Hoe stel je de APN-instellingen in op Vivo-toestellen?

De juiste APN-instellingen (Access Point Name) zijn essentieel voor een stabiele en snelle dataverbinding op je Vivo-smartphone. De APN verbindt je toestel met het mobiele netwerk, zodat je probleemloos kunt internetten en apps gebruiken. De meeste eSIMs, zoals die van Holafly, zijn vooraf ingesteld, maar soms detecteert je toestel de instellingen niet automatisch. In dit artikel leggen we uit hoe je de APN op je Vivo-toestel handmatig instelt en geven we tips om veelvoorkomende verbindingsproblemen op te lossen. Zo geniet je onderweg zorgeloos van je data!

Wat is de Holafly APN op Vivo?

Standaard is de Holafly eSIM al voorzien van de juiste APN-instellingen. Mocht je toch problemen ondervinden met de internetverbinding — bijvoorbeeld als de eSIM niet geactiveerd wordt op je bestemming — dan kun je de APN handmatig aanpassen.

Voor Android-toestellen, inclusief Vivo, is de juiste APN eenvoudig: voer “Global” in het APN-veld in om verbinding te maken met mobiele data en diensten. Hieronder vind je een stapsgewijze handleiding om de APN correct in te stellen en een stabiele internetverbinding te garanderen.

Zo stel je de APN-instellingen in op een Vivo (Android):

• Ga naar Instellingen → Netwerk en internet → Tik op Simkaart & mobiel netwerk → Scroll omlaag → Selecteer je Holafly eSIM.

• Scroll omlaag en tik op Toegangspuntnamen (APN) → Controleer of er een APN met de naam Global aanwezig is en selecteer deze. Als deze niet verschijnt, moet je er een aanmaken: tik op de knop + → Voer in het veld Naam “Holafly” in zodat je het gemakkelijk herkent → Voer in het veld APN “Global” in → Tik op de drie puntjes rechtsboven → Kies Opslaan → Selecteer vervolgens het nieuw aangemaakte toegangspunt (Global).

Tips voor probleemoplossing

1. Heb je de APN-instellingen van Holafly correct ingesteld, maar heb je nog steeds geen toegang tot internet? Dan kan het resetten van je APN-instellingen op Android helpen om problemen op te lossen en de standaardinstellingen te herstellen.

Let op: bij het resetten van de netwerkinstellingen worden opgeslagen wifinetwerken, mobiele gegevens en Bluetooth-verbindingen verwijderd. Maak vooraf een back-up van je wachtwoorden en volg dan onze stappen om de netwerkinstellingen op je Vivo te herstellen voor een stabiele verbinding.

Netwerkinstellingen resetten op een Vivo:

• Ga naar Instellingen→ Scroll omlaag en tik op Systeem → Selecteer Opties voor resetten → Tik op Reset Wi-Fi, mobiele en Bluetooth→ Tik ten slotte op Instellingen resetten om je netwerk opnieuw in te stellen. (Voer indien gevraagd de pincode in die je gebruikt om je scherm te ontgrendelen en tik op Volgende).

2. Als je toestel binnen het dekkingsgebied van de eSIM-bundel valt en de APN correct is ingesteld, maar de verbinding nog steeds niet werkt, probeer dan handmatig van netwerkoperator te wisselen.

3. Gebruik je een toestel van een ander merk, zoals Samsung, Huawei, Xiaomi, Honor of Pixel? Bekijk dan onze diepgaande handleidingen per toestel om de APN-instellingen eenvoudig te configureren.