PRIVATLIVSPOLITIK

Hos Holafly er vi forpligtede til at beskytte dine personoplysninger og altid respektere dit privatliv. Formålet med denne Privatlivspolitik er at informere dig på en klar og enkel måde om, hvordan og til hvilket formål vi behandler dine personoplysninger, samt om dine rettigheder i henhold til gældende databeskyttelseslovgivning.

“Gældende databeskyttelseslovgivning” skal forstås som de regler, der finder anvendelse på behandlingen af dine personoplysninger, afhængigt af din placering og vores overholdelse af lokale regler i den jurisdiktion, hvor du befinder dig, såsom den generelle forordning om databeskyttelse 2016/679 (“GDPR”); den britiske databeskyttelseslov fra 2018 (som ændret) (“UK DPA”) og UK GDPR; den schweiziske føderale lov om databeskyttelse af 25. september 2020 (“FADP”); relevante amerikanske delstaters omfattende privatlivslove, herunder uden begrænsning California Consumer Privacy Act som ændret ved California Privacy Rights Act og dertil hørende gennemførelsesbestemmelser (“CCPA”); og andre gældende amerikanske delstatsprivatlivslove (“US State Privacy Laws”); og andre lokalt gældende databeskyttelses- og privatlivslove, som de måtte blive vedtaget eller ændret fra tid til anden.

Hvem er den dataansvarlige?

Holafly Limited (herefter “Holafly”, “vi” eller “os”) er den dataansvarlige og ansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger med henblik på at levere de tjenester, der er beskrevet i denne Privatlivspolitik (“Politikken”). Vi er et selskab med registreret adresse på 6th Floor, 2 Grand Canal Square, Dublin 2, DO2 A342, Irland med selskabsnummer 745325.

Vi har en databeskyttelsesrådgiver i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning. For alle spørgsmål og henvendelser vedrørende databeskyttelsesrettigheder kan du kontakte vores databeskyttelsesrådgiver på dpo@holafly.com.

Denne Politik gælder for alle behandlingsaktiviteter, som Holafly udfører via de tjenester, der er identificeret på dette websted, i vores applikation og i vores Vilkår og betingelser (“Tjenesterne”)

Hvilke oplysninger indsamler vi fra dig?

Du bør være opmærksom på, at vi kan indsamle forskellige kategorier af personoplysninger fra dig:

Identifikations- og kontaktoplysninger: Vi indsamler oplysninger om dig, når du opretter en konto, abonnerer på vores nyhedsbrev eller foretager et køb via vores Tjenester. Dette kan omfatte dit navn, efternavn, e-mailadresse, postnummer, hjemmeadresse og andre oplysninger som anmodet om i de relevante formularer. Vi indsamler også disse oplysninger, når du interagerer med os via vores kundesupportkanaler, f.eks. når du indsender klager og reklamationer, eller når du kontakter os for at udøve dine databeskyttelsesrettigheder.

Brugsdata og brugerfeedback: Ud over de oplysninger, der er forbundet med tilmelding og kontaktformularer, behandler vi personoplysninger, der opstår som følge af dine interaktioner med vores Tjenester og vores Tjenesters ydeevne. Dette giver dig mulighed for at få adgang til din kontos loginhistorik, tekniske fejl, eSIM-downloadhistorik, dataabonnement, bopæl, antal ordrer eller forbindelseshastighed. Vi indsamler også oplysninger, når du offentliggør anmeldelser, feedback eller kommentarer direkte på vores websted eller via integrerede tredjepartsanmeldelsesplatforme.

Betalings- og transaktionsoplysninger: Når du beslutter dig for at købe et af vores produkter og tjenester, indsamler vi de nødvendige oplysninger til at behandle din transaktion og generere fakturaer. Dette kan omfatte din faktureringsadresse, valgt betalingsmetode, valuta og transaktionshistorik. Bemærk venligst, at følsomme betalingskortoplysninger håndteres sikkert direkte af vores autoriserede tredjepartsbetalingsudbydere. Holafly opbevarer ikke disse følsomme kortoplysninger.

