مراجعة Airalo eSIM: هل تستحق eSIM من Airalo التجربة في 2026؟
اقرأ مراجعة Airalo eSIM، وتعرّف على المزايا والعيوب، وقارنها مع Holafly لاختيار أفضل eSIM للسفر بدون انقطاع
اطّلع على مراجعة Airalo eSIM الشاملة لتتعرف على المزايا، العيوب، أبرز الميزات، وتقييمات المستخدمين، وهل تُعد خيارًا مناسبًا لرحلاتك في 2026.
أصبح عدد متزايد من المسافرين يعتمدون على eSIM، لأنها تتيح الاتصال بشبكات الهاتف حول العالم بسهولة، دون الحاجة إلى تبديل شرائح SIM فعلية في كل مرة.
تُعد Airalo واحدة من أكبر مزودي هذه التقنية، إذ تقدم باقات بيانات متنوعة وبأسعار مختلفة. لكن هل يعني ذلك أن eSIM Airalo هي الخيار الأفضل لرحلتك القادمة؟
في مراجعة Airalo eSIM هذه، نحلّل الخدمة بالتفصيل ونقيّم ما إذا كانت تستحق التجربة في عام 2026.
ما هي Airalo؟
Airalo هي شركة متخصصة في تقديم eSIM، تأسست عام 2019. توفر الشركة شرائح eSIM رقمية لأكثر من 200 وجهة حول العالم، ويمكن للمستخدمين تنزيلها وتفعيلها مباشرة على هواتفهم الذكية. وبهذا، لن تحتاج إلى استخدام شرائح SIM فعلية أثناء السفر.
بحلول مارس 2024، تجاوز عدد مستخدمي Airalo 10 ملايين مستخدم.
كيف تعمل Airalo؟
يمكنك شراء Airalo eSIM عبر تطبيق Airalo (المتاح على iOS وAndroid) أو من خلال الموقع الإلكتروني.
بعد إتمام عملية الشراء، ستحصل على تعليمات واضحة تتيح لك تثبيت وتفعيل eSIM خلال دقائق.
– ملاحظة مهمة: بعض باقات البيانات من Airalo تبدأ فقط بعد اتصالك بشبكة هاتف محمول في وجهتك، بينما تبدأ باقات أخرى فور تثبيت eSIM. في هذه الحالة، قد يبدأ استهلاك البيانات مباشرة.
بعد التثبيت، يمكنك استخدام هاتفك دون الحاجة إلى شريحة SIM فعلية. تأكّد فقط من أن هاتفك غير مقفل ويدعم eSIM. لمعرفة ما إذا كان هاتفك متوافقًا، يمكنك الاطلاع على دليلنا المفصّل حول الهواتف المتوافقة مع eSIM
مراجعة Airalo: الإيجابيات والسلبيات
فيما يلي نظرة سريعة على المزايا والعيوب عند استخدام Airalo eSIM:
مزايا Airalo ✅
- أسعار مناسبة
- متوفرة في أكثر من 200 دولة
- برنامج مكافآت بنقاط مع استرداد نقدي (Airmoney)
- بعض الباقات تحتوي على رصيد للمكالمات والرسائل
عيوب Airalo ❌
- لا تقدم باقات بيانات غير محدودة
- خدمة عملاء متوسطة الأداء
- سياسة إرجاع صارمة
مراجعة Airalo eSIM: ماذا يقول المستخدمون؟
في هذا القسم نتناول كل شيء، من تغطية الشبكة إلى تجربة استخدام التطبيق. بنهاية هذه Airalo eSIM review ستعرف ما إذا كان هذا المزود مناسبًا لرحلتك القادمة.
1. كم تكلفة Airalo: الأسعار
بالمقارنة مع الخيارات التقليدية الأخرى، تُعد Airalo eSIM خيارًا منخفض التكلفة. على سبيل المثال، يمكنك الحصول على باقة بيانات 1 GB لمدة 7 أيام في أمريكا الشمالية بحوالي 7 يورو (~30 ريال سعودي)، وهي تكلفة تُعد تنافسية جدًا في سوق شرائح الاتصال الدولية. تركّز Airalo بشكل أساسي على المسافرين الذين يبحثون عن خيارات اقتصادية ويستخدمون هواتفهم بشكل معتدل أثناء رحلاتهم.
