데이터 무제한 eSIM 영국

요금제 사용 기간은 기기에 설치된 eSIM이 현지 네트워크에 접속하는 시점부터 계산됩니다. 예를 들어, 사용 기간이 1일인 요금제가 오전 10시에 현지 네트워크에 연결된 경우 해당 eSIM은 다음 날 오전 10시까지(총 24시간) 이용할 수 있습니다.

Holafly eSIM 카드에는 목적지 국가의 데이터만 포함되며, 데이터 요금제를 사용하는 카카오톡 또는 Skype와 같은 VOIP 앱을 사용하지 않으면 국내 또는 국제 수신이 불가능합니다. Holafly eSIM은 데이터 전용이므로, 환경설정에서 eSIM을 기기의 데이터 요금제로 선택 하세요.

eSIM기술을 지원하는 모든 스마트폰에서 이용 가능합니다 호환성 확인하기

eSIM을 구매하면 즉시 QR 코드가 포함된 확인 이메일을 받게 됩니다. eSIM을 구매 후에는 환불이 불가함을 유의하세요.

어떠한 추가 조치 없이도 WhatsApp에 번호를 유지할 수 있습니다. WhatsApp에서 새 번호를 활성화하지 않는 한, 항상 이전 번호를 유지합니다.

대부분의 경우 Holafly eSIM은 로컬 데이터와 마찬가지로 최대 속도(4G LTE)로 서비스를 제공합니다. 그러나 데이터 적용 범위가 거의 없는 지역에서는 모바일이 더 낮은 속도로 연결될 수 있습니다.

네, 네트워크 서비스를 정상적으로 이용하기 위해 ‘데이터 로밍’ 또는 ‘로밍’ 옵션을 활성화해야 합니다. Holafly eSIM을 기본 데이터 회선으로 설정하시면 추가 요금이 발생하지 않습니다.

모바일에 설치된 eSIM은 사용일 또는 계약된 데이터 양이 소진되기 전까지는 제거하지 마세요. 설치 중 또는 사용 중 문제가 발생하는 경우, esim.holafly.com/ko/에 방문하여 온라인 채팅으로 문의주시거나, [email protected]으로 이메일을 보내주세요.

데이터 소진 혹은 데이터 계약 기간 만료로 플랜이 중단되면, eSIM이 작동을 중지하고 인터넷 연결이 끊어집니다.

구입하신 eSIM은 Holafly와 제휴된 현지 통신사의 통신망 중 최적의 네트워크를 찾아 연결합니다. 현지 통신사에 대한 자세한 정보는 기술 사양 을 참고해 주세요.

네, 매우 드물기는 하지만 eSIM 사용 중 인터넷 속도가 느려질 수 있습니다. 세계 각국의 통신사는 공정한 인터넷 사용과 모든 고객에게 최적의 연결을 제공하기 위해 공정 이용 정책을 적용하고 있습니다. 공정 이용 정책에 근거한 속도 제한은 최대 (1)일 까지만 적용됩니다. 공정 이용 정책은 Holafly가 아닌 각 통신사의 재량에 따른 것이지만, 속도 제한의 경우 적용된 다음날 자동으로 해제되어 원래 속도로 데이터를 이용할 수 있습니다.

네. 사용 기간 연장이나 요금제 충전이 필요하신 경우 Holafly 웹사이트에 로그인해 주세요. 추가 구매 가능한 데이터 요금제를 확인할 수 있습니다. 추가로 구매하신 요금제는 해당 eSIM에서 즉시 활성화됩니다.

네, 영국 eSIM으로 하루 최대 500MB까지 데이터를 공유할 수 있습니다. 핫스팟/테더링 기능의 사용 방법은 사용하고 계신 스마트폰 기종에 따라 달라질 수 있습니다.

