Configuración APN para una eSIM de Holafly

Si ya encendiste los datos e itinerancia y tu móvil o celular ya tiene cobertura de red, pero aún no dispone de conexión a internet, es probable que tengas configurado el APN de forma incorrecta. Es común que tu móvil tenga configurado un APN de manera predeterminada con tu SIM de siempre. Este ajuste se suele autoconfigurar al cambiar de eSIM, no obstante, si no te funcionan los datos móviles puedes revisar esta opción. - Entra a Ajustes > Datos móviles >…

¿Cómo comprobar la compatibilidad de tu smartphone antes de viajar?

Tenemos una lista de móviles compatibles con eSIM, la cual la actualizamos regularmente. Lo invitamos a revisar: https://viajero.holafly.com/esim/esim-moviles-compatibles/

Cómo instalar y activar eSIM en Samsung Galaxy S20, S21 

Antes de que empieces con el proceso de instalación de tu eSIM te recomendamos hacerlo el día anterior o el mismo día de tu viaje. En caso de que ya te encuentres en tu destino, puedes hacerlo ahora mismo. Esta recomendación busca prevenir que tu eSIM se active antes de tiempo y pierdas días de uso. Una eSIM Holafly se puede activar automáticamente si se instala y se conecta a una red móvil. Es decir, no es necesario que te conectes a…

Cómo instalar y activar eSIM en Motorola Razr 2019 y  5G

Antes de que empieces con el proceso de instalación de tu eSIM te recomendamos hacerlo el día anterior o el mismo día de tu viaje. En caso de que ya te encuentres en tu destino, puedes hacerlo ahora mismo. Esta recomendación busca prevenir que tu eSIM se active antes de tiempo y pierdas días de uso. Una eSIM Holafly se puede activar automáticamente luego de ser instalada, si se conecta a alguna red móvil. Dicho lo anterior procedemos a guiarte en el…

Cómo instalar y activar eSIM en Google Pixel 3, 4 y 5

Antes de que empieces con el proceso de instalación de tu eSIM te recomendamos hacerlo el día anterior o el mismo día de tu viaje. En caso de que ya te encuentres en tu destino, puedes hacerlo ahora mismo. Esta recomendación busca prevenir que tu eSIM se active antes de tiempo y pierdas días de uso. Una eSIM Holafly se puede activar automáticamente luego de ser instalada, si se conecta a una red móvil. Dicho lo anterior procedemos a guiarte en el…

Cómo instalar y activar eSIM en Huawei P40, P50

Antes de que empieces con el proceso de instalación de tu eSIM te recomendamos hacerlo el día anterior o el mismo día de tu viaje. En caso de que ya te encuentres en tu destino, puedes hacerlo ahora mismo. Esta recomendación busca prevenir que tu eSIM se active antes de tiempo y pierdas días de uso. Una eSIM Holafly puede activar automáticamente al conectarse a la red móvil. Es decir, no es necesario que te conectes a Internet para que se active.

Cómo instalar y activar eSIM en iPhone

Antes de que empieces con el proceso de instalación de tu eSIM te recomendamos hacerlo el día anterior o el mismo día de tu viaje. En caso de que ya te encuentres en tu destino, puedes hacerlo ahora mismo. Esta recomendación busca prevenir que tu eSIM se active antes de tiempo y pierdas días de uso. Una eSIM Holafly se puede activar automáticamente al instalarse en el móvil. Es decir, no es necesario que te conectes a Internet para que se active.

iSIM (SIM integrada)

El concepto de iSIM es el mismo que el de eSIM. No es necesario insertar un chip en el cajón de la SIM, ¡la SIM está directamente integrada en el teléfono inteligente! Como recordatorio, la eSIM es una versión más pequeña de la tarjeta SIM tradicional. Mantiene las mismas funcionalidades que la SIM física. Lo que la diferencia de la tarjeta SIM clásica es que es inamovible, ya que está soldada directamente a la placa base del smartphone. Pero iSIM va aún…

FF (factor de forma)

Las SIM de factor de forma son los tamaños estandarizados de las SIM. Hay cinco factores de forma de SIM: 1FF: tamaño original de una SIM (85,6 mm × 53,98 mm × 0,76 mm). 2FF: mini SIM (25 mm x 15 mm x 0,76 mm). 3FF: micro SIM (15 mm x 12 mm x 0,76 mm). 4FF: nano SIM (12,3 mm × 8,8 mm × 0,67 mm). MFF2: eSIM (5 mm x 6 mm x 1 mm). Cada generación de SIM es…

eUICC (Tarjeta de circuito integrado universal embedido)

Cuando hablamos de eUICC, a menudo lo asociamos erróneamente con eSIM. La eSIM es una versión más pequeña y no extraíble de la SIM tradicional. Se integra directamente en el teléfono inteligente ya que está soldado a la placa base. El eUICC es el componente de software de un MIS. Por tanto, no es material. eUICC es una función que le permite almacenar múltiples perfiles de Operador de red móvil (MNO) y cambiar entre ellos, de forma remota, utilizando tecnología Over-The-Air (OTA).

