POLÍTICA DE PRIVACIDAD

En Holafly, estamos comprometidos con la protección de sus datos personales y el respeto permanente de su privacidad. El propósito de esta Política de Privacidad es informarle, de manera clara y sencilla, sobre cómo y con qué finalidad tratamos sus datos personales, así como sobre sus derechos en virtud de las Leyes de Protección de Datos Aplicables.

“Leyes de Protección de Datos Aplicables” se entenderá como la normativa aplicable al tratamiento de su información personal, dependiendo de su ubicación y de nuestro cumplimiento de la normativa local en la jurisdicción en la que se encuentre, como el Reglamento General de Protección de Datos 2016/679 (“RGPD”); la Ley de Protección de Datos del Reino Unido de 2018 (en su versión modificada) (“UK DPA”) y el UK GDPR; la Ley Federal Suiza de Protección de Datos de 25 de septiembre de 2020 (“FADP”); las leyes integrales de privacidad de los estados de EE. UU. relevantes, incluyendo, entre otras, la Ley de Privacidad del Consumidor de California, modificada por la Ley de Derechos de Privacidad de California y sus reglamentos de aplicación (“CCPA”); y otras leyes de privacidad estatales de EE. UU. aplicables. leyes estatales de privacidad (“Leyes Estatales de Privacidad de EE. UU.”); y otras leyes locales aplicables de protección de datos y privacidad, tal como puedan ser promulgadas o modificadas periódicamente.

¿Quién es el Responsable del Tratamiento?

Holafly Limited (en adelante, “Holafly”, “nosotros” o “nos”) es el Responsable del Tratamiento y el encargado del tratamiento de sus datos personales para prestarle los servicios identificados en esta Política de Privacidad (la “Política”). Somos una empresa con domicilio social en 6th Floor, 2 Grand Canal Square, Dublin 2, DO2 A342, Irlanda, con número de empresa 745325.

Contamos con un Delegado de Protección de Datos de conformidad con las Leyes de Protección de Datos Aplicables; para cualquier cuestión o solicitud relacionada con la protección de datos, puede ponerse en contacto con nuestro Delegado de Protección de Datos en dpo@holafly.com.

Esta Política se aplica a todas las actividades de tratamiento realizadas por Holafly a través de los Servicios identificados en este Sitio Web, nuestra Aplicación y nuestros Términos y Condiciones (“los Servicios”)

¿Qué información recopilamos de usted?

Debe saber que podemos recopilar diferentes categorías de datos personales de usted:

Datos de identificación y contacto: Recopilamos información sobre usted cuando se registra para obtener una cuenta, se suscribe a nuestro boletín informativo o realiza una compra a través de nuestros Servicios. Esto puede incluir su nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, código postal, domicilio y otros datos solicitados en los formularios correspondientes. También recopilamos esta información cuando interactúa con nosotros a través de nuestros canales de atención al cliente, como cuando presenta quejas y reclamaciones, o cuando se pone en contacto con nosotros para ejercer sus derechos de protección de datos.

Datos de uso y opiniones de usuarios: Además de la información asociada al registro y a los formularios de contacto, tratamos los datos personales derivados de sus interacciones con nuestros Servicios y del funcionamiento de estos. Esto le permite acceder al historial de inicio de sesión de su cuenta, errores técnicos, historial de descargas de eSIM, plan de datos, residencia, número de pedidos o velocidad de conexión. También recopilamos información cuando publica reseñas, comentarios u opiniones directamente en nuestro sitio web o a través de plataformas de reseñas de terceros integradas.

Datos de pago y transaccionales: Cuando decide adquirir alguno de nuestros productos y servicios, recopilamos la información necesaria para procesar su transacción y generar facturas. Esto puede incluir su dirección de facturación, método de pago seleccionado, moneda e historial de transacciones. Tenga en cuenta que los datos sensibles de tarjetas de pago son gestionados de forma segura directamente por nuestras pasarelas de pago de terceros autorizadas. Holafly no almacena estos datos sensibles de tarjetas.

Datos técnicos relacionados con el servicio: Debido a la naturaleza de nuestros servicios, recopilamos automáticamente información técnica necesaria para aprovisionar, activar y mantener su conectividad móvil. Esto incluye el modelo de su dispositivo, el sistema operativo, los identificadores únicos del dispositivo (como IMSI, EID, IMEI, MSISDN…), los operadores de red, el consumo de datos y los registros de calidad de conexión.