كما يقدّر المستخدمون الأسعار المنخفضة في Airalo. يشير المستخدم Kevin في Trustpilot إلى رضاه عن القيمة مقابل السعر:

على الرغم من أن Airalo توفر مجموعة متنوعة من باقات البيانات تناسب ميزانيات مختلفة، فإن الخيارات الأرخص ليست دائمًا الأفضل. خلال إقامة مدتها سبعة أيام، يحتاج كثير من المسافرين إلى أكثر من 1 GB من البيانات. في مثل هذه الحالات، قد تكون باقة ببيانات غير محدودة أو شريحة SIM محلية فعلية خيارًا أكثر ملاءمة.
توضح إحدى مراجعات Airalo eSIM على Trustpilot هذه النقطة بوضوح:
“اشتريت eSIM من Giza Mobile لمصر بسعة 5 GB لمدة 30 يومًا. مع خصم ترويجي، دفعت 86 Saudi Riyals ($23 USD)، بينما كان السعر الأصلي 100 Saudi Riyals ($27 USD). كان هذا السعر أعلى بكثير من شريحة SIM محلية، لكنني أردت تجنّب عناء تبديل الشرائح. لاحقًا، أدركت أن حتى باقات التجوال من مزوّد الخدمة الخاص بي كانت أرخص من باقات Airalo.”
تعكس هذه مراجعة Airalo eSIM تجربة شائعة لدى بعض المستخدمين، حيث يدفع المسافر مقابل الراحة وسهولة الاستخدام، حتى لو كانت التكلفة أعلى مقارنةً بالخيارات المحلية أو باقات التجوال التقليدية.

2. مراجعة Airalo: باقات البيانات
تقدم Airalo حصريًا eSIM ببيانات محدودة، ما يعني أن المستخدم يحتاج إلى إعادة الشحن عند نفاد البيانات. ومع ذلك، لا تتيح جميع الباقات خيار إعادة الشحن.
بالنسبة لبعض المستخدمين، قد تكون باقة بيانات محدودة كافية. لكن إذا كنت تعتمد على Google Maps، أو تتصفح الإنترنت باستمرار، أو تحب البقاء على تواصل مع الأصدقاء والعائلة، فقد تنفد البيانات بسرعة. هذا قد يؤثر على راحة بالك، وسهولة تنقلك، بل وحتى سلامتك أثناء السفر.
توفّر Airalo باقات بيانات لأكثر من 200 وجهة، مقسّمة إلى ثلاث فئات:
الباقات المحلية
تُقدَّم هذه الباقات لبلدان محددة، وتتراوح عادةً بين:
- 1 GB لمدة سبعة أيام بسعر يقارب 21 Saudi Riyals ($5 USD)
- 20 GB لمدة 30 يومًا بسعر يقارب 165 Saudi Riyals ($44 USD)
الباقات الإقليمية
تغطي عدة مناطق مثل أفريقيا، جزر الكاريبي، أمريكا اللاتينية، أمريكا الشمالية، آسيا، أوروبا، الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، وأوقيانوسيا. وتتراوح غالبًا بين:
- 1 GB لمدة سبعة أيام بسعر يقارب 23 Saudi Riyals ($6 USD)
- 100 GB لمدة 180 يومًا بسعر يقارب 770 Saudi Riyals ($205 USD)
الباقات العالمية
تعمل الباقات العالمية من Airalo في 136 وجهة، وتشمل المكالمات والرسائل النصية. وتتراوح تكلفتها بين:
- 1 GB لمدة سبعة أيام بسعر يقارب 65 Saudi Riyals ($17 USD)
- 20 GB لمدة 365 يومًا بسعر يقارب 335 Saudi Riyals ($89 USD)
يشير العديد من المستخدمين إلى أن بياناتهم تنفد أثناء الرحلة، كما يواجه بعضهم مشكلات في تفعيل الباقات. وكتب أحد المستخدمين على Trustpilot:
“كانت هذه أول مرة أستخدم فيها eSIM. لم تعمل eSIM في سنغافورة رغم محاولات المساعدة من عدة أشخاص. في فيتنام عملت eSIM بشكل جيد، لكن نفدت البيانات ولم أتمكن من إعادة الشحن. كان التثبيت سهلًا والاتصال جيدًا، لكنني لست متأكدًا إن كنت سأستخدم Airalo مرة أخرى.”

