كيف تقوم بتغيير إعدادات APN على جهاز Motorola؟
لضمان بقائك متصلاً أثناء السفر، من المهم ضبط إعدادات اسم نقطة الوصول (APN) بشكل صحيح على جهاز Motorola الخاص بك. يمكنك التفكير في APN كالعنوان الذي يوجّه هاتفك للوصول إلى الإنترنت، ما يضمن تصفحًا سريعًا واتصالًا سلسًا بالشبكة.. عادةً ما تأتي شرائح Holafly eSIM بإعدادات APN مُسبقة التكوين، ولكن قد تحتاجين أحيانًا إلى تعديلها يدويًا إذا لم يتعرّف عليها الجهاز أو واجهتِ مشاكل في الاتصال. في هذا الدليل، ستتعلّمين ما هو الـ APN، وكيفية تغييره وإعادة ضبطه على أجهزة موتورولا. لنبدأ حتى تعودي للاتصال بسهولة!
ما هو APN الخاص بشريحة Holafly eSIM؟
تأتي شريحة Holafly eSIM، مثل معظم مزودي الإنترنت، عادةً بإعدادات APN مُسبقة التكوين، مما يتيح لك البدء باستخدام البيانات مباشرةً. ولكن إذا واجهتِ صعوبة في الاتصال، مثل فشل التفعيل في الوجهة التي اشتريتِ من أجلها الشريحة، فقد تحتاجين إلى تعديل إعدادات APN يدويًا على جهاز موتورولا لتحسين الاتصال. إعداد الـ APN الصحيح لشريحة Holafly هو "Global"، ويجب إدخال هذه الكلمة في حقل APN على جهاز موتورولا الخاص بك. تابعي الخطوات أدناه لتعلّم كيفية ضبط إعدادات APN على جهاز Android واستعادة الاتصال بالبيانات:
لضبط إعدادات APN على جهاز Motorola الذي يعمل بنظام Android:
- اذهب إلى الإعدادات ← الشبكة والإنترنت ← اضغط على شبكة الجوال ← اختاري شريحة Holafly eSIM الخاصة بك.
- قم بالتمرير للأسفل ← اضغط على أسماء نقاط الوصول ← تحقق إذا كان هناك APN باسم "Global" واختره. إذا لم يظهر، ستحتاج إلى إنشائه. للقيام بذلك، اضغط على زر + ← في خانة الاسم، اكتب "Holafly" لتتمكن من التعرف عليه بسهولة ← ثم في خانة APN، أدخل كلمة "Global" ← اضغط على النقاط الثلاث في الأعلى يمين ← اختر حفظ ← بعد حفظ التغييرات، اختر APN الذي أنشأته حديثًا (Global) ← وأخيرًا، أعد تشغيل جهازك لتطبيق الإعدادات.
نصائح لكيفية استكشاف الأخطاء وإصلاحها:
- إذا أدخلت إعدادات APN الصحيحة لهاتف Motorola وما زلت لا تمتلك اتصالًا أو إشارة بيانات، قد يكون من الضروري إعادة ضبط إعدادات الشبكة. هذه الخطوة ستعيد إعدادات الاتصال وتساعد في إصلاح أي مشاكل متعلقة بالشبكة. فيما يلي سنوضح لك الطريقة الصحيحة للقيام بذلك.
لإعادة ضبط إعدادات الشبكة على هاتف Motorola:
- اذهب إلى الإعدادات← قم بالتمرير للأسفل ← اضغط على النظام ← اختر خيارات إعادة الضبط ← اضغط على إعادة ضبط الواي فاي، البيانات وBluetooth ← وأخيرًا، اضغط على إعادة ضبط الإعدادات لإعادة ضبط الشبكة. (إذا طُلب منك، أدخل رمز PIN الذي تستخدمه لفتح الشاشة واضغط على التالي).
2.إذا كان جهازك ضمن منطقة تغطية مشمولة في خطة eSIM، وكان APN مضبوطًا بشكل صحيح، ولم تُصلح إعادة ضبط إعدادات الشبكة الاتصال، جرّب تغيير المشغل يدويًا.
3. إذا كان هاتفك من علامة تجارية أخرى، مثل Samsung أو Huawei أو Xiaomi أو Sony أو Honor أو Pixel، يمكنك العثور على أدلة مفصلة لكل جهاز لمساعدتك في تكوين إعدادات APN الخاصة بنظام Android بسهولة.