Datos de marketing y elaboración de perfiles: Si realiza una compra de nuestros Servicios o acepta nuestras cookies de seguimiento, recopilamos datos sobre sus intereses en productos. Utilizamos estos datos para realizar perfiles de marketing, lo que nos ayuda a comprender sus preferencias y ofrecer contenido personalizado, ofertas de eSIM adaptadas y anuncios segmentados que sean más relevantes para usted**.**

Actividad en el navegador y en la aplicación: Podemos obtener datos como direcciones IP, registros de consentimiento y marcas de tiempo asociadas, identificadores de dispositivos, ID publicitarios, eventos, visitas a páginas, mapas de calor, etc., con fines de medición, atribución, personalización de anuncios y prevención de fraudes. Estos datos pueden recopilarse mediante cookies o tecnologías similares. Puede consultar las diferentes cookies y otros dispositivos de seguimiento que pueden instalarse en su dispositivo visitando nuestro Banner de Cookies. Política de Cookies | Holafly

¿Estamos obligados a tratar ciertos datos?

Todos los campos marcados con un asterisco (*) en los formularios disponibles en los Servicios serán obligatorios; la omisión de cualquiera de ellos podría imposibilitar la prestación de los servicios solicitados. Debe proporcionar información veraz, y está prohibido suplantar la identidad de cualquier persona o utilizar un alias o nombre anónimo.

Al facilitar cualquier información que se le pueda solicitar, no podrá utilizar expresiones ofensivas, ni que coincidan con marcas, nombres comerciales, nombres o seudónimos de figuras públicas o celebridades para cuyo uso no esté autorizado.

¿Tengo alguna obligación al facilitar mis datos?

Para garantizar que la información facilitada esté siempre actualizada y libre de errores, deberá notificarnos lo antes posible cualquier cambio en sus datos personales, enviando una solicitud en los términos de la sección ‘Sus Derechos’ de esta Política o, cuando sea posible, a través de la configuración de su cuenta.

Asimismo, al hacer clic en cualquiera de los botones disponibles en los Servicios antes de que se recopile cualquier dato (es decir, los botones disponibles en los formularios), declara que los datos facilitados son exactos y verídicos.

¿Cuál es el origen de mis datos?

Consideramos que todos los datos tratados nos han sido facilitados libremente.

Si los datos personales facilitados pertenecen a un tercero, usted garantiza que ha informado a dicha persona de esta Política y ha obtenido su autorización para proporcionarnos los datos con los fines anteriormente indicados. Asimismo, garantiza que la información facilitada es exacta y está actualizada, y es responsable de cualquier daño o perjuicio directo o indirecto que pueda ocasionarse por el incumplimiento de esta obligación.

Si ha solicitado nuestros Servicios, es posible que hayamos obtenido algunos de sus datos financieros y de pago a través de nuestras pasarelas de pago de terceros o de proveedores bancarios. Con fines de análisis de mercado, tal como se indica en esta Política, también podemos obtener sus datos de opinión en sitios de terceros.

En el marco de nuestros servicios B2B, también podemos haber obtenido sus datos personales de su empleador o de una empresa tercera que nos facilite sus datos en virtud de la relación que mantiene con dicha empresa. En tal caso, tenga en cuenta que deberá seguir aceptando nuestros Términos y Condiciones, en la medida en que sean aplicables a su relación con nosotros, y la presente Política.

Si es candidato a un puesto de trabajo o contratista que desea incorporarse a nuestro equipo, es posible que hayamos obtenido sus datos de otras fuentes, como redes sociales profesionales (p. ej., LinkedIn) o agencias especializadas en selección de personal. Para ejercer sus derechos en relación con estas fuentes u obtener información adicional sobre cómo tratamos los datos de candidatos, visite nuestra Política de Privacidad del Portal de Empleo.

¿Cómo utilizaremos su información personal y qué servicios le prestaremos?

