لغة 
No results found
هل يمكنك إجراء مكالمات باستخدام eSIM؟
من أكثر الأسئلة شيوعًا لدى المسافرين عند التخطيط للرحلة هو: هل يمكن إجراء مكالمات عبر eSIM؟ الإجابة المختصرة هي نعم، ولكن بطريقة أكثر ذكاءً.
شرائح eSIM لدينا مخصّصة للبيانات فقط، ما يعني أنك لن تحصل على رقم هاتف محلي مؤقت لإرسال الرسائل النصية (SMS) أو إجراء المكالمات التقليدية عبر الشبكة الخلوية. بدلًا من ذلك، يمكنك استخدام بياناتك غير المحدودة لإجراء مكالمات صوتية ومكالمات فيديو بجودة عالية ووضوح ممتاز عبر أشهر تطبيقات الاتصال عبر الإنترنت مثل واتساب وفيس تايم وماسنجر. إنها الطريقة العصرية للبقاء على تواصل دون دفع رسوم التجوال (Roaming) المرتفعة على الدقائق. إليك كل ما تحتاج إلى معرفته.
كيف تعمل المكالمات مع eSIM للبيانات فقط؟
الأمر أبسط مما يبدو. فبينما تعتمد باقات eSIM التقليدية التي تتضمن المكالمات والرسائل النصية على شبكات الاتصال الصوتي المعتادة، تعمل eSIM للبيانات فقط بطريقة مختلفة: إذ تتم جميع المكالمات عبر الإنترنت.
بدلًا من استخدام دقائق الاتصال التقليدية أو رقم هاتف، يمكنك إجراء المكالمات عبر تطبيقات الاتصال المعتمدة على الإنترنت. بهذه الطريقة، تتجنب رسوم التجوال (Roaming) المرتفعة، وتبقى على تواصل مع الأهل والأصدقاء بسلاسة وبدون انقطاع.
طرق إجراء المكالمات عند استخدام eSIM للبيانات فقط
هناك طريقتان بسيطتان لإجراء المكالمات أثناء السفر باستخدام eSIM للبيانات فقط. يمكنك الاعتماد بالكامل على تطبيقات الاتصال عبر الإنترنت، أو إبقاء شريحة SIM الأساسية مفعّلة للمكالمات الصوتية مع استخدام eSIM للبيانات. كلتا الطريقتين تعملان بشكل جيد. تابع القراءة لمعرفة الخيار الأنسب لرحلتك.
استخدام تطبيقات الاتصال أثناء السفر
هذه هي الطريقة الأساسية التي يعتمد عليها المسافرون لإجراء المكالمات عند استخدام eSIM للبيانات فقط. تتيح لك تطبيقات مثل واتساب وفيسبوك ماسنجر وتيليجرام وفيس تايم إجراء مكالمات صوتية ومكالمات فيديو باستخدام بيانات الهاتف المحمول فقط.
وبذلك يمكنك التحدث دون تكاليف التجوال (Roaming)، كما تعمل هذه التطبيقات حول العالم، وتُعد خيارًا مثاليًا إذا كنت تستخدمها يوميًا للتواصل عبر الإنترنت.
استخدام شريحة SIM الفعلية لإجراء المكالمات الصوتية
يفضّل كثير من الأشخاص إبقاء شريحة SIM الشخصية مفعّلة للمكالمات والرسائل النصية (SMS)، مع استخدام eSIM الخاصة بالسفر للبيانات. إنها إعدادات شريحتي اتصال (Dual SIM) سهلة وشائعة بين المسافرين الذين يتساءلون عن كيفية إجراء المكالمات عند استخدام eSIM على iPhone أو Android، كما أنها طريقة عملية للحفاظ على رقمك المعتاد متاحًا دائمًا.مهم: تذكّر أن مزوّد الخدمة قد يفرض رسوم تجوال (Roaming) على المكالمات أو الرسائل النصية، حتى لو لم تكن شريحتك الأساسية محددة لاستخدام بيانات الهاتف المحمول. ولتجنب أي رسوم بيانات غير مقصودة، اترك تجوال البيانات معطّلًا على خطك الشخصي، ودع eSIM تتولى كل استهلاك البيانات خلال الرحلة.
أين قد تكون مكالمات التطبيقات مقيّدة؟
في بعض الوجهات، قد تخضع خدمات المكالمات عبر الإنترنت (VoIP) مثل واتساب وفيس تايم وتيليجرام أو ماسنجر لقيود جزئية بسبب اللوائح المحلية. وقد يؤثر ذلك على المكالمات الصوتية أو مكالمات الفيديو حتى لو كانت بيانات eSIM تعمل بشكل طبيعي. وتشيع هذه القيود في:
- الصين
- الإمارات العربية المتحدة/دبي
- عُمان
- قطر
- تركيا (بشكل متقطع)
يلجأ بعض المسافرين إلى استخدام VPN لاستعادة ميزات الاتصال، ولكن فقط حيثما كان ذلك قانونيًا. احرص دائمًا على التحقق من الأنظمة المحلية قبل استخدام VPN.
نصائح لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها:
إذا واجهت أي مشكلة، جرّب هذه الحلول السريعة:
- تأكّد من أن تطبيقات الاتصال لديك تمتلك إذن استخدام بيانات الهاتف المحمول، فهذا ضروري لإجراء المكالمات عبر الإنترنت.
- إذا كنت تستخدم شريحتي اتصال (Dual SIM)، فتحقّق من أن شريحتك الفعلية (SIM) مُعيّنة كـ خط المكالمات الافتراضي في إعدادات الصوت، ضمن إعدادات استخدام eSIM للبيانات.
- أوقف وضع توفير البيانات/وضع البيانات المنخفضة على هاتفك، لأنه قد يقيّد البيانات في الخلفية لتطبيقات الاتصال ويؤثر على مكالمات eSIM.
- أعد تشغيل هاتفك لتحديث الخطّين.
- جرّب تطبيقًا آخر لمعرفة ما إذا كانت المشكلة في خدمة محددة، أم في مكالمات eSIM أو اتصال البيانات لديك.
