データ無制限eSIM シンガポール

eSIMが対応したネットワークに接続されるとすぐにプランが有効になります。例えば、1日プランを購入し、午前10時にプランを有効化した場合、翌日の午前10時に終了となり、24時間フルにご利用いただけます。

シンガポール向けeSIMはモバイルデータ通信専用のため、電話をかけたり、SMSの送受信はできませんが、LINEや Skype などのアプリで通話をご利用いただくことは可能です。

eSIMに対応した機種は年々増えています。 こちらからeSIM対応機種を確認していただけます。

eSIMを購入すると、すぐにeSIMのQR コードが記載されたメールが届きます。一度購入したeSIMは返品できませんのでご注意ください。詳しくは、返金ポリシーをご覧ください。

HolaflyのeSIMをインストールされても、登録されている電話番号を含め、連絡先やトークなど、LINEの設定はそのまま残り、普段通りお使いいただけます。

オラフライのeSIMは、通信速度（3G/4G/LTE/5G）の現地ネットワークに接続されます。ただし、一部の地域では、通信速度が遅くなる可能性があることにご注意ください。

はい。最適なデータ通信を行うために、設定画面の「データローミング」をオンにしてください。オラフライのeSIMが正しくインストールされていれば、国際ローミングの追加請求は発生しませんのでご安心ください。

誤って削除してしまった場合や見つからない場合は、24時間年中無休のカスタマーサポート（[email protected]）または、オンラインチャットまでご連絡ください。お客様のメールにQRコードを再送します。

データ通信量を使い切ったり、有効期間（購入された利用日数）が過ぎた場合、eSIMが機能しなくなり、インターネット接続が切断されます。

渡航先で利用でき、ご自身の旅行スタイルにより適したものをお選びください。プランは1日から90日まで自由にお選びいただけます。

ごく稀ですが、遅くなることがあります。通信会社が、FUP（電波の公平利用のためのポリシー）に基づき、すべてのユーザーが最適な通信を行えるように対策を講じる場合があり、通常1日以内に解除されます。FUPによる速度制限はHolaflyの管轄外ですが、ご安心ください！制限の影響があった場合も、翌日には解除され、通常の通信速度に戻ります。

はい、更新や延長ができます。ウェブサイト上の「ログイン」をクリックして、お客様のアカウントにログインしていただくと、購入できるデータプランをご覧いただけます。購入が完了すると、インストール済みのeSIMに、新たに購入したプランがアクティベートされます。

シンガポール向けのプリペイドeSIMは1 つのデバイスでしかご利用いただけません。

eSIM購入後すぐに、QRコードと設定方法がメールで届きます。お使いの携帯電話でスキャンするため、QRコードをパソコンの画面上で開くか、印刷しておきます。携帯端末の「設定」から「モバイルデータ」＞「データプランの追加」へと進み、QRコードを読み取ります。新しいデータプランに名前を付けると、既存のプランと切り替えができるようになります。 Holaflyのデータプランは、現地に到着してから機能します。旅行先に到着されたら、携帯端末のデータローミングをオンにして、Holaflyのデータプランを有効化します。 詳しくは、メールで届く設定方法や、携帯端末の利用ガイドをご参照ください。

旅行に出発する前に、eSIMを設定（インストール）することをお勧めします。eSIMの設定には、インターネットの接続が必要です。旅行先に到着後、データプランを有効（データローミングをオン）にすれば、インターネットに接続されます。念のため、QRコードを印刷して旅行先に持っていくことをお勧めします。eSIMの設定は簡単で、すぐにデータプランをご利用いただけます。

ウェブサイト上の「ログイン」をクリックして、お客様のアカウントにログインされると、データ通信量の確認を含め、ご購入されたすべてのeSIMを管理できます。

旅行中に端末を変更する時など必要な場合は、eSIMを他の端末に移すことができます。ただし、eSIMは2台の端末（元の端末ともう1つの新しい端末）でのみ使用できます。元の端末から新しい端末にeSIMを移した後は、元の端末に再インストールすることはできません。新しい端末にインストールするためには、元の端末からeSIMを転送する必要があります。

はい、削除していただけます。ただし、eSIMの利用期間が過ぎると自動的に機能しなくなりますので、削除しなくても問題ありません。

はい。デュアルSIMに対応している端末の場合、通話とSMSの送受信には普段使用されている物理的なSIMカード、データ通信にはHolaflyのeSIMを使用するという形で、2つのSIMを使い分けることができ、必要な設定を行えば、両方を同時に使用することができます。 ただし、普段使用されているSIMの設定を有効にしてしまうと、通話やSMSの送受信を行った際に国際ローミング料金が発生することがありますので、注意が必要です。

Holaflyは、購入後に思いがけない理由でeSIMを利用できない場合があることを理解しております。そのため、以下の条件に当てはまる場合、返金の申請をお受けいたします。

– ご利用の携帯端末がeSIMに対応しているか事前に確認せずにeSIMを購入した場合
– 旅行をキャンセルした場合、またはeSIMが必要ではなくなった場合
– 弊社のeSIMの動作に問題はないものの、インターネット接続に関する問題が発生している場合（一部または全額）

返金の申請が承認されると、購入時支払いに使用された口座へ返金されます。この手続きには、通常5〜10営業日かかります。

詳細や諸条件については、 弊社の返金ポリシー. をご覧ください。

購入されたeSIMは、Holaflyが提携する現地の携帯キャリアのネットワークに接続します。 ネットワークの詳細は、上記 「仕様」 タブをご覧ください。

はい。無制限の高速通信、1日単位でカスタマイズ可能な利用日数など、ユーザーの利便性に応える圧倒的なプラン内容と機能を備えているHolaflyのeSIMは、ベストな選択肢です。