Podemos tratar sus datos personales para cualquiera de los siguientes fines, basándonos en las siguientes bases legales:

En virtud de la ejecución de un contrato o de medidas previas a la celebración de un contrato con usted

a) Trataremos sus datos de identificación y contacto, datos de uso y opiniones, datos de pago y datos relacionados con el dispositivo y el servicio, en la medida necesaria para prestarle los Servicios objeto de esta Política u otros servicios solicitados por usted.

b) Trataremos sus datos de identificación, datos de contacto y datos técnicos relacionados con el servicio para gestionar su registro como usuario de nuestros Servicios, así como para permitirle el acceso a las áreas privadas para usuarios, gestionar la configuración del panel en la Aplicación y consultar el volumen de datos contratado y la fecha de caducidad del Servicio.

c) Trataremos sus datos de identificación y datos de contacto para notificarle cualquier actualización de nuestros Términos y Condiciones, de esta Política o de cualquier acuerdo relevante del que forme parte, si procede.

d) Para evaluar las solicitudes de empleo recibidas y gestionar los procesos de selección en los términos de nuestra Política de Privacidad del Portal de Empleo.

f) Podemos tratar sus datos de identificación, datos de contacto, datos de uso, opiniones y datos técnicos relacionados con el servicio cuando sea necesario para resolver cualquier consulta, reclamación o incidencia que nos comunique.

h) Trataremos sus datos de identificación, datos de contacto y datos de pago para prevenir el fraude en el uso de nuestros Servicios, de conformidad con los Términos y Condiciones.

i) Utilizaremos sus datos de identificación, datos de contacto, datos de pago y datos transaccionales para llevar a cabo los trámites necesarios para la facturación de nuestros servicios.

h) Podemos tratar sus datos de identificación, datos de contacto y datos transaccionales para ejecutar correctamente nuestra Política de Reembolso.

En virtud de una obligación legal

a) Podemos tratar los datos necesarios para permitirle ejercer sus derechos de protección de datos. A tal efecto, puede utilizar el formulario disponible al final de esta Política.

b) Trataremos sus datos en la medida necesaria para cumplir con todas las obligaciones legales que nos sean aplicables (fiscales, contables, de consumidores y otras que puedan aplicarse a nuestras operaciones comerciales).

c) Podemos tratar sus datos para responder a las solicitudes de autoridades y organismos reguladores, cuando así lo exija la ley. Las categorías de datos que se revelen dependerán de la solicitud recibida.

**En virtud de nuestros intereses legítimos o los de un tercero: **

a) Utilizaremos datos de identificación, datos de contacto y datos de marketing y elaboración de perfiles para enviarle comunicaciones comerciales relacionadas con nuestros Servicios, siempre que el contenido de dichas comunicaciones sea de su interés y mantenga una relación contractual vigente con nosotros, de conformidad con las Leyes de Protección de Datos Aplicables.

b) Podemos tratar sus datos de identificación y contacto y sus datos transaccionales para llevar a cabo revisiones periódicas de nuestros servicios y realizar encuestas de satisfacción con el fin de evaluar y mejorar la calidad del servicio que prestamos.

c) De forma periódica, podemos tratar sus datos de identificación, datos de contacto, datos transaccionales y datos de uso para enviarle encuestas específicas con el fin de investigar cuestiones relacionadas con el Servicio, como problemas de conectividad, velocidades de conexión lentas u otras similares, y así permitirle que nos facilite su opinión o nos proporcione información que consideremos necesaria. En cualquier caso, responder a estas preguntas es voluntario, y siempre es libre de negarse a responder todas o algunas de ellas. Esto nos permite recopilar opiniones muy precisas sobre problemas técnicos con nuestros Servicios. En cualquier caso, podremos ofrecer una recompensa a cambio de su participación en estas encuestas.

d) Trataremos sus datos de identificación y contacto y sus datos transaccionales para revisiones internas y, si fuera necesario, para contactar con usted si se detecta un posible fraude o robo de identidad, o existen sospechas fundadas al respecto. Lo hacemos en su propio interés y para proteger la reputación de Holafly en caso de que dicho uso indebido o robo de identidad pudiera causar daños a terceros.

e) Trataremos los datos de actividad en el navegador y en la aplicación, ya que nos basamos en nuestros intereses legítimos para instalar cookies técnicas y tecnologías similares que garanticen el correcto funcionamiento de los Servicios. Puede encontrar más información en nuestro Banner de Cookies.

f) Tratamos los datos de uso para analizar la utilización de nuestros Servicios empleando datos propios limitados, con el fin de adaptar y mejorar nuestros Servicios, optimizar la experiencia del usuario y garantizar la entrega fluida y el rendimiento técnico de nuestros productos, cuando así lo permita la ley.

g) Utilizaremos datos de identificación, datos transaccionales, datos de pago y datos de actividad en el navegador y en la aplicación para garantizar la seguridad de nuestros Servicios y combatir el fraude. A tal efecto, podremos establecer los controles y medidas necesarios para garantizar el cumplimiento de nuestros términos y condiciones y prevenir cualquier solicitud potencialmente fraudulenta de nuestros servicios.

