Androidでモバイルデータ通信ができないのはなぜ？

eSIMを購入し、インストールとアクティベーションを完了したのに、まだ接続できないととてもイライラしますよね。AndroidのeSIMでモバイルデータが正常に動作しない一般的な理由はいくつかあります。本記事では、考えられる問題を詳しく説明し、迅速にオンラインに戻るためのトラブルシューティング方法をご紹介します。それでは、始めましょう！

Androidでモバイルデータ通信ができない主な原因

Androidデバイスでモバイルデータ通信がオンになっているのに機能しない場合、Holafly eSIMが正しく動作しない原因として、以下のような理由が考えられます。また、問題を解決し接続するための対処法もご紹介します。

• スマートフォンがキャリアによってロックされている可能性がある
• eSIMが無効化されている、または期限切れになっている
• まだ目的地に到着していない
• eSIMが正しくアクティベートされていない
• 間違った国・地域のeSIMを購入してしまった
• ネットワーク設定が正しく構成されていない
• eSIMのAPN設定が間違っている
• 電波が弱く、接続が不安定になっている
• 一時的なネットワーク障害が発生している可能性がある
• デバイスのハードウェアまたはソフトウェアに不具合がある

AndroidでHolaflyのデータ接続問題を解決する方法

スマートフォンがSIMロック解除済みで、正しい目的地のeSIMを選択し、最新のソフトウェアにアップデートしているにもかかわらず、「インターネットがつながらない…」とお悩みですか？
以下の簡単なトラブルシューティング手順を試して、接続を回復しましょう。

1. eSIMが有効になっているか確認する

eSIMが正しくアクティベート（有効化）されているかを確認することが重要です。Holafly eSIMがSamsung、Pixel、Huawei、 Xiaomi、Honor、 Vivo、Motorola、 Nokia、Sony、 Oneplus などのデバイスで適切に動作しているか不明な場合は、以下の手順を試してください。

AndroidでHolafly eSIMを有効化する方法

• 設定 → 接続 → SIMマネージャー → 個人用SIM/eSIMをオフにして、母国のキャリアによる追加料金を避ける → Holafly eSIMをオンにする → モバイルデータでHolafly eSIMを選択する（これには、選択した名前または最後にインストールされたeSIMの番号が表示されます） → その後、接続に戻る → モバイルネットワークをタップ → Holafly eSIMのデータローミングをオンにして、データプランを開始する。

2. 機内モードのオン/オフを試す

Holafly eSIMが機能しない場合、機内モードの切り替えが問題を解決するかもしれません。この簡単な手順により、ネットワークのリセットが行われ、軽微なソフトウェアの不具合が解消される可能性があります。手順

• 機内モードを30秒間オンにする → その後オフにする → Holafly eSIMとデータローミングが有効になっていることを確認 → インターネット接続をテスト

3. ネットワークオペレーターを手動で選択する

デバイスが最適なネットワークに自動接続できない場合、eSIMが正常に動作しないことがあります。その場合は、手動でネットワークを選択してみましょう

AndroidでHolafly eSIMのネットワークを手動で選択する方法

• 設定 → 接続に移動 → モバイルネットワークを選択 → 通信事業者をタップ → 自動選択をオフにし、利用可能なオペレーターを読み込む → 一覧に表示されたオペレーターを一つずつ試す（各オペレーターを選択後、30秒待つ）→ 最も良好な信号を受信できるオペレーターを選択し、接続をテスト

4. 4GまたはLTEに切り替える

一部の国や地域では、5Gの接続が不安定な場合があります。モバイルデータ通信が正常に動作しない場合は、4GまたはLTEに切り替えてより安定した通信を試みましょう。

Androidで4GまたはLTEに切り替える方法

• 設定 → 接続 に移動 → モバイルネットワークを選択 → ネットワークモードをタップ → 4GまたはLTEを選択 → 最適な信号を受信できる設定を選ぶ

5. ネットワーク設定をリセットする

上記の方法を試しても問題が解決しない場合、ネットワーク設定のリセットを検討してください。ただし、これを実行すると、Wi-Fiのパスワードやモバイルネットワークの設定が削除されるため、事前にバックアップを取ることを推奨します。

Androidでネットワーク設定をリセットする方法

• 設定 → 接続に移動 → 一般管理を選択 → リセットをタップ → モバイルネットワーク設定のリセットを選択→ リセット設定を実行