Servicerelaterede tekniske data: På grund af vores tjenesters karakter indsamler vi automatisk tekniske oplysninger, der er nødvendige for at etablere, aktivere og vedligeholde din mobilforbindelse. Dette omfatter din enhedsmodel, operativsystem, unikke enhedsidentifikatorer (såsom IMSI, EID, IMEI, MSISDN…), netværksoperatører, dataforbrug og forbindelseskvalitetslogfiler.

Marketing- og profildata: Hvis du køber vores Tjenester eller accepterer vores sporings-cookies, indsamler vi data om dine produktinteresser. Vi bruger disse data til at udføre marketingprofilering, som hjælper os med at forstå dine præferencer og levere personaliseret indhold, skræddersyede eSIM-tilbud og målrettede reklamer, der er mest relevante for dig**.**

Browser- og appbaseret aktivitet: Vi kan indhente data såsom IP-adresser, samtykkelog og tilhørende tidsstempler, enhedsidentifikatorer, reklame-ID’er, hændelser, sidevisninger, varmekort osv. til målings-, attributions-, annoncepersonaliserings- og svigforebyggelsesformål. Disse data kan indsamles via cookies eller lignende teknologier. Du kan se de forskellige cookies og andre sporingsenheder, der muligvis er installeret på din enhed, ved at besøge vores Cookie-banner. Cookiepolitik | Holafly

Er vi forpligtet til at behandle visse data?

Alle felter markeret med en stjerne (*) i de formularer, der findes i Tjenesterne, er obligatoriske. Udeladelse af nogen af dem kan medføre, at vi ikke kan levere de ønskede tjenester. Du skal give sandfærdige oplysninger, og det er forbudt at udgive sig for at være en anden eller at bruge et alias eller et anonymt navn.

Når du giver de oplysninger, der måtte blive anmodet om fra dig, må du ikke vælge udtryk, der er stødende, eller som falder sammen med varemærker, handelsnavne, navne eller pseudonymer tilhørende offentlige personer eller berømtheder, for hvis brug du ikke er autoriseret.

Har jeg nogen forpligtelser, når jeg angiver mine data?

For at sikre, at de afgivne oplysninger altid er opdaterede og fejlfrie, skal du hurtigst muligt underrette os om ændringer i dine personoplysninger ved at sende en anmodning i henhold til afsnittet ‘Dine rettigheder’ i denne Politik eller, hvor det er muligt, via konfigurationsindstillingerne for din konto.

Ligeledes erklærer du ved at klikke på en af de knapper, der er tilgængelige i Tjenesterne, inden der indsamles data (dvs. knapper, der er tilgængelige i formularer), at de afgivne data er nøjagtige og sandfærdige.

Hvad er kilden til mine data?

Vi anser alle behandlede data for at være givet til os frit.

Hvis de afgivne personoplysninger tilhører en tredjepart, garanterer du, at du har informeret denne part om denne Politik og har indhentet dennes tilladelse til at give os dataene til de ovenfor angivne formål. Du garanterer også, at de afgivne oplysninger er nøjagtige og opdaterede, og du er ansvarlig for enhver direkte eller indirekte skade eller tab, der måtte opstå som følge af manglende overholdelse af denne forpligtelse.

Hvis du har anmodet om vores Tjenester, kan vi have indhentet nogle af dine finansielle oplysninger og betalingsdata via vores tredjepartsbetalingsudbydere eller bankudbydere. Med henblik på markedsanalyse som angivet i denne Politik kan vi også indhente dine feedbackdata på tredjepartswebsteder.

Som en del af vores B2B-tjenester kan vi også have indhentet dine personoplysninger fra din arbejdsgiver eller fra et tredjepartsselskab, der giver os dine data i kraft af dit forhold til det pågældende selskab. I sådanne tilfælde skal du bemærke, at du fortsat skal acceptere vores Vilkår og betingelser, i det omfang de gælder for dit forhold til os, og denne Politik.

