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eSIMの設定方法は?

eSIMの設定は、シンプルでとても簡単です。

この手順で、eSIMをわずか5分で設定し、海外でインターネット接続を楽しむことができます!

‎1. eSIMの使用開始前に知っておくべきこと

お使いの端末がeSIMに対応しているか、そしてSIMロック解除されているかご確認ください。

  • ‎お使いの携帯電話がeSIMに対応しているかは、「最新の対応機種一覧」でご確認ください。

また、インストール作業を行う際は、あらかじめWi-Fiまたは安定したインターネットに接続している必要があります。

‎2. eSIMの設定のタイミング

eSIMのインストールは、旅行出発の前日または当日に行うことをおすすめします。

eSIMをアクティベートは、事前に行ってしまうとプラン使用日数がカウントされるため、出発直前や目的地到着後に行ってください。

‎3. 携帯電話にeSIMを設定:Apple、Google、Huawei、Motorola、Samsung向け

eSIMインストール方法については、以下よりご覧ください。‎

‎4. eSIMの設定方法

eSIM設定にはインターネット接続が必要です。作業開始前にWi-Fiに接続していることをご確認ください。

  • eSIMを設定するには、「設定」>‎「モバイルデータ通信」>‎「eSIMに変更」の順に選択します。お使いの携帯電話の機種によっては、設定メニューにこれらのオプションが表示されない可能性があります。お使いの携帯電話の具体的な手順は、上記で紹介したリンクよりご確認ください。
  • QRコードをスキャン - eSIM購入後にメールで受け取ったQRコードを、お使いの携帯電話のカメラで読み取ります。QRコードをパソコンの画面上で開くか、プリントアウトすると携帯電話で簡単にスキャンすることができます。QRコードを受け取っていない場合、カスタマーサポートまでご連絡ください。
  • ‎ダウンロードの開始 - QRコードを読み取ったら、携帯電話にeSIMのダウンロードが開始します。表示された画面で「確認」をタップしないといけない場合があります。
  • データプランに名前を付ける - 他のSIMカードと区別するために、データプランに名前をつけることができます。(‎例、Holafly)
  • eSIMをデータ専用に設定 - 新しいデータプランを「データ専用」として選択します。これにより、通話とメッセージは元のSIMを利用することができます。
  • ‎モバイル通信とデータローミングを有効にする - プランを有効にするには、携帯電話の設定より、モバイル通信とデータローミングの両方が有効になっていることを確認してください。

eSIM設定に関して何かお困りですか?

当社サイトのチャットでお気軽にお尋ねください。

チャットボックスは、画面右下にございます。当社のカスタマーサポートは、お客様のニーズに合わせ、問題が解決するまでお付き合い致します。

その他のよくある質問

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eSIMはいつ設定すればよいですか?

eSIMの有効化は現地に到着してから行えますが、インストール手続きにはWi-Fi接続が必要であることを忘れないでください。

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データを使い切ったり、有効期限が切れた場合はどうなりますか?

eSIMの提供データ量では足りないと感じた場合は、必要なデータ量を追加チャージするのが最良の選択です。

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物理SIMカードとHolafly eSIMを同時に使うことはできますか?

はい。SIMカードを有効にしたままにすると、ネットワークプロバイダーが通話やテキストメッセージの送受信にデータローミング料金を適用する可能性があることに注意してください。

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Any more questions?

If you encounter any issues during this process, feel free to reach out to us 24/7 through our Live Support chat.

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