안드로이드 스마트폰에서 eSIM 데이터 연결이 안돼요
eSIM을 설치하고 활성화까지 마쳤는데 인터넷 연결이 안 된다면 정말 답답하겠죠. 안드로이드 스마트폰에서 발생하는 데이터 연결안됨 문제의 주요 원인과 해결 방법을 자세히 알려드릴게요. 꼼꼼히 확인하시고 언제 어디서나 끊김 없는 eSIM 데이터를 즐기세요.
갤럭시에서 왜 데이터가 작동하지 않을까?
안드로이드 스마트폰에서 모바일 데이터를 켰는데 인터넷 연결이 되지 않거나 Holafly eSIM이 제대로 작동하지 않는 이유를 먼저 살펴볼게요.
- 휴대폰이 통신사 잠금 상태임
- eSIM이 비활성화되었거나 유효 기간이 만료됨
- 아직 여행 지역에 도착하지 않음
- eSIM이 제대로 활성화되지 않음
- 서비스 지역이 다른 eSIM을 구매함
- 네트워크 설정이 올바르게 구성되지 않음
- eSIM의 APN 설정이 잘못됨
- 셀룰러 신호가 약해 연결이 원활하지 않음
- 통신사 네트워크에 일시적인 문제가 발생함
- 기기 자체의 하드웨어 또는 소프트웨어 오류가 발생함
안드로이드 스마트폰 Holafly eSIM 연결 문제 해결 방법
안드로이드 스마트폰이 잠금 해제되어 있고, 해당 국가에 맞는 eSIM을 구매했으며, 소프트웨어도 최신 버전으로 업데이트되어있는데 여전히 문제가 발생하나요? 그럼 해결 방법을 단계별로 알려드릴게요.
1. 갤럭시에서 eSIM이 활성화되었는지 확인
먼저 eSIM이 제대로 활성화되어 있는지 확인해 주세요. 삼성, 픽셀, 화웨이, 샤오미, 아너, 비보, 모토로라, 노키아, 소니, 원플러스, 오포 에서 Holafly eSIM이 활성화되었는지 확실하지 않다면, 아래의 단계를 따라 확인해 보세요:
안드로이드 스마트폰에서 Holafly eSIM 활성화하기
- Holafly eSIM을 활성화하려면, 먼저 설정 → 연결 → SIM 관리자로 이동합니다→ 국내 통신사 요금이 발생하지 않도록 기존 SIM 또는 eSIM을 끄고, Holafly eSIM을 켭니다→ 그런 다음, 모바일 데이터에서 Holafly eSIM을 선택합니다. (지정한 이름이나 최근 설치된 eSIM의 번호가 표시됩니다.) → 이후 다시 연결 → 로 돌아가 모바일 네트워크를 탭한 뒤 → Holafly eSIM의 데이터 로밍을 켜면 데이터 요금제가 시작됩니다
2. 비행기 모드 켜기/끄기
간단하지만 비행기 모드를 켰다 끄는 것만으로도 문제가 해결될 수 있습니다. 기기를 모든 네트워크에서 분리하여 연결에 영향을 미치는 오류를 제거하는 데 도움이 됩니다. 다음을 따라 진행해 주세요:
- 비행기 모드를 켭니다 → 30초 후에 끕니다 → Holafly eSIM과 데이터 로밍이 활성화되어 있는지 확인한 후 → 연결을 테스트해 보세요
3. 네트워크 사업자를 수동으로 선택
기기가 최적의 네트워크에 자동으로 연결되지 않아 eSIM이 작동하지 않을 수 있습니다. 이러한 경우 네트워크 사업자를 수동으로 선택해 해결해 보세요.
안드로이드 스마트폰에서 네트워크 사업자를 수동으로 선택하기:
- 설정으로 이동합니다 → 연결을 탭합니다 → 모바일 네트워크를 선택합니다 → 네트워크 사업자를 선택합니다 → 자동 선택을 비활성화하고 사용 가능한 사업자가 표시될 때까지 기다립니다 → 그런 다음 목록에 있는 모든 사업자를 하나씩 시도합니다 (각각 선택할 때마다 30초 동안 기다리며 네트워크에 연결되는지 확인합니다) → 가장 좋은 신호를 생성하는 사업자를 선택합니다 → 연결을 테스트해 보세요
4. 4G 또는 LTE로 전환
일부 국가의 특정 지역에서는 5G가 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 모바일 데이터가 작동하지 않는다면 더 안정적인 연결을 위해 4G 또는 LTE 네트워크로 전환하는 것이 좋습니다.
4G 또는 LTE로 수동 전환하기:
- 설정으로 이동합니다 → 연결을 탭합니다 → 모바일 네트워크를 선택합니다 → 네트워크 모드를 탭합니다 → 4G 또는 LTE를 선택합니다 → 가장 좋은 신호를 생성하는 네트워크를 선택합니다
5. 네트워크 설정 초기화
위의 방법으로도 해결되지 않는다면 네트워크 설정을 초기화하여 손상된 데이터를 삭제해 보세요. 단, 이 작업을 수행하면 모든 Wi-Fi 비밀번호와 셀룰러 설정이 삭제되므로, 초기화를 진행하기 전에 반드시 백업해 두는 것을 잊지 마세요.
네트워크 설정 초기화하기:
- 설정으로 이동합니다 →아래로 스크롤 →일반 선택 → 그 후, 맞춤형 서비스 탭 →모바일 네트워크 설정 초기화 선택 (**PIN을 입력하라는 메시지가 표시되면, 화면 잠금을 해제하는 데 사용하는 코드를 입력하고 다음을 탭합니다) →설정 초기화 옵션으로 선택을 확인합니다.