¿Qué es un EUM (fabricante eUICC)?

EUM, eUICC Manufacturer, se refiere al fabricante de eUICC. Los EUM utilizan datos de los operadores de red para personalizar la eUICC. Cualquier fabricante de eUICC debe obtener el certificado eUICC Security Assurance (eSA) de la Asociación GSM (Groupe Spéciale Mobile) para emitir eUICC. Los EUICC deben cumplir con los estándares de seguridad y funcionalidad de GSMA para que el EUM obtenga el certificado.

Política de reembolso

¿Cuál es la política de reembolso de Holafly? Estas condiciones de cancelación y devolución se aplican a todas las compras realizadas a través de la tienda online esim.holafly.com sin excepción. Léelos detenidamente antes de realizar una compra. Una vez que compres tu eSIM, recibirás un correo electrónico de confirmación con el código QR de inmediato. Ten en cuenta que la eSIM es un producto digital y, una vez enviado por correo electrónico, Holafly no puede evitar su uso. Por este motivo, una…

Términos y condiciones

1) Que es Holafly Holafly es una tienda online que comercializa tarjetas SIM de datos internacionales fabricadas por terceros para su uso en dispositivos móviles libres y compatibles con las redes móviles del país de destino. Estas tarjetas se pueden adquirir en el país de destino y cuando las compas en Holafly estás adquiriendo el mismo producto de una forma más cómoda y conveniente para ti. Holafly siempre identificará el operador móvil que presta los servicios de la tarjeta que estás comprando,…

Política de privacidad

Siguiendo los principios de licitud, lealtad y transparencia, ponemos a su disposición la presente Política de Privacidad. Responsable: HOLAFLY S.L. NIF: B05508056 Domicilio Social: Camino de la Aparecida 10, 30152 Aljucer Murcia Correo electrónico: help@holafly.com Teléfono: 916567903 Delegado de protección de datos: GRUPO ADAPTALIA – LEGAL FORMATIVO S.L. legal@grupoadaptalia.es | 91 553 34 08 En HOLAFLY S.L., dependiendo de la categoría de interesado de que se trate, tratamos la información que nos facilita con las siguientes finalidades: Potenciales clientes: Gestionar la potencial relación comercial y/o…

Política de cookies

¿Qué son las cookies? La Web de HOLAFLY S.L. (en adelante la Web) utiliza Cookies. Las Cookies son ficheros enviados a un navegador por medio de un servidor web para registrar las actividades del Usuario en una web determinada. La primera finalidad de las Cookies es la de facilitar al usuario un acceso más rápido a los servicios seleccionados. Además, las Cookies personalizan los servicios que ofrece la Web, facilitando y ofreciendo a cada usuario información que es de su interés o…

¿Cómo funciona la eSIM en el Samsung Galaxy S21?

Samsung al igual que Apple te permite instalar una eSIM desde tu operador, cuando se haya pre-cofigurado. Eso significa que no es necesario que escanees un código QR. Basta con ingresar a Ajustes > Conexiones > Administrador de tarjetas SIM > Agregar plan móvil y seleccionarlo para que empiece la descarga e instalación. Si no te aparece la opción anterior en tu Samsung Galaxy S21, es probable que tu operador no tenga habilitada esta funcionalidad. La manera más habitual de instalar una…

¿El iPhone X es compatible con eSIM?

No, el iPhone X no tiene soporte eSIM. A simple vista, este móvil se parece al resto de móviles de Apple que tienen eSIM, tales como el iPhone XS, XS Max, XR, 11 y 12. No obstante, el iPhone X fue lanzado en el año 2017, un año antes de lanzar los móviles compatibles con eSIM. El iPhone X es el primer móvil de Apple en incorporar el notch y la tecnología Face ID, por lo que puede llegar a ser confuso…

¿El iPhone 8 cuenta con eSIM?

No, el iPhone 8 lamentablemente no incorpora la tecnología eSIM, por lo tanto será necesario que utilices una tarjeta SIM física tradicional. Aunque si quieres tener dual SIM en tu iPhone 8 también tienes la posibilidad de utilizar un adaptador. Con esto podrás tener dos tarjetas SIM físicas, algo muy util si estás planeando realizar un viaje al extranjero y necesitas mantener tu línea para el trabajo y contar con acceso a internet en tus paseo sin necesidad de pagar roaming internacional…