¿Cómo configurar el APN en móviles Vivo?

La configuración del APN (Nombre del Punto de Acceso) es esencial para que tu Vivo se conecte a internet. Este ajuste permite que puedas navegar por la web, recibir correos y descargar aplicaciones. Aunque muchas eSIM, como las de Holafly, tienen preconfigurado el APN, en algunos casos podrías necesitar ajustarlo manualmente. En este artículo te mostramos cómo configurar el APN en tu Android Vivo para disfrutar de una conexión rápida y estable. ¡Empecemos!

¿Cómo funciona el APN de Holafly en tu dispositivo Vivo?

Por defecto, la eSIM de Holafly viene con la configuración de APN predefinida. Sin embargo, si experimentas dificultades con la conexión o la activación en el destino para el cual adquiriste la eSIM, podría ser necesario ajustar manualmente el APN de tu Vivo.

El APN de Holafly es "Global". Solo tendrás que ingresar esta palabra en los campos correspondientes, y seguir los pasos detallados a continuación para configurar el APN en tu Android y restablecer la conexión a internet.

Para editar el APN en un dispositivo Android Vivo:

• Ve a Ajustes > Redes e Internet > Toca en Tarjeta SIM y red móvil > Desplázate hacia abajo > Selecciona tu eSIM de Holafly.

• Desplázate hacia abajo y toca en Nombres de punto de acceso > Verifica si aparece un APN etiquetado como Global y selecciona este. Si no aparece, necesitarás crearlo. Para hacerlo, presiona el botón + > En el campo Nombre, escribe Holafly para reconocerlo fácilmente > Luego, en el campo APN, ingresa Global > Toca los tres puntos en la parte superior derecha > Elige Guardar > Una vez que se guarden los cambios, selecciona el APN recién creado (Global).

Consejos y soluciones prácticas:

1. Si al configurar el APN en tu Vivo has cometido un error al ingresarlo o si, después de configurarlo correctamente, aún no tienes conexión, es posible que debas restablecer la configuración de la red. Este paso es crucial para solucionar cualquier error de red y restaurar la configuración predeterminada de la conexión.

Restablecer la configuración de la red elimina las conexiones Wi-Fi, de datos móviles y Bluetooth guardadas. Realiza una copia de seguridad de tus contraseñas y luego sigue estos pasos para restablecer la red:

Para restablecer la configuración de red en un móvil Vivo:

• Ve a Ajustes > Desplázate hacia abajo y toca en Sistema > Selecciona Opciones de restablecimiento > Toca en Restablecer Wi-Fi, datos móviles y Bluetooth > Finalmente, toca en Restablecer configuración para restablecer tu red. (Si se te solicita, ingresa el PIN que usas para desbloquear tu pantalla y toca en Siguiente).

2. Si tu dispositivo está en una zona de cobertura incluida en el plan de la eSIM y el APN está bien configurado, pero el internet no se activa tras restablecer los ajustes de red, considera cambiar manualmente el operador.

3. Si tu móvil es de otra marca, como Samsung, Huawei, Xiaomi, Sony, Honor, Motorola o Pixel, puedes encontrar guías detalladas para cada dispositivo que te ayudarán a configurar tu APN Android de manera fácil.