج) لفرض سياستنا ؛ و (د) حماية حقوقنا أو خصوصيتنا أو سلامتنا أو ممتلكاتنا و / أو حقوقك أو حقوق الآخرين.

قد نشارك هذه المعلومات مع مزودي الخدمة الذين يؤدون خدمات نيابة عنا ، مثل تلك الخدمات المذكورة أعلاه ، أو خدمات أخرى مثل معالجة طلبات المعلومات ، وعرض البيانات المخزنة التي تصل إليها ، لمساعدتنا في التسويق ، وإجراء عمليات التدقيق ، وما إلى ذلك. تلك الشركات سيُسمح لهم بالحصول فقط على المعلومات الشخصية التي يحتاجون إليها لتقديم الخدمة التي يقدمونها ، وسيُطلب منهم الحفاظ على سرية المعلومات ، وسيُمنع من استخدامها لأي غرض آخر.

قد نستخدم أيضًا المعلومات التي تقدمها لخدمتك بشكل أفضل ، وإذا كنت قد أعطيت موافقتك لنا للقيام بذلك ، سنرسل إليك بريدًا إلكترونيًا أو رسائل نصية تتعلق بالعروض المقدمة من شركائنا والأطراف الثالثة الأخرى التي نعتقد أنها قد تكون ذات فائدة أنت. إذا كنت لا ترغب في تلقي رسائل بريد إلكتروني تسويقية ، فيمكنك تعديل تفضيلات المعلومات الشخصية الخاصة بك كما هو موضح أدناه أو اتباع تعليمات إلغاء الاشتراك أو إيقاف التعليمات المضمنة في كل اتصال. نحن نستخدم MailChimp كمنصة لأتمتة التسويق الخاصة بنا. من خلال تقديم المعلومات التي تزودنا بها ، فإنك تقر بأنه سيتم نقل المعلومات إلى MailChimp لمعالجتها وفقًا سياسة وشروط الخصوصية الخاصة بهم.

سنحتفظ فقط معلومات التعريف الشخصية الخاصة بك طالما كان ذلك مطلوبًا بشكل معقول لتزويدك بالخدمات ما لم يكن هناك حاجة إلى فترة احتفاظ أطول أو مسموح بها بموجب القانون (على سبيل المثال ، للأغراض التنظيمية). ستزودك شركة HOLAFLY بمعلومات حول بيانات HOLAFLY وكيفية استخدامها عند الطلب. إذا كانت بياناتك المخزنة بواسطة HOLAFLY غير صحيحة ، فستقوم HOLAFLY بتصحيحها. في هذا الصدد ، يمكنك الكتابة إلى HOLAFLY على العنوان المذكور في القسم “7. كيف يقوم المستخدم بتغيير أو تحديث المعلومات أو الاتصال بهم بأي طريقة أخرى. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن للعملاء عرض البيانات الموجودة في حساباتهم والتي خزنتها شركة HOLAFLY عنهم وتصحيحها إذا لزم الأمر.

يمكنك الاتصال بنا في أي وقت لإلغاء الاشتراك في: (1) الاتصالات التسويقية المباشرة ؛ (2) جمعنا للبيانات الشخصية الحساسة ؛ (3) أي معالجة جديدة لبياناتك الشخصية قد نقوم بها خارج الغرض الأصلي. يرجى ملاحظة أن استخدامك لبعض الخدمات قد يكون غير فعال عند إلغاء الاشتراك. يمكنك أيضًا: (أ) الوصول إلى البيانات التي نحتفظ بها عنك في أي وقت عبر حسابك أو عن طريق الاتصال بنا مباشرة ؛ (ب) تحديث أو تصحيح أي أخطاء في بياناتك الشخصية عن طريق الاتصال بنا ؛ (ج) في مواقف معينة ، على سبيل المثال عندما لا تكون البيانات التي نحتفظ بها عنك ذات صلة أو غير صحيحة ، يمكنك أن تطلب منا مسح بياناتك. يمكنك الاتصال بنا على [email protected] في أي وقت لأية أسئلة أخرى قد تكون لديك حول معلومات التعريف الشخصية الخاصة بك واستخدامنا لها.



4. الإفشاء

كقاعدة عامة ، لن تكشف HOLAFLY عن أي من معلومات التعريف الشخصية الخاصة بك إلا في ظل إحدى الظروف التالية:

لدينا إذن منك ، بما في ذلك الإذن الممنوح من خلال موافقتك على سياسة الخصوصية هذه ؛

قررنا بحسن نية أنه مطلوب قانونًا الكشف عنه بموجب أي قانون أو لائحة أو مرسوم أو قاعدة أو أمر إداري أو محكمة أو مرسوم أو أمر استدعاء ؛

هي المعلومات التي تحدد وجوب الكشف عنها لتصحيح ما نعتقد أنه معلومات خاطئة أو مضللة أو لمعالجة الأنشطة التي نعتقد أنها خادعة أو خادعة أو مخالفة للقانون ؛ حيث يتم إخطارك بطريقة أخرى في الوقت الذي نجمع فيه البيانات ؛

عندما نحتاج إلى مشاركة معلوماتك لتوفير المنتج أو الخدمة التي طلبتها ؛ عندما يكون هذا الإفصاح خاضعًا لقيود السرية فيما يتعلق بالبيع أو الدمج أو النقل أو التبادل أو أي تصرف آخر (سواء الأصول أو الأسهم أو غير ذلك ) من كل أو جزء من الأعمال التي أجرتها HOLAFLY. قد تشارك HOLAFLY المعلومات غير الشخصية التي تجمعها HOLAFLY ، في شكل إجمالي فقط ، مع المعلنين والشركاء الآخرين.


