Sprog 
Ingen resultater fundet
Hvad sker der med ubrugte data efter mit planforløb?
For at holde dig online under rejsen skal du huske, at din Holafly eSIM kun er gyldig i den valgte periode, og eventuelle ubrugte data går tabt ved udløb, da Holafly ikke tillader overførsel af data. I denne artikel kan du læse om begrænsningerne i din eSIM-plan, få tips til at få mest muligt ud af dine data og lære, hvordan du effektivt kan administrere dit forbrug. Få mest muligt ud af dine data, mens du kan!
Forstå begrænsningerne i din Holafly eSIM-plan
eSIM’er med daglige GB-pakker udløber automatisk, når de købte dage er brugt. På den anden side har eSIM’er med ubegrænset data ingen daglige grænser, men de udløber automatisk, når den købte periode slutter.
Sådan får du mest muligt ud af din plan
- Aktiver kun din eSIM, når du ankommer til destinationen, for at undgå at spilde en dag. Hvis du har installeret den på forhånd, skal du lade den være deaktiveret, indtil du skal bruge den.
- Køb kun det antal dage, du forventer at få brug for, for at undgå tab af ubrugte data.
- Overvej at genoplade din Holafly eSIM dagen før udløb, eller køb en ny, hvis din nuværende plan allerede er slut.
Fejlfindingstips
Det er vigtigt regelmæssigt at administrere dine data i Holafly-appen eller Holafly Center for at undgå tab af ubrugte data og tilpasse forbruget til dine behov. Dette hjælper dig med at optimere dit forbrug, forbedre oplevelsen og sikre uafbrudt service.
Sådan tjekker du dataforbruget i Holafly-appen
- Gå til Holafly-appen → Tryk på Mine eSIM'er → Her kan du se status for din eSIM (den kan stå som Aktiv eller Klar til at installere). Hvis den er aktiv, kan du også se udløbsdatoen → Vælg den eSIM, du vil tjekke → Tryk på Gå til detaljer for at se dit dataforbrug (brugte dage). Her finder du også oplysninger om aktiveringsdatoen.
Sådan tjekker du dataforbruget i Holafly Center
- Gå til Holafly.com → Tryk på menuikonet → Vælg Log ind → Indtast din købs-e-mail og verifikationskode → Vælg Se detaljer for den eSIM, du har købt. Her kan du se startdatoen for din eSIM, de forbrugte dage og udløbsdatoen.
