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eSIM QR 코드를 삭제하거나 분실했을 때 어떻게 찾나요?
eSIM QR 코드를 실수로 삭제했거나 받은 편지함에서 찾을 수 없나요? 걱정하지 마세요! 구매 시 입력한 이메일의 휴지통과 스팸함을 먼저 확인해 보고 그래도 찾을 수 없다면, WhatsApp, Holafly 앱에서 쉽게 찾을 수 있습니다.
SIM QR 코드를 어디에서 찾을 수 있나요?
eSIM을 설치해야 하는데 QR 코드가 보이지 않는다면 다음과 같은 방법으로 찾아보세요.
- 휴지통이나 스팸함을 확인해 보세요.
- WhatsApp 메시지로 QR 코드가 발송되었는지 확인해 보세요.
- 앱을 다운로드하여 eSIM과 설치 코드를 확인하세요. 모든 정보가 그곳에서 제공됩니다.
함께 알아두세요
받은 편지함에서 Holafly eSIM을 찾지 못하셨나요? 걱정하지 마세요! 아래 단계를 따라 앱에서 eSIM을 다운로드할 수 있습니다.
- Holafly 앱을 열고 구매 시 사용한 이메일 주소를 입력해 로그인하세요 → 구매 내역을 탭하세요 → 해당 eSIM 섹션에서 설치 버튼을 탭하세요 → 바로 설치할 수 있는 eSIM 설치 버튼을 탭하거나 QR 코드 및 활성화 코드를 사용하여 설치를 완료하세요.
꼭 확인하세요
- eSIM 설치 시 안정적인 Wi-Fi나 모바일 네트워크가 연결되어 있는 곳에서 설치하세요. 공항이나 공공장소는 네트워크가 불안정할 수 있습니다.
- QR 코드 스캔이 안 된다면 활성화 코드를 입력하여 아이폰과 안드로이드 스마트폰에 설치하세요.
- 아이폰 iOS 17 이상 버전에서는 Holafly 앱에서 한 번의 탭으로 eSIM을 빠르게 설치할 수 있습니다.