5. سياسة الأطفال

Holafly غير موجه للأطفال دون سن 13 عامًا. لا يتم تقديم الخدمة أيضًا للأطفال الذين تجعل أعمارهم معالجة بياناتهم الشخصية أمرًا غير قانوني أو تتطلب موافقة الوالدين لمعالجة بياناتهم الشخصية بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات أو أي قانون محلي آخر.


نحن لا نجمع بيانات شخصية عن عمد من الأطفال الذين تقل أعمارهم عن 13 عامًا أو أقل من الحد العمري المعمول به (“حد العمر”). إذا كنت تحت الحد العمري ، فالرجاء عدم استخدام الخدمات ، وعدم تقديم أي بيانات شخصية إلينا.

إذا كنت والدًا لطفل دون الحد الأدنى للعمر وأدركت أن طفلك قد قدم بيانات شخصية إلى Holafly ، فيرجى الاتصال بنا على [email protected]

إذا علمنا أننا جمعنا البيانات الشخصية لطفل دون سن 13 عامًا ، فسنتخذ خطوات معقولة لحذفها



6. الاستخدام الدولي

الخدمة مملوكة لشركة HOLAFLY ويمكن الوصول إليها في أوروبا وخارجها. لأغراض حماية البيانات ، HOLAFLY هي المتحكم ، وما لم يُذكر خلاف ذلك ، فهي أيضًا معالج البيانات. قد يتم الاحتفاظ بالمعلومات التي تم جمعها ، وقد يتم تخزينها ومعالجتها والوصول إليها واستخدامها في الولايات القضائية التي قد تكون قوانين الخصوصية الخاصة بها مختلفة وأقل حماية من تلك الخاصة بالولاية القضائية في بلدك.


كما تعاقدت شركة HOLAFLY مع موفري خدمات من جهات خارجية لإدارة الخدمات اللوجستية ودعم العملاء للحصول على خدمة مثالية على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. يجب الكشف عن بعض البيانات ونقلها إلى هذه الأطراف الثالثة لضمان الوفاء بالخدمة. تم إشراك جميع الأطراف الثالثة المعنية بموجب اتفاقية سرية ملزمة ولديها وصول محدود إلى قاعدة بيانات HOLAFLY لأغراض تقديم الدعم.



7. كيف يمكن للمستخدم تغيير أو تحديث المعلومات؟

إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية هذه أو ترغب في إزالة معلومات التعريف الشخصية التي قدمتها من ملفاتنا ، فيرجى الاتصال بـ HOLAFLY عبر البريد الإلكتروني على [email protected]



8. الأمن والتشفير



نحن نتبع معايير الصناعة المقبولة عمومًا للمساعدة في حماية معلوماتك الشخصية. لا توجد طريقة آمنة تمامًا للنقل عبر الإنترنت أو تقنية الهاتف المحمول أو طريقة التخزين الإلكترونية. لذلك ، بينما نسعى للحفاظ على الضمانات المادية والإلكترونية والإجرائية لحماية سرية المعلومات التي نجمعها عبر الإنترنت ، لا يمكننا ضمان أمنها المطلق. تحتوي خدمتنا على إجراءات أمنية مطبقة مصممة للحماية من فقدان المعلومات الخاضعة لسيطرتها وإساءة استخدامها وتعديلها. نستخدم تشفير طبقة مآخذ التوصيل الآمنة (SSL) القياسي الذي يشفر المعلومات لعمليات الإرسال هذه. يتم الاحتفاظ بجميع معلومات الخدمة على خوادم آمنة. الوصول إلى البيانات المخزنة محمي بواسطة ضوابط أمنية متعددة الطبقات بما في ذلك جدران الحماية وعناصر التحكم في الوصول المستند إلى الأدوار وكلمات المرور. أنت مسؤول عن الحفاظ على أمان كلمة المرور الخاصة بك. إذا كان لديك سبب للاعتقاد بأن تفاعلك معنا لم يعد آمنًا (على سبيل المثال ، إذا كنت تشعر أن أمان أي حساب قد يكون لديك معنا قد تعرض للخطر) ، يرجى إخطارنا على الفور بالمشكلة عن طريق الاتصال بنا على [email protected]

 
9. التغييرات في هذه السياسة

نحتفظ بالحق في تغيير شروط سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. عندما نجري تغييرات ، سنراجع تاريخ آخر تحديث في الجزء العلوي من السياسة. إذا كانت هناك تغييرات جوهرية في هذا البيان أو في كيفية استخدامنا لمعلوماتك الشخصية ، فسنخطرك عن طريق نشر إشعار بهذه التغييرات بشكل بارز هنا أو على صفحتنا الرئيسية ، أو عن طريق إرسال بريد إلكتروني إليك. نحن نشجعك على مراجعة هذه السياسة عندما تزور أحد مواقعنا أو تطبيقاتنا.


يجب إرسال جميع استفسارات العمل إلى: [email protected]



10. السرية

HOLAFLY S.L. يخبرك أنه سيتم التعامل مع بياناتك بعناية وسرية من قبل جميع الموظفين المشاركين في أي من مراحل العلاج. لن نعطي أو ننقل بياناتك إلى أي طرف ثالث ، إلا في الحالات التي ينص عليها القانون ، أو ما لم يصرح لنا الطرف المعني صراحةً بذلك.


-العنوان البريدي:

HOLAFLY S.L.

-سيف: B05508056


-العنوان المسجل: Camino de la Aparecida 10، 30152 Aljucer Murcia

-البريد الإلكتروني: [email protected]

-هاتف: 916567903

-بيانات DPO: GRUPO ADAPTALIA – LEGAL FORMATIVO S.L. [email protected] | 91553 34 08


كل الحقوق محفوظة.