الدفع 
لغة 
عملة 
No results found
كيفية العثور على رمز QR لشريحة eSIM إذا تم فقدانه أو حذفه
إذا أضعت رمز QR الخاص بشريحة eSIM، لا داعي للقلق! هناك عدة طرق سهلة لاسترجاعه. يمكنك العثور على رمز QR الخاص بك من خلال التحقق من البريد الإلكتروني، أو البحث في رسائل واتساب، أو تسجيل الدخول إلى حسابك في Holafly عبر التطبيق أو الموقع الإلكتروني. تابع القراءة لتتعرف على كيفية العثور على رمز eSIM QR بسرعة وبكل سهولة!
أين يمكنك العثور على رمز QR لشريحة eSIM؟
إذا كنت بحاجة إلى تثبيت شريحة eSIM أو إعادة تثبيتها، لكنك حذفت الرسالة التي تحتوي على رمز التثبيت، فلا تقلق! إليك ثلاث طرق سهلة لاسترجاعه:
- تفقد مجلد الرسائل المحذوفة ومجلد الرسائل غير المرغوب فيها (البريد العشوائي) في بريدك الإلكتروني.
- راجع رسائل واتساب، فقد يكون رمز QR قد تم إرساله إلى الرقم الذي أدخلته أثناء عملية الشراء.
- سجّل الدخول إلى مركز Holafly عبر الموقع الإلكتروني لعرض شرائح eSIM الخاصة بك وكود التثبيت، حيث ستكون جميعها متاحة هناك.
نصائح لكيفية استكشاف الأخطاء وإصلاحها
إذا لم تجد شريحة Holafly الإلكترونية في بريدك الإلكتروني، لا تقلق! يمكنك الحصول على شريحة eSIM الخاصة بك من مركز Holafly بكل سهولة عبر اتباع الخطوات التالية:
- انتقل إلى Holafly.com ← اضغط على أيقونة القائمة ← اختر تسجيل الدخول ← أدخل البريد الإلكتروني الذي استخدمته في الشراء ورمز التحقق ← بعد الدخول إلى حسابك ← اختر خيار تثبيت وتفعيل بجانب الشريحة التي تحتاجها لعرض رموز التثبيت ← ستجد هناك رمز QR والرموز اليدوية، ويمكنك اختيار طريقة التثبيت التي تفضلها.
الأخذ بعين الاعتبار
- إذا كنت تستخدم شريحة eSIM لأول مرة، يُفضل تثبيتها في المنزل أو في مكان يتمتع باتصال Wi-Fi قوي قبل السفر، وتجنب الشبكات غير المستقرة مثل تلك الموجودة في المطارات أو الأماكن العامة.
- في حال احتجت لإعادة تثبيت شريحة eSIM، استخدم الرموز اليدوية لتثبيتها على جهاز iOS أو Android.
- وإذا كنت تملك آيفون يعمل بنظام iOS 17.5 أو أحدث، يمكنك تثبيت شريحة eSIM بسرعة مباشرة من تطبيق Holafly بنقرة واحدة فقط.
