eSIM 관련 자주 묻는 질문
올라플라이 eSIM에 대해 궁금하신 사항은 여기서 답을 찾을 수 있습니다.
연중무휴 온라인 채팅으로 문의하실 수 있습니다.
데이터 로밍이란?
데이터 로밍은 휴대전화를 가까운 이동통신사에 임시로 연결해 해외에서 모바일 데이터를 사용할 수 있는 서비스입니다. 요금이 매우 비쌀 수 있습니다. 해외로 나가면 한 국가를 넘어 적용 범위가 확장되지 않는 현지 제공업체에 더 이상 연결할 수 없습니다. 따라서 새 국가의 통신사에 연결됩니다. 데이터 로밍을 사용하려면 휴대전화 설정에서 데이터 로밍을 활성화해야 합니다. 데이터 로밍은 비용이 상당하기 때문에 권장하지 않습니다. 어떤 경우에는 1MB의 데이터를 사용하는 데만 2만원이 들 수 있습니다. 즉, 구글 지도를 2분 동안 사용하거나 인스타그램에 사진 3장을 업로드하는 데 2만원이 발생합니다.그래서 훨씬 저렴한 국제…
국제 데이터 요금제는 무엇입니까?
올라플라이의 eSIM을 사용하려면 잠금 해제된 휴대전화가 필요합니까?
예, eSIM이 작동하려면 휴대전화가 잠금 해제되어 있어야 합니다(즉, 특정 네트워크 제공업체에 연결되어 있지 않아야 함). ""잠금 해제된"" 전화란 무엇입니까? 휴대전화이 잠금 해제되어 있으면 특정 모바일 네트워크에 연결되어 있지 않다는 의미입니다. 특정 네트워크(예: SKT 또는 KT)에서 휴대전화를 구입한 경우 계약서에 해당 제공업체의 SIM 카드만 사용할 수 있다고 명시되어 있을 수 있습니다. 이는 고객이 전화 요금을 지불하지 않고는 네트워크 사이를 이동할 수 없음을 의미합니다. 잠긴 휴대전화로는 다른 제공업체의 SIM을 설치할 수 없습니다. 잠금 해제된 휴대전화로 모든 공급자의 SIM 카드를 사용할 수 있으므로 계약을 쉽게…
eSIM의 QR 코드를 삭제하거나 분실한 경우 어떻게 해야 하나요?
QR코드는 eSIM이 동작하기 위해 꼭 필요하므로 실수로 삭제하지 않도록 주의해주세요. 이메일에서 QR 코드를 찾을 수 없으면 [email protected] 또는 온라인 채팅으로 올라플라이의 연중무휴 고객 지원팀에 문의하세요. 이메일로 QR 코드를 다시 보내드리겠습니다.
eSIM에 전화를 걸고 받을 수 있는 번호가 포함되어 있나요?
eSIM과 데이터를 공유하거나 데이터 테더링을 활성화하는 방법은 무엇입니까?
일부 특정 eSIM에 대해서만 데이터 공유가 허용됩니다. 예를 들어 대부분의 무제한 데이터 eSIM은 다른 장치와 데이터 공유를 허용하지 않습니다. eSIM이 테더링 대상인지 여부를 확인하려면 제품 페이지 정보를 확인하세요. 아이폰에서 데이터를 공유하려면 설정 > 모바일 데이터/셀룰러로 이동하고 개인용 핫스팟을 선택하여 다른 사람이 연결할 수 있도록 할 수 있습니다. 따라서 네트워크의 암호를 변경할 수 있습니다. 여행을 갈 때 항상 먼저 eSIM을 올바르게 설정해야 합니다. 즉, 모바일 데이터용 eSIM을 활성화했는지 확인해야 합니다. 활성화하지 않으면 상당한 데이터 로밍 요금이 부과될 수 있기 때문입니다.
eSIM 데이터 요금제는 언제 시작되나요?
eSIM 데이터 요금제는 휴대전화에서 활성화하는 순간부터 시작됩니다. eSIM을 설치하려면 QR 코드를 스캔해야 합니다. 데이터 요금제가 바로 시작되지는 않으나, 스캔 후 eSIM이 다운로드되고 eSIM을 활성화할 수 있는 옵션이 제공됩니다. eSIM을 비활성화(끄기)한 상태로 두면 요금제가 시작되지 않으며 기간에서 일수가 차감되지 않습니다. 고객님께서 준비가 되셨을 때 켤 수 있습니다. eSIM을 켜면 요금제의 일수가 카운트다운되기 시작합니다. 아니요. 원할 때마다 eSIM을 구입할 수 있습니다. 구매 후 QR 코드를 스캔할 때까지 원하는 만큼 기다릴 수 있습니다. eSIM을 구입해도 요금제가 바로 시작되지 않습니다. 여행하는 당일에 eSIM을 활성화하세요. 3월 1일부터…
2개의 eSIM을 동시에 사용할 수 있나요?
eSIM을 듀얼 SIM으로 사용할 수 있나요?
QR 코드가 작동하지 않습니다. 어떻게 해야 하나요?
QR 코드 스캔 문제에는 여러 가지 이유가 있습니다. 문제를 식별하려면 다음 체크리스트를 살펴보십시오. 휴대전화가 호환되는지 이미 확인했다면 다음 단계로 이동하세요. 확실하지 않은 경우 정기적으로 업데이트되는 목록을 확인하십시오. 목록에 있는 경우 휴대전화가 잠금 해제되어 있는지도 확인해야 합니다. 휴대전화가 호환되지 않는 것으로 나타났나요? 저희에게 연락하시면 해결책을 찾아드리겠습니다. 휴대전화 카메라로 QR 코드를 스캔할 수 없습니다. 설정 메뉴로 이동하여 올바른 과정을 따라야 휴대전화가 eSIM을 스캔하고 있다는 것을 알 수 있습니다. eSIM 설정 방법에 대한 자세한 내용은 기기에 대한 가이드를 따르세요. WiFi 연결 없이는 eSIM을 설치할 수…
eSIM을 사용하려면 내 전화가 ""잠금 해제""되어야 합니까?
잠금 해제된 휴대전화만 eSIM을 사용할 수 있습니다. 올라플라이 매장에서 구매하기 전에 휴대전화가 잠금 해제되어 있는지 확인해야 합니다. 방법은 다음과 같습니다. 휴대전화는 이동통신사를 통해 전화를 걸고 모바일 데이터에 연결합니다. 이동통신사에서 휴대전화를 이동통신사의 네트워크에 연결할 수 있습니다. 휴대전화가 잠금 해제되어 있으면 모든 이동통신사의 네트워크에 연결할 수 있음을 의미합니다. 휴대전화가 잠겨 있으면 계약의 일부로 한 이동통신사의 네트워크만 사용할 수 있음을 의미합니다. 따라서 새 SIM 카드를 넣으면 휴대전화에서 작동하지 않습니다. 휴대전화가 잠금 해제되었는지 확인하는 네 가지 방법: 제조업체 매장(예: 애플 또는 삼성)에서 직접 휴대전화를 구입한 경우…