h) Podemos tratar sus datos de identificación y sus datos de opinión para llevar a cabo actividades de análisis de mercado que comprendan el análisis de las opiniones y valoraciones de los usuarios en múltiples plataformas en las que Holafly tiene una cuenta activa (Trustpilot, Android, App Store, etc.). Lo hacemos para recopilar las opiniones de los usuarios que comparten sus valoraciones en sitios de terceros.

i) Podemos recopilar datos de identificación (incluida su voz), datos de contacto, datos de opinión y datos transaccionales para grabar las llamadas que pueda mantener con nuestro equipo de Atención al Cliente, con el fin de garantizar la correcta formación de nuestros agentes, detectar oportunidades de mejora y disponer de una mejor trazabilidad y registro de las acciones adoptadas en caso de reclamaciones o quejas.

j) Podemos tratar datos de identificación, datos de contacto, datos de actividad en el navegador y en la aplicación, y datos transaccionales para enviarle comunicaciones sobre carritos abandonados, en caso de que detectemos que su proceso de compra o incorporación se ha interrumpido. También podemos recordar los artículos que introdujo en el carrito durante unas horas para que su solicitud pueda restablecerse exactamente como la dejó.

No obstante, si no desea que sus datos personales sean tratados con estos fines, puede oponerse en cualquier momento cumplimentando el formulario disponible al final de esta Política.

En virtud del consentimiento explícito, libre e inequívoco que nos otorga en el momento de la recogida de sus datos:

a) Podemos tratar los datos de actividad en el navegador y en la aplicación, y los datos de marketing, dado que utilizamos cookies de distintos tipos (funcionales, analíticas o de marketing) para, entre otras cosas, analizar su navegación, personalizar nuestros servicios y compartir información sobre su navegación con nuestros socios terceros. Puede obtener más información sobre este tratamiento y sobre estos terceros en nuestro Banner de Cookies.

b) Podemos tratar sus datos de identificación y datos de contacto para mantenerle informado sobre noticias, artículos, productos y servicios de terceros, siempre enviados a través de nosotros.

No obstante, si no desea que sus datos sean tratados para alguno de estos fines, puede retirar su consentimiento en cualquier momento cumplimentando el formulario disponible indicado al final de esta Política, tal como se indica en la sección ‘Sus derechos’ de esta Política. También puede retirar su consentimiento al uso de nuestras cookies mediante nuestro Banner de Cookies o desinscribiéndose en el pie de página de la comunicación correspondiente**.**

¿Comunicamos sus datos a terceros?

Todas las transferencias de datos personales que realizamos son necesarias para el cumplimiento de los fines anteriormente mencionados, o se llevan a cabo para cumplir una obligación legal:

a) A las administraciones públicas competentes y a los tribunales de justicia, así como a las fuerzas y cuerpos de seguridad, en cumplimiento de las obligaciones legales que nos sean aplicables.

b) A empresas que prestan servicios de pago (bancos, pasarelas de pago, procesadores de pagos, etc.), para permitirnos tramitar las solicitudes de pago de nuestros servicios y emitir facturas.

c) Hemos recurrido a varios proveedores de confianza (encargados del tratamiento) para prestarle los Servicios. Por ejemplo, nos proporcionan servicios como el alojamiento de aplicaciones/plataformas, análisis de datos, CRM, plataformas específicas de contabilidad o declaración fiscal, o servicios relacionados con el marketing directo, por lo que necesitan acceder a determinados datos suyos. Exigimos a todos sus proveedores que certifiquen que han adoptado medidas técnicas y organizativas adecuadas para cumplir con nuestros estándares de protección de datos.

d) A nuestros proveedores terceros de publicidad programática incluidos en nuestro Banner de Cookies. Hemos firmado acuerdos con muchos de estos socios en los que nosotros, como editor y/o anunciante, nos comprometemos a informarle sobre el tratamiento de su información personal, incluidos los fines de la comunicación de sus datos a estos terceros y la posibilidad de ejercer sus derechos de protección de datos directamente ante ellos o a través de nosotros. Si ejerce sus derechos de supresión, rectificación o limitación del tratamiento, o su derecho a la exclusión, enviándonos una solicitud directa, comunicaremos el contenido de su solicitud a los socios correspondientes para que también puedan atender debidamente sus peticiones. Podremos utilizar cadenas TC u otros mecanismos para notificar sus solicitudes.

