هل هاتفي غير مقفل ويمكن استخدامه مع شركة اتصالات أخرى؟

تقوم العديد من شركات الاتصالات بقفل الهواتف على شبكتها الخاصة، مما يقيّد قدرتك على التبديل إلى مزود خدمة آخر. يتم تطبيق هذا القفل بهدف تقييد استخدام الجهاز بشبكة واحدة فقط. إذا لم تكن متأكدًا مما إذا كان هاتفك غير مقفل، فبإمكانك التحقق بسهولة من خلال إعدادات الهاتف. في هذا الدليل، سنوضح لك كيفية التأكد مما إذا كان هاتفك غير مقفل ويمكن استخدامه مع شركة اتصالات أخرى.

كيفية التحقق مما إذا كان iPhone غير مقفل؟

يمكنك التحقق مما إذا كان جهاز iPhone الخاص بك غير مقفل ويمكن استخدامه مع شركة اتصالات أخرى مباشرةً من إعدادات الجهاز باتباع الخطوات التالية:

• اذهب إلى الإعدادات ← عام ← حول ←  مرّر لأسفل حتى تجد قفل شركة الاتصالات ← إذا رأيت عبارة "SIM مقفلة" فهذا يعني أن iPhone الخاص بك مقفل. وإذا رأيت "لا توجد قيود على شريحة SIM"، فهذا يعني أن هاتفك غير مقفل وجاهز لاستخدام شريحة eSIM.

كيفية التحقق مما إذا كان هاتف Android غير مقفل؟

يمكنك بسهولة معرفة ما إذا كان هاتف Android الخاص بك غير مقفل مباشرةً على جهازك باتباع الخطوات البسيطة التالية:

• اذهب إلى الإعدادات ← الاتصالات ← الشبكات المحمولة ← مشغلي الشبكة ← أوقف تشغيل التحديد التلقائي لعرض المشغلين المتاحين.
  إذا ظهر لك اسم مشغل واحد فقط، فهذا يعني أن هاتفك مقفل؛ أما إذا ظهرت أسماء عدة مشغلين مختلفة عن مشغلك الحالي، فهذا يعني أن هاتف Android غير مقفل.

نصائح لكيفية استكشاف الأخطاء وإصلاحها: 

1. إذا كان هاتفك يدعم شريحة eSIM لكنه مقفل، فاتصل بمشغل الشبكة لطلب فك القفل. بمجرد فتح القفل، ستتمكن من استخدام شريحة eSIM مع مزودين آخرين.
2. بمجرد أن يكون هاتفك المتوافق مع eSIM غير مقفل، يمكنك إعداد الشريحة بسهولة والبدء باستخدام الخدمة. نوصي بتثبيت شريحة eSIM قبل يوم من رحلتك وتفعيل البيانات عند وصولك إلى وجهتك.