3. التغطية الشبكية وجودة الخدمة
تقدم Airalo باقات لأكثر من 200 وجهة حول العالم، بما في ذلك الباقات الإقليمية والخيارات العالمية.
من خلال الموقع الإلكتروني أو التطبيق، يمكنك الاطلاع مسبقًا على مزود الشبكة وسرعات البيانات للوجهة التي تنوي زيارتها. وبفضل التعاون مع المزودين المحليين، توفر Airalo غالبًا تغطية موثوقة بسرعات 4G، LTE، أو 5G.
مع ذلك، قد تختلف التغطية حسب الوجهة. على سبيل المثال، أشار المستخدم Antoe في شهادته على Trustpilot إلى أن
التغطية في الولايات المتحدة وكوريا الجنوبية كانت جيدة.

لكن في وجهات أخرى، لا تعمل الشريحة الرقمية من Airalo دائمًا بنفس الكفاءة. على سبيل المثال، أبلغ بعض العملاء عن مشكلات مع eSIM في اليابان، وجاء في إحدى المراجعات:
“هل لدى أحد فكرة عن سبب بطء Airalo في اليابان؟ حتى في وسط طوكيو لا أحصل على 5G، بل فقط LTE. معظم المواقع والتطبيقات لا يتم تحميلها. لحسن الحظ، لا يزال WhatsApp وGoogle Maps يعملان، ولكن عندما أحاول استخدام Google Speedtest تظهر لي رسالة خطأ فقط.”

خيط على Reddit يذكر أن Airalo eSIM في اليابان يعمل ببطء شديد
تُظهر شكاوى منشورة على Reddit أن المستخدمين واجهوا مشاكل مماثلة مع Airalo eSIM في مواقع أخرى أيضًا، ومن بينها الشكوى التالية:
الخلاصة السريعة: كانت خدمة Airalo غير موثوقة، وكان دعم العملاء بلا فائدة. هناك خيارات أفضل بكثير. تجنّب Airalo بأي ثمن.
اشتريت Airalo eSIM لرحلتي لأنني اعتقدت أنها ستكون خيارًا مريحًا. كان هذا خطأً كبيرًا. عملت eSIM نصف الوقت فقط، وحتى عندما كانت تعمل، كان الاتصال ينقطع باستمرار. كنت أضطر مرارًا إلى تشغيل وإيقاف Airplane Mode أو إعادة تشغيل الهاتف حتى أستعيد الاتصال. في النهاية، كان الأمر مرهقًا أكثر من كونه حلًا عمليًا.

يصف أحد مستخدمي Reddit اتصالًا غير موثوق
نقطة أخرى يجب أخذها في الاعتبار هي تفعيل eSIM. من الأفضل الانتظار وعدم تثبيت Airalo eSIM إلا بعد وصولك إلى وجهتك.
بعض باقات Airalo يتم تفعيلها فور التثبيت، حتى لو لم تكن بحاجة إلى استخدام البيانات بعد. هذا يعني أنك قد تفقد أيامًا وبيانات قيّمة دون داعٍ، وقد تضطر إلى إعادة شحن eSIM قبل انتهاء رحلتك.
في المقابل، هناك باقات أخرى لا يتم تفعيلها إلا عند الاتصال بشبكة محلية في بلد الوجهة.
لهذا السبب، احرص على قراءة تعليمات التفعيل بعناية قبل تثبيت eSIM. آخر ما قد تريده هو أن تجد نفسك في بلد أجنبي بدون اتصال بالإنترنت.
4. خدمة العملاء والدعم الفني
يمكنك التواصل مع خدمة عملاء Airalo بطريقتين: الدردشة المباشرة والبريد الإلكتروني. وتجارب المستخدمين مع دعم Airalo تختلف من شخص لآخر.