구매가 완료되면 이메일로 QR코드를 보내드립니다. QR코드를 출력하거나 컴퓨터로 열어 주세요. 스마트폰에서 진행할 시, 화면에서 설정 u0026gt; 모바일 데이터 u0026gt; 모바일 데이터 요금제 추가로 이동, QR코드를 스캔합니다. 해당 데이터 요금제에 고유의 이름을 사용자 지정하도록 지원합니다. 이 때부터 기존 통신사의 데이터 요금제를 Holafly의 데이터 요금제로 변경할 수 있습니다. Holafly의 데이터 요금제는 목적지 국가에 도착한 후에만 작동합니다. 해당 국경에 진입하여 착륙한 후 스마트폰 설정에서 데이터 로밍을 켜고 Holafly의 데이터 요금제를 실행하세요. 데이터 요금제를 기기에 추가하는 더 자세한 방법은 귀하의 모바일 장치와 함께 제공된 설명서를 참조하세요. 모든 eSIM 제품은 손쉽게 정리된 사용 설명서를 동봉합니다.

여행을 떠나기 전, eSIM 에 데이터 요금제를 추가하면 됩니다. 필요한 경우, QR 코드를 인쇄하거나 다른 장치에 보관도 가능합니다. eSIM을 설치하려면 인터넷 연결이 필요하고 스캔할 수 있도록 인쇄하거나 화면에 표시되어야 합니다. 설정은 스캔과 함께 즉시 진행되며 현재 데이터 요금제를 사용할 수 있습니다. 떠나기 전 데이터 요금제를 설치하는 것을 권장하며, 꼭 목적지에 도착한 후 활성화해야 합니다.

잔여 데이터를 확인하시려면 구매 시 이메일로 전송된 액세스 세부 정보를 사용하여 웹 앱에 로그인해 주세요. 기기의 데이터 설정에서도 데이터 사용량을 확인하실 수 있습니다.

네, 여행 도중 스마트폰을 교체해야 하는 상황 등이 발생한 경우 이미 설치 완료된 eSIM을 다른 기기로 이전할 수 있습니다. eSIM 이전이 완료되면 기존 스마트폰으로는 eSIM을 다시 옮길 수 없으니 신중히 결정해 주세요.

이메일에서 QR코드를 받지 못하거나 찾을 수 없는 경우, 스팸 메일 폴더를 확인하세요. 그래도 찾을 수 없는 경우, esim.holafly.com/ko/에서 온라인 채팅을 통해 고객 팀에 문의를 남겨주세요. 상담원 중 한 명이 구매 시 사용된 이메일로 QR 코드를 다시 보내드립니다. 또는 [email protected]으로 연락주세요.

Apple 기기를 사용하는 경우 유심과 eSIM을 동시에 사용할 수 있습니다. 통화 및 SMS 사용시에는 유심을, 데이터에는 Holafly eSIM을 선택하세요. 유심이 활성화된 상태로 전화나 문자 수신을 하게 되는 경우 로밍 요금이 발생할 수 있습니다.

Holafly eSIM 제품은 대부분의 경우 정상적으로 작동합니다. 하지만 제품 구입 후 예기치 못한 상황이 발생할 수 있습니다. 아래의 상황에 해당하는 경우 환불을 요청할 수 있습니다.

– 휴대폰의 eSIM 지원 여부를 확인하지 않고 구입한 경우
– 여행이 취소되어 eSIM이 더이상 필요하지 않은 경우
– 네트워크 연결 문제가 발생한 경우(문제 발생 시점에 따라 전액 또는 부분 환불 여부 결정)

환불 처리가 승인되면 구입 시 사용한 결제 수단을 통해 환불이 진행됩니다. 최종 처리에는 평균적으로 5~10 영업일 정도가 소요됩니다.

자세한 내용은 Holafly의 환불 정책을 참고해 주세요.

그 어떤 eSIM보다 Holafly 제품을 추천하는 이유는 빠르고 안정적인 데이터 무제한 요금제를 가장 유연한 방식으로 활용할 수 있기 때문입니다. 이와 더불어 Holafly eSIM만의 다양한 기능도 함께 확인해 보세요.