Hvis du er jobansøger eller konsulent, der ønsker at tilslutte dig os, kan vi have indhentet dine oplysninger fra andre kilder såsom professionelle sociale netværk (f.eks. LinkedIn) eller bureauer, der er specialiserede i rekruttering og udvælgelse. For at udøve dine rettigheder i relation til disse kilder eller for at indhente yderligere oplysninger om, hvordan vi behandler kandidatdata, kan du besøge vores Karriereside Privatlivspolitik.

Hvordan vil vi bruge dine personoplysninger, og hvilke tjenester vil vi levere til dig?

Vi kan behandle dine personoplysninger til et af følgende formål og på grundlag af følgende retsgrundlag:

Baseret på opfyldelse af en kontrakt eller for at tage skridt forud for indgåelsen af en kontrakt med dig

a) Vi vil behandle dine identifikations- og kontaktoplysninger, brugs- og feedbackdata og betalingsoplysninger samt enheds- og servicerelaterede data i det omfang, det er nødvendigt for at levere dig de Tjenester, der er omfattet af denne Politik, eller andre af dig anmodede tjenester.

b) Vi vil behandle dine identifikations-, kontaktoplysninger og servicerelaterede tekniske data for at administrere din registrering som bruger af vores Tjenester, samt for at give dig adgang til private brugerområder, give dig mulighed for at administrere konfigurationen af panelet i Applikationen og give dig mulighed for at se mængden af de aftalte data og Tjenestens udløbsdato.

c) Vi vil behandle dine identifikationsdata og kontaktoplysninger for at underrette dig om eventuelle opdateringer af vores Vilkår og betingelser, denne Politik eller enhver relevant aftale, du er part i, hvis det er relevant.

d) For at evaluere modtagne jobansøgninger og administrere rekrutteringsprocesser i henhold til vores Karriereside Privatlivspolitik.

f) Vi kan behandle dine identifikationsdata, kontaktoplysninger, brugsdata, feedback og servicerelaterede tekniske data, hvis det er nødvendigt for at løse eventuelle spørgsmål, klager eller hændelser, som du rapporterer til os.

h) Vi vil behandle dine identifikationsdata, kontaktoplysninger og betalingsdata for at forebygge svindel med brugen af vores Tjenester i overensstemmelse med Vilkår og betingelser.

i) Vi vil bruge dine identifikationsdata, kontaktoplysninger, betalingsdata og transaktionsdata til at udføre de nødvendige procedurer for at fakturere for vores tjenester.

h) Vi kan behandle dine identifikationsdata, kontaktoplysninger og transaktionsdata for at gennemføre vores Refusionspolitik korrekt.

Baseret på en retlig forpligtelse

a) Vi kan behandle de nødvendige data for at give dig mulighed for at udøve dine databeskyttelsesrettigheder. Til dette formål kan du bruge den formular, der er tilgængelig i slutningen af denne Politik.

b) Vi vil behandle dine data i det omfang, det er nødvendigt for at overholde alle juridiske forpligtelser, der gælder for os (skat, regnskab, forbrugere og andre, der kan gælde for vores forretningsdrift)

c) Vi kan behandle dine data for at besvare anmodninger fra myndigheder og tilsynsorganer, hvis vi er retligt forpligtet til at gøre det. Kategorierne af data, der vil blive videregivet, afhænger af den modtagne anmodning.

