Installér og aktivér dit eSIM-kort på iPhone

slide-1

Installér et par timer før din tur, og
aktivér det under din flyrejse, eller når du ankommer til din destination.

Vælg “Installér med QR-kode”,
hvis du har koden på en anden enhed, som du kan scanne.

Vælg “Installér manuelt”,
hvis du ikke kan scanne QR-koden.

D

Installér og aktivér dit eSIM-kort

Vælg den installationstype, du ønsker at bruge

x
This image has an empty alt attribute; its file name is phone.png

Før du påbegynder installationen med en QR-kode, er der et par vigtige punkter, du skal være opmærksom på:

  • Du skal have QR-koden på en anden skærm eller enhed, så du kan scanne den med dit telefonkamera.
  • Sørg for, at du har en stabil internetforbindelse gennem hele processen.
  • Bemærk også, at QR-koden kun kan scannes én gang.
  • Fjern ikke eSIM-kortet fra din enhed, da du ikke vil kunne bruge det igen.
This image has an empty alt attribute; its file name is phone.png

Før du påbegynder manuel installation, er der et par vigtige punkter, du skal være opmærksom på:

  • De manuelle installationskoder kan kun bruges én gang..
  • Sørg for, at du har en stabil internetforbindelse gennem hele processen.
  • Fjern ikke eSIM-kortet fra din enhed, da du ikke vil kunne bruge det igen.

Lad os komme i gang sammen

01.

Åbn din e-mail

Åbn din e-mail på en anden enhed end den, du vil bruge til installationen, og find e-mailen med QR-koden, vi har sendt dig.

Hvis du ikke har modtaget din kode, bedes du kontakte os.

02.

Scan QR-koden

Åbn dit kamera på den iPhone, du vil installere eSIM-kortet på, og scan koden. Du kan også gå til "Indstillinger", derefter "Mobildata" og vælge "Tilføj mobilaabonnement" for at scanne koden derfra. Du kan også gå til "Indstillinger", derefter "Mobildata" og vælge "Tilføj mobilaabonnement" for at scanne koden derfra

03.

Følg installationsvejledningen på din iPhone

Installationsprocessen starter, når du scanner koden. Brug vores vejledning nedenfor for trinvis konfiguration.

Installationsvejledning for eSIM-kort med QR

Guía de intalación de tu eSIM con QR

01. Installér dit mobilabonnement

Installationsprocessen starter automatisk, når du scanner QR-koden på din iPhone.


Klik på Fortsæt

02. Mobilkonfigurationen er gennemført

Dit abonnement er nu installeret.

Klik på Færdig

03. Angiv et label for dit mobilabonnement

Giv din nye Holafly-linje et navn, så du kan genkende den. Eksempel: "Holafly Spanien".

Klik på Fortsæt

04. Vælg din standardlinje

Vælg "Primær" for at fortsætte med at bruge dit nummer til at modtage beskeder og opkald.

Klik på Fortsæt

iMessage

05. iMessage og FaceTime

Vælg "Primær" for at fortsætte med at bruge dit nummer til iMessage og FaceTime.

Klik på Fortsæt

06. Mobile data

Vælg muligheden "Sekundær". Lad "Tillad skift af mobildata" være aktiveret for at undgå yderligere roaminggebyrer.

Klik på Fortsæt

07. Opdatér din foretrukne linje for kontakter

Hvis du støder på dette trin, anbefaler vi, at du vælger "Primær" som dit "Foretrukne mobilabonnement", så du ikke mister oplysninger fra andre SIM-kort eller eSIM-kort, du har installeret.

Klik på Færdig for at gennemføre processen.

Din iPhone kan aktivere abonnementet med det samme. Hvis du vil undgå at bruge data før din rejse, skal du slå roaming fra på alle dine mobildataabonnementer og slå det til, når du er ankommet til din destination.

Lad os komme i gang sammen

01.

Åbn din e-mail

Tjek den e-mail, vi har sendt dig for både "SM-DP+-adressen" og "aktiveringskoden", og hav dem klar for at starte installationen. Vi sender dem også til dig som en sms.

Hvis du ikke har modtaget koderne, bedes du kontakte os.

02.

Åbn "Indstillinger" på din iPhone

Derefter skal du gå til "Mobildata", klikke på "Tilføj eSIM" eller "Tilføj mobilabonnement" og vælge "Brug QR-kode".

03.

Følg installationsvejledningen på din iPhone

Når du kommer til "Scan QR-kode", skal du vælge "Skriv oplysninger manuelt" og følge de trin, der vises på din iPhone.

Vejledning til manuel installation af eSIM

01Indstillinger 02Koder 03Installér 04Labels 05Standardlinje 06iMessage 07Mobildata 08Kontakter

01. Gå til Indstillinger

Når du er nået dertil, skal du klikke på "Mobildata" og derefter på "Tilføj eSIM" eller "Tilføj mobilabonnement" og vælge "Brug QR-kode".

Til sidst skal du klikke på "Skriv oplysninger manuelt"

02. Tilføj dit mobilabonnement

Nu er det tid til at kopiere og indsætte SM-DP+-adressen og aktiveringskoden i de rigtige felter.

Klik på Næste

03. Installér dit abonnement

Din iPhone vil nu vise dig dit nye abonnement. Tryk på "Fortsæt" og vent på at dit abonnement installeres 8dette kan tage nogle få minutter).

04. Angiv et label for dit mobilabonnement

Giv din nye Holafly-linje et navn, så du kan genkende den. Eksempel: "Holafly Spanien".

Klik på Fortsæt

05. Vælg din standardlinje

Vælg "Primær" for at fortsætte med at bruge dit nummer til at modtage beskeder og opkald.


Klik på Fortsæt

06. iMessage og FaceTime

Vælg "Primær" for at fortsætte med at bruge dit nummer til iMessage og FaceTime.

Klik på Fortsæt

07. Mobildata

Vælg muligheden "Sekundær".
Lad "Tillad skift af mobildata" være aktiveret for at undgå yderligere roaminggebyrer.

Klik på Fortsæt

Kontakter

08. Opdatér din foretrukne linje for kontakter

Hvis du støder på dette trin, anbefaler vi, at du vælger "Primær" som dit "Foretrukne mobilabonnement", så du ikke mister oplysninger fra andre SIM-kort eller eSIM-kort, du har installeret.

Klik på Færdig for at gennemføre processen.

Din iPhone kan aktivere abonnementet med det samme. Hvis du vil undgå at bruge data før din rejse, skal du slå roaming fra på alle dine mobildataabonnementer og slå det til, når du er ankommet til din destination.

Aktiveringsvejledning til dit eSIM-kort

Aktivering:

  • Du skal være på den destination, du købte dit eSIM-kort til.
  • Vi anbefaler, at du downloader denne vejledning som en PDF, så du kan tilgå vejledningen, selv når du er offline.
Download aktiveringsvejledning
01.
Åbn “Indstillinger” på din iPhone og vælg “Mobildata”
02.
Vælg Holafly på listen in the list

03.
Rul ned, indtil du finder “Dataroaming”, og slå det til.

Hvordan ved man, at eSIM-kortet er aktivt?

Hvordan ved man, at eSIM-kortet er aktivt?

Du kan tjekke på to måder:

01.

Sørg for, at der er mindst én bjælke i signalikonet på din iPhone.

02.

Gå til "Indstillinger" på din iPhone, vælg "Mobildata", klik på "Holafly" og tjek, at "Dataroaming" er slået til.

Bare rolig, vi er her for at hjælpe dig!

Hvis du har problemer med denne proces, kan du finde os døgnet rundt i vores live supportchat.