احصل على 5% خصم باستخدام الرمز
MYESIMNOW5
اشتر eSIM
Trustpilot

توجيه حركة البيانات: كيف نحافظ على أمان بياناتك المحمولة أثناء السفر

يُعد توجيه حركة البيانات عملية أساسية في مجال الاتصالات الدولية، تهدف إلى ضمان توفر التغطية في مختلف أنحاء العالم. وفي بعض الحالات، قد تمر حركة الإنترنت الخاصة بك عبر شركاء دوليين موثوقين، وذلك ضمن إطار تنظيمي مشابه لاتفاقيات التجوال بين مشغلي الاتصالات حول العالم.

وبسبب هذه العملية، قد يظهر أحيانًا على جهازك عنوان بروتوكول شبكة (IP) أجنبي. هذا الأمر مرتبط بالبنية التقنية للشبكة فقط، ولا يؤثر بأي شكل على أمانك أو خصوصيتك. في هذا المقال، نوضح لك ما هو توجيه حركة البيانات، ولماذا يحدث عند استخدام شريحة اتصال دولية، وكيف تديره Holafly لتبقى متصلاً بثقة أثناء سفرك.

هل تقوم Holafly بإعادة توجيه حركة الإنترنت عبر مزوّدي خدمة آخرين؟

نعم، نعتمد على ما يُعرف باسم "التجوال عبر الشبكة الأصلية"، والذي يتيح لنا تقديم التغطية من خلال بوابات دولية موثوقة. هذه العملية تخضع لمعايير تقنية صارمة، وتهدف فقط إلى ضمان وصول الإنترنت في الخارج.
ولا يتم من خلالها كشف أي بيانات شخصية، كما أنها لا تؤثر على أمان استخدامك للخدمة.

لماذا قد يظهر لبعض المستخدمين عنوان بروتوكول شبكة أجنبي أثناء السفر؟

في بعض الحالات، قد يعرض جهازك عنوان IP أجنبي أثناء استخدامك لخدمة Holafly. هذا أمر شائع في خدمات التجوال وفي التطبيقات التي تعتمد على شبكات عالمية. ويعود السبب إلى أن بعض شركائنا يخصصون عناوين IP من شبكاتهم الخاصة، بغض النظر عن موقعك الجغرافي الحقيقي.

وقد يؤدي ذلك أحيانًا إلى تغييرات بسيطة في طريقة عرض التطبيقات، مثل ظهور المحتوى بلغة مختلفة، أو إعلانات من بلد آخر، أو عرض الأسعار بعملة اجنبية مختلفة.
هذه الحالات مؤقتة ونادرة، ولا تؤثر على أمان الإنترنت أو جودة الخدمة.

إذا واجهت ذلك، يمكنك تجربة ما يلي:

  • تغيير اللغة أو المنطقة من إعدادات التطبيق.
  •  تحديث موقعك في إعدادات حساب Google.
  • اختيار العملة المفضلة في المتاجر الإلكترونية.
  •  إعادة ضبط إعدادات الشبكة في جهازك، سواء كان يعمل بنظام iOS أو Android.

وإذا استمرت المشكلة، لا تقلق. يمكنك دائمًا التواصل مع فريق الدعم لدينا عبر واتساب على الرقم ‎+1 (661) 384-8482، أو من خلال البريد الإلكتروني help@holafly.com، أو عبر المحادثة المباشرة على Instagram، Facebook أو موقعنا الإلكتروني.

هل ما زالت لديك شكوك؟

لا تتردد في التواصل مع فريقنا!

الاتصال بالدعم Arrow

هل أنت جاهز للانطلاق؟ حان الوقت للحصول على شريحة eSIM الخاصة بك!

انطلق إلى وجهاتك Arrow