e) A nuestros asesores jurídicos, auditores, contables y cualquier proveedor de servicios, en la medida necesaria para ejercer acciones legales o defendernos frente a ellas.

f) A los proveedores de servicios de telecomunicaciones para la correcta ejecución y prestación de nuestros Servicios. Estos terceros actúan como responsables del tratamiento independientes, por lo que puede ejercer sus derechos ante estos operadores locales que le proporcionan conexión a internet y los servicios en el país de destino. Nuestros operadores de red únicamente tratan la información técnica mínima necesaria para el funcionamiento del servicio, como el IMSI (Identidad Internacional del Abonado Móvil), el MSISDN (identificador del número de móvil) y las direcciones IP utilizadas para establecer la conexión. Esta información es estándar en todos los servicios móviles a nivel mundial y es necesaria para enrutar el tráfico y habilitar la conectividad. Nuestros socios de red solo acceden a los datos técnicos necesarios para la conectividad y no pueden consultar datos como nombres, direcciones de correo electrónico, información de pago o actividad de navegación. Todas las comunicaciones utilizan cifrado de extremo a extremo (HTTPS, SFTP, SSH), lo que garantiza que los datos permanezcan cifrados durante la transmisión. Aplicamos principios de minimización de datos y mantenemos acuerdos estrictos con los socios para evitar que el tráfico de internet pueda vincularse a personas identificables.

g) A cualquier empresa propiedad de Holafly o perteneciente a nuestro grupo, para la prestación de servicios intragrupo y para las tareas habituales de gestión y administración.

h) A nuestros clientes B2B, en la medida en que visualicen o accedan a los datos consumidos por usted en el marco de nuestros Planes Corporativos o Empresariales.

A este respecto, le informamos de que cualquier comunicación de datos se realizará teniendo en cuenta todas las garantías legales necesarias. Asimismo, garantizamos que suscribimos contratos específicos con todos nuestros proveedores de servicios, tal como establece la normativa de protección de datos aplicable, en particular el artículo 28 del RGPD relativo a los acuerdos de tratamiento de datos.

No obstante, nuestros Servicios también pueden incluir enlaces que le redirigen a aplicaciones, plataformas y sitios web de terceros. En tales casos, no somos responsables del contenido de sus políticas ni del tratamiento de su información personal. Si hace clic en enlaces que le redirigen a estos sitios web, le rogamos que lea atentamente sus políticas de privacidad.

¿Comunicamos sus datos a terceros situados fuera del Espacio Económico Europeo?

Algunos de nuestros socios, proveedores y terceros mencionados en la sección anterior de esta Política pueden estar situados fuera del Espacio Económico Europeo y en terceros países que la Comisión Europea no considera adecuados. En estos casos, nosotros y nuestros socios y proveedores garantizamos que se aplican las salvaguardias adecuadas para garantizar un nivel de protección equivalente de sus datos personales, como las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea. No obstante, puede haber situaciones excepcionales en las que transfiramos sus datos basándonos en alguna de las derogaciones establecidas en las Leyes de Protección de Datos Aplicables, aunque se tratará de situaciones excepcionales a las que normalmente no recurriremos.

Sus derechos

Para los usuarios situados en la Unión Europea, el Reino Unido, Suiza o en cualquier otro lugar del mundo, le informamos de que podrá ejercer los siguientes derechos:

1. Derechos de acceso a sus datos personales para saber qué datos son tratados por nosotros y de qué manera

2. Derecho a rectificar cualquier dato personal inexacto o incompleto.

3. Derecho a suprimir sus datos personales en la medida permitida por las Leyes de Protección de Datos Aplicables.

4. Derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales cuando la exactitud, licitud o necesidad del tratamiento sea cuestionable; en tal caso, podremos conservar los datos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

5. Derecho a oponerse a la toma de decisiones automatizada, incluida la elaboración de perfiles.

6. Derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales cuando la base legal que nos habilita para tratarlos sea el interés legítimo.

7. El derecho a la portabilidad de sus datos, cuando la base legal que nos habilita para tratarlos sea la existencia de una relación contractual o su consentimiento.