فبينما يشير بعض المستخدمين إلى رضاهم الكبير عن خدمة العملاء، تشارك مستخدمة تُدعى Catherine على Trustpilot تجربة إيجابية مع دعم الشركة، حيث تقول:

لكن في المقابل، يشتكي عملاء آخرون من أن فريق الدعم لا ينجح دائمًا في حل المشكلات بشكل فعلي.
“استخدمت أكثر من عشرة eSIMs من Airalo، واشتريت مؤخرًا واحدة جديدة، لكن للأسف لم تعمل بسبب مشاكل من طرفهم. عندما تواصلت مع خدمة العملاء، حمّلوني المسؤولية ولم يقدموا أي حل. ورغم أن سعر eSIM كان 9.65 يورو فقط، رفضوا تقديم أي استرداد. هذا أمر غير متوقع، خاصة من عميل دائم. لا أنصح باستخدام Airalo.”

فعلى الرغم من أن موقع Airalo يوفّر خيار التواصل عبر live chat لطرح الأسئلة، إلا أن وقت الانتظار غالبًا ما يكون طويلًا، وقد تستغرق الردود أحيانًا عدة ساعات.
بالإضافة إلى ذلك، يقدّم Airalo قسمًا مخصصًا بعنوان Help Center، حيث يمكن للمستخدمين العثور على معلومات حول موضوعات مثل برنامج الولاء، دعم الهواتف الذكية، والأسباب المحتملة لعدم عمل Airalo eSIM.
5. سياسة استرداد الأموال لدى Airalo
من المهم أيضًا معرفة أن Airalo تعتمد سياسة استرداد أموال صارمة نسبيًا. للحصول على استرداد، يجب استيفاء عدة شروط محددة، وهي كالتالي:
- يجب طلب الاسترداد خلال 30 يومًا من تاريخ الشراء، وذلك بعد إكمال خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
- يتعيّن على العملاء التعاون مع فريق دعم Airalo لمحاولة حل المشكلة.
- بعد انتهاء صلاحية eSIM، لا يمكن الحصول على استرداد، حتى في حال تبقّي بيانات غير مستخدمة.
- لا توفّر Airalo استردادًا إذا استخدمت خلال هذه الفترة خدمة أو منتجًا آخر للاتصال بالإنترنت.
- في حال شراء eSIM عن طريق الخطأ، لا يحق لك استرداد الأموال بمجرد تثبيت eSIM على الهاتف أو الجهاز.
6. Airalo eSIM review: التطبيق
يتيح تطبيق Airalo للمستخدمين تصفّح eSIM Airalo وشرائها بسهولة. كما يمكنك من خلال التطبيق تفعيل eSIM، متابعة استهلاك البيانات، وإعادة شحن البيانات إذا كان ذلك متاحًا.
يمكن تنزيل التطبيق وتثبيته على أجهزة Android وiOS، وهو يعمل في جميع أنحاء العالم، ما يجعله مناسبًا للمسافرين أينما كانوا.
يحظى التطبيق بتقييمات مرتفعة من المستخدمين. فقد حصل على 4.6 نجوم في App Store، بينما نال 4.4 نجوم في Google Play، وهو ما يعكس تجربة استخدام إيجابية لدى عدد كبير من العملاء.
على الرغم من هذه الأرقام الإيجابية، يواجه بعض العملاء مشكلات مع تطبيق Airalo. تشير إحدى المستخدمات في شهادتها على Trustpilot إلى ما يلي:

7. برنامج الولاء من Airalo
تقدّم Airalo برنامج ولاء يتيح للمستخدمين الدائمين كسب مكافآت cashback على شكل Airmoney. عند كل عملية شراء، تحصل على نسبة مئوية من المبلغ المدفوع، ويمكنك استخدام هذا الرصيد داخل متجر eSIM الخاص بـ Airalo.
يتكوّن برنامج الولاء من أربعة مستويات:
- مسافر: يحصل العملاء الجدد على 5% cashback مع كل عملية شراء على شكل Airmoney.