**Baseret på vores legitime interesser eller en tredjeparts interesser: **

a) Vi vil bruge identifikationsdata, kontaktoplysninger og marketing- og profildata til at sende dig kommercielle meddelelser vedrørende vores Tjenester, forudsat at indholdet af disse meddelelser er af interesse for dig, og at du har et igangværende kontraktforhold med os i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning.

b) Vi kan behandle dine identifikations- og kontaktoplysninger og transaktionsdata til at gennemføre periodiske gennemgange af vores tjenester og udføre tilfredshedsundersøgelser for at evaluere og forbedre kvaliteten af den tjeneste, vi leverer.

c) Fra tid til anden kan vi behandle dine identifikationsdata, kontaktoplysninger, transaktionsdata og brugsdata for at sende dig specifikke undersøgelser til at undersøge problemer vedrørende Tjenesten, såsom forbindelsesproblemer, langsomme forbindelseshastigheder eller lignende problemer, for at give dig mulighed for at give os din feedback eller forsyne os med oplysninger, vi anser for nødvendige. Under alle omstændigheder er besvarelse af disse spørgsmål frivillig, og du er altid fri til at afvise at besvare alle eller nogle af dem. Dette sætter os i stand til at indhente meget præcis feedback om tekniske problemer med vores Tjenester. Under alle omstændigheder kan vi tilbyde en belønning til gengæld for din deltagelse i disse undersøgelser.

d) Vi vil behandle dine identifikations- og kontaktoplysninger og transaktionsdata til interne gennemgange og, hvis det er nødvendigt, kontakte dig, hvis et muligt svindel eller identitetstyveri opdages, eller der er velbegrundede mistanker. Vi gør dette i din egen interesse og for at beskytte Holaflys omdømme, hvis sådant misbrug eller identitetstyveri kan forårsage skade på tredjeparter.

e) Vi vil behandle browser- og appbaserede aktivitetsdata, da vi baserer os på vores legitime interesser til at installere tekniske cookies og lignende teknologier for at garantere Tjenesternes korrekte funktion. Du kan finde flere oplysninger i vores Cookie-banner.

f) Vi behandler brugsdata for at analysere brugen af vores Tjenester ved hjælp af begrænsede førstepartsdata med henblik på at tilpasse og forbedre vores Tjenester, optimere vores Tjenester, forbedre brugeroplevelsen med vores Tjenester og sikre den problemfrie levering og tekniske ydeevne af vores produkter, når det er lovligt tilladt.

g) Vi vil bruge identifikationsdata, transaktionsdata, betalingsdata samt browser- og appbaserede aktivitetsdata for at sikre vores Tjenesters sikkerhed og bekæmpe svindel. Til dette formål kan vi indføre de nødvendige kontroller og foranstaltninger for at sikre overholdelse af vores vilkår og betingelser og for at forhindre potentielt svigagtige anmodninger om vores tjenester.

h) Vi kan behandle dine identifikationsoplysninger og feedbackdata for at udføre markedsanalyseaktiviteter, herunder analyse af brugernes meninger og feedback på flere platforme, hvor Holafly har en aktiv konto (Trustpilot, Android, App Store osv.). Vi gør dette for at kunne indsamle feedback fra brugere, der deler deres meninger på tredjepartswebsteder.

i) Vi kan indsamle identifikationsdata (herunder din stemme), kontaktdata, feedbackdata og transaktionsdata for at optage de opkald, du måtte have med vores kundeserviceteam, så vi kan sikre, at vores kundeservicemedarbejdere får den rette oplæring, opdage forbedringsmuligheder og have bedre sporbarhed og registreringer af de handlinger, der er truffet i tilfælde af krav eller klager.

j) Vi kan behandle identifikationsdata, kontaktdata, browser- og appbaserede aktivitetsdata og transaktionsdata for at sende dig kommunikation om afbrudte indkøbskurve, hvis vi konstaterer, at din købs- eller onboardingproces er blevet afbrudt. Vi kan også huske de varer, du lagde i indkøbskurven, i et par timer, så din anmodning kan genoptages, præcis som du forlod den

Hvis du imidlertid ikke ønsker, at dine personoplysninger behandles til disse formål, kan du til enhver tid gøre indsigelse ved at udfylde den formular, der er tilgængelig i slutningen af denne Politik.

Baseret på det udtrykkelige, frie og utvetydige samtykke, du giver os på tidspunktet for indsamlingen af dine data:

a) Vi kan behandle browser- og appbaserede aktivitetsdata samt marketingdata, da vi bruger cookies af forskellige typer (funktionelle, analytiske eller marketingmæssige) til bl.a. at analysere din browseradfærd, personalisere vores tjenester og dele oplysninger om din browsing med vores tredjepartspartnere. Du kan få flere oplysninger om denne behandling og disse tredjeparter i vores Cookie-banner.

b) Vi kan behandle dine identifikationsdata og kontaktoplysninger for at holde dig informeret om nyheder, artikler, produkter og tjenester fra tredjeparter, altid sendt gennem os.

Hvis du imidlertid ikke ønsker, at dine data behandles til nogen af disse formål, kan du til enhver tid trække dit samtykke tilbage ved at udfylde den formular, der er angivet i slutningen af denne Politik, som angivet i afsnittet ‘Dine rettigheder’ i denne Politik. Du kan også trække dit samtykke til brugen af vores cookies tilbage ved hjælp af vores Cookie-banner eller ved at framelde dig i sidefoden af den relevante kommunikation**.**

Videregiver vi dine data til tredjeparter?

Alle overførsler af personoplysninger, som vi foretager, er nødvendige for opfyldelsen af de ovennævnte formål eller foretages for at opfylde en retlig forpligtelse:

a) Til kompetente offentlige myndigheder og domstole samt til retshåndhævende myndigheder i overensstemmelse med de juridiske forpligtelser, der gælder for os.

b) Selskaber, der leverer betalingstjenester (banker, betalingsudbydere, betalingsprocessorer osv.), for at give os mulighed for at behandle betalingsanmodninger for vores tjenester og udstede fakturaer.

c) Vi har samarbejdet med adskillige betroede leverandører (databehandlere) for at levere Tjenesterne til dig. De leverer f.eks. tjenester til os såsom app-/platformshosting, dataanalyse, CRM’er, specifikke regnskabs- eller skatterapporteringsplatforme eller direkte markedsføringsrelaterede tjenester, og de har derfor brug for at få adgang til visse data, der tilhører dig. Vi kræver, at alle vores udbydere bekræfter, at de har truffet passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at overholde vores databeskyttelsesstandarder.

d) Til vores programmatiske reklameleverandører angivet i vores Cookie-banner. Vi har indgået aftaler med mange af disse partnere, hvori vi som udgiver og/eller annoncør forpligter os til at informere dig om behandlingen af dine personoplysninger, herunder formålene med videregivelsen af dine data til disse tredjeparter og muligheden for at udøve dine databeskyttelsesrettigheder direkte hos dem eller gennem os. Hvis du udøver dine rettigheder til sletning, berigtigelse eller begrænsning af behandling eller din ret til at framelde dig ved at sende en direkte anmodning til os, vil vi meddele indholdet af din anmodning til de relevante partnere, så de også kan behandle dine anmodninger korrekt. Vi kan bruge TC-strenge eller andre mekanismer til at underrette om dine anmodninger.

e) Til vores juridiske rådgivere, revisorer, regnskabsfolk og enhver tjenesteudbyder i det omfang, det er nødvendigt for at anlægge eller forsvare os mod retssager.

f) Til telekommunikationstjenesteudbydere for korrekt udførelse og levering af vores Tjenester. Disse tredjeparter handler som uafhængige dataansvarlige, og du kan derfor udøve dine rettigheder over for disse lokale operatører, der giver dig internetforbindelse og tjenesterne i destinationslandet. Vores netværksoperatører behandler kun de minimale tekniske oplysninger, der er nødvendige for, at tjenesten kan fungere, såsom IMSI (International Mobile Subscriber Identity), MSISDN (mobilnummeridentifikator) og de IP-adresser, der bruges til at oprette forbindelsen. Disse