8. Derecho a retirar el consentimiento que nos ha otorgado.

Puede solicitar el ejercicio de cualquiera de los derechos anteriores cumplimentando el formulario disponible al final de esta Política. A tal efecto, le rogamos que intente especificar el alcance de su solicitud con la mayor precisión posible (tipo de datos, período, etc.). Si el cumplimiento de una solicitud concreta puede suponer costes logísticos u operativos desproporcionados, podremos notificarle que el plazo de respuesta a su solicitud se ampliará hasta dos meses adicionales.

Reclamaciones

Para usuarios en el Reino Unido: También puede presentar una reclamación ante la Oficina del Comisionado de Información del Reino Unido (www.ico.org.uk) si considera que hemos incumplido nuestras obligaciones en materia de protección de datos.

Para usuarios situados en Suiza: También puede presentar una reclamación ante el Comisionado Federal Suizo de Protección de Datos e Información (www.edoeb.admin.ch/en/fdpic).

Para usuarios en la Unión Europea o situados en cualquier otro lugar del mundo: También le informamos de que tiene derecho a presentar una reclamación ante la Comisión de Protección de Datos (DPC) de Irlanda (www.dataprotection.ie) si considera que hemos incumplido la legislación de protección de datos aplicable en relación con el tratamiento de sus datos personales.

Períodos de conservación

Eliminaremos sus datos cuando solicite su supresión o cuando, al ejercer su derecho de oposición o retirar su consentimiento, ya no tengamos ningún motivo para tratarlos. Si nos ha dado su consentimiento para el uso de nuestras Cookies, puede consultar el período de conservación aplicable a dichas cookies en nuestro Banner de Cookies.

Si es un usuario registrado con una cuenta en nuestros Servicios o ha suscrito nuestros Términos y Condiciones, puede solicitar la eliminación de su cuenta; en tal caso, sus datos serán eliminados de forma permanente, salvo que exista una obligación legal que nos exija conservarlos, o que la conservación de los datos sea necesaria para defendernos frente a reclamaciones legales y judiciales. Podremos conservar información económica, financiera o relacionada con pagos para cumplir con nuestras obligaciones contables o fiscales; en tales casos, dicha información se conservará durante siete años a partir del final del período correspondiente (ejercicio fiscal, año financiero, etc.). Otros datos podrán conservarse para demostrar el cumplimiento de nuestras obligaciones en materia de protección de datos, como los registros de actividad o los eventos de seguridad.

En caso necesario para ejercer acciones legales o defendernos frente a ellas, conservaremos sus datos debidamente bloqueados y únicamente a disposición de los tribunales y las autoridades públicas competentes hasta que se resuelva el asunto pendiente con las autoridades o con usted.

Seguridad y confidencialidad

Nos comprometemos con la seguridad de su información. Con el fin de prevenir el acceso no autorizado o la divulgación no autorizada de datos personales, hemos adoptado las medidas técnicas y físicas adecuadas, así como los procesos de gestión necesarios para salvaguardar y proteger la información que recopilamos de usted.

Aviso de Privacidad CCPA

Si es un interesado residente en California, puede ejercer los siguientes derechos conforme a la CCPA:

• Derecho a saber/acceder: Puede solicitar las piezas específicas de información personal que tenemos sobre usted, así como información más amplia sobre el tratamiento (finalidades, fuentes, comunicaciones y/o períodos de conservación aplicables).

• Derecho a rectificar: Puede solicitar la corrección de información personal inexacta.

• Derecho a suprimir: Puede solicitar la supresión de su información personal, siempre que la eliminación no contradiga ninguna ley o reglamento que nos sea aplicable.

• Derecho a oponerse a la venta o comunicación: Puede oponerse a la venta o comunicación de su información personal, incluida la comunicación para publicidad conductual en distintos contextos.

• Derecho a la no discriminación y a la no represalia: Tiene derecho a no ser discriminado ni objeto de represalias por ejercer sus derechos de privacidad.

Holafly también respetará sus señales de preferencia de exclusión indicadas en marcos y protocolos reconocidos a nivel mundial, como el Control de Privacidad Global o la Transparencia en el Seguimiento de Aplicaciones de Apple, como solicitudes válidas para optar por la exclusión de la venta y/o comunicación, en virtud de la CCPA.

Actualización de la Política

Hacemos todo lo posible por mantener nuestra Política completamente actualizada. Si realizamos cambios, estos serán claramente identificables de manera visible (por ejemplo: podremos comunicarle los cambios por correo electrónico).

Esta Política ha sido revisada y publicada con fecha 22 de julio de 2026.