- المسافر الفضي : العملاء الذين أنفقوا أكثر من 75 Saudi Riyals ($20 USD) يحصلون على 6% cashback مع كل عملية شراء على شكل Airmoney.
- المسافر الذهبي: العملاء الذين أنفقوا أكثر من 262 Saudi Riyals ($70 USD) يحصلون على 7% cashback مع كل عملية شراء على شكل Airmoney.
- المسافر البلاتيني: العملاء الذين تجاوزت مشترياتهم 750 Saudi Riyals ($200 USD) يحصلون على 10% cashback مع كل عملية شراء على شكل Airmoney.
ملاحظة: قد تستخدم Airalo رصيد Airmoney كبديل عن استرداد الأموال النقدي، وهو أمر يراه بعض المستخدمين محبطًا. وقد أشار أحد المراجعين على Trustpilot إلى ذلك بقوله:

Holafly vs. Airalo: اتصال دائم بدون انقطاع
رغم أن Airalo يقدّم بعض المزايا، إلا أنه ليس خيار eSIM الأكثر سهولة. من خدمة عملاء غير مُرضية إلى باقات بيانات محدودة، لا يقدّم Airalo eSIM قيمة مضافة حقيقية مقارنة بشرائح SIM التقليدية.
في المقابل، يوفّر Holafly مزايا إضافية مهمة، مثل بيانات غير محدودة وخدمة عملاء متاحة 24/7 بعدة لغات. مع Holafly، تبقى متصلًا أثناء السفر بكل راحة، وتتجنب الإحباطات التي يشكو منها العديد من مستخدمي Airalo eSIM.
فيما يلي مقارنة مباشرة بين Holafly وAiralo:
| Airalo | Holafly | الفئة |
|---|---|---|
| نعم (يمكنك مشاركة البيانات التي قمت بشرائها) | نعم (حتى 1 GB يوميًا) | Mobile hotspot |
| لا | نعم | بيانات غير محدودة |
| متاحة فقط في بعض الخطط | نعم (إضافة أيام إضافية) | إعادة الشحن |
| نعم | نعم | التطبيق |
متوفرة 24/7، لكن قد يستغرق الحصول على الدعم وقتًا أطول | متوفرة 24/7 بعدة لغات عبر قنوات متعددة | خدمة العملاء |
| 20 Saudi Riyals لخطة بيانات 1 GB صالحة لمدة 7 أيام (≈ $5 USD) | 113 Saudi Riyals لمدة 7 أيام مع بيانات غير محدودة (16 Saudi Riyals في اليوم) (≈ $30 USD) | الأسعار |
| ابتداءً من 8 Saudi Riyals لكل GB في باقة 20 GB صالحة لمدة 30 يومًا (≈ $2 USD) | ابتداءً من 6 Saudi Riyals لباقة بيانات غير محدودة لمدة 90 يومًا (≈ $1.5 USD) | أرخص سعر للبيانات |
يعمل مع الأجهزة الداعمة لتقنية eSIM | يعمل مع الأجهزة الداعمة لتقنية eSIM | التوافق مع eSIM |
| شروط استرداد صارمة | سياسة استرداد مرنة 100% | سياسة الاسترداد |
الجدول 2: مقارنة بين Holafly وAiralo
رغم أن Airalo يحظى بشعبية، إلا أن العديد من المستخدمين يواجهون مشكلات مثل بطء سرعة الإنترنت، وشروط استرداد صارمة، ودعم عملاء محدود. إضافة إلى ذلك، لا يوفّر Airalo eSIM بيانات غير محدودة. وإذا نفدت باقة البيانات في منتصف الرحلة، ستحتاج إلى إعادة شحنها لمواصلة الاتصال. إذا كنت ترغب في البقاء متصلًا والسفر براحة، فقد لا يكون Airalo الخيار الأنسب لك.
في المقابل، يقدّم Holafly بيانات غير محدودة طوال مدة إقامتك. تبدأ الباقات من 24 Saudi Riyals في اليوم (≈ $6 USD)، وتصل إلى 878 Saudi Riyals لمدة 90 يومًا (≈ $58 USD)، وذلك حسب الوجهة. يوفّر Holafly شرائح eSIM في أكثر من 200 وجهة حول العالم. كما يمكنك مشاركة ما يصل إلى 1 GB يوميًا عبر Hotspot، وهو خيار مثالي للمسافرين برفقة الآخرين.
اختر Holafly إذا كنت تريد اتصالًا دون قلق والاستمتاع بـ إنترنت موثوق وسريع طوال رحلتك.
eSIMs من مزوّدين آخرين
هل ترغب في التعرّف على مزوّدي eSIM الآخرين المتوفرين في السوق؟ قمنا بإعداد مراجعات مفصّلة للمزوّدين التاليين:
- Jetpac eSIM review
- Maya Mobile eSIM review
- Nomad eSIM review
- Revolut eSIM review
- Saily eSIM review
- Ubigi review
- Yesim review
Airalo review – الخلاصة
كما توضّح هذه مراجعة Airalo eSIM، يوفّر هذا المزوّد طريقة ميسورة وبسيطة للبقاء على اتصال حول العالم، لكنه لا يخلو من بعض العيوب. يُعد خيارًا مناسبًا للمسافرين الذين يبحثون عن حل مرن ومنخفض التكلفة دون عناء شراء شرائح SIM محلية.
مع ذلك، من المهم الانتباه إلى بعض التحديات المحتملة، مثل بطء خدمة العملاء وباقات البيانات المحدودة، والتي قد لا تناسب جميع المستخدمين. كما أفاد عدد من المستخدمين بوجود مشاكل في الاتصال في بعض الدول، مثل اليابان.
في المقابل، يُعد Holafly بديلًا ممتازًا، إذ يقدّم بيانات غير محدودة في أكثر من 200 وجهة، مع باقات تصل صلاحيتها إلى 90 يومًا. هذا الخيار مثالي للمسافرين الذين يستهلكون كميات كبيرة من البيانات أو يخططون للإقامة لفترة أطول. إضافةً إلى ذلك، يتميّز Holafly بـ خدمة عملاء موثوقة واتصالات مستقرة تمنحك راحة بال أثناء السفر.
Airalo eSIM review: الأسئلة الشائعة
كيف يعمل Airalo؟
Airalo هو متجر إلكتروني يتيح لك شراء eSIM وباقات بيانات لأكثر من 200 وجهة حول العالم. بعد إتمام الشراء، يمكنك تنزيل ملف eSIM وتثبيته على جهاز متوافق. تختار كمية البيانات، مدة الصلاحية (مثل 1 GB لمدة 7 أيام) ونطاق الاستخدام، سواء لبلد واحد، منطقة محددة، أو باقة عالمية.
كيف يمكنك تثبيت Airalo eSIM؟
أولًا، قم بتثبيت تطبيق Airalo على جهازك، ثم أنشئ حسابًا واختر وجهتك وباقة البيانات المناسبة. بعد ذلك، يمكنك تنزيل eSIM عبر التطبيق، باستخدام QR code، أو تثبيت الشريحة الرقمية يدويًا. بعد التفعيل، شغّل eSIM وفعّل data roaming عند الوصول إلى وجهتك.
كيف يعمل Airalo على iPhone؟
على iPhone، يمكنك استخدام أكثر من خط SIM في الوقت نفسه، مثل شريحتك الأساسية وAiralo eSIM. بعد التثبيت، انتقل إلى Settings → Mobile Network، ثم فعّل خط Airalo وقم بتشغيل data roaming. بعد ذلك، حدّد الخط الذي تريد استخدامه للإنترنت (مثل Airalo)، واترك الخط الآخر للمكالمات أو الرسائل. تطبيقات مثل WhatsApp ستستخدم تلقائيًا بيانات eSIM Airalo.
هل يمكنني استخدام WhatsApp مع Airalo؟
نعم. إذا كان WhatsApp مفعّلًا مسبقًا باستخدام رقمك الأساسي قبل استخدام eSIM، فسيستمر في العمل بشكل طبيعي عبر Airalo، حتى إذا قمت بإيقاف تشغيل الشريحة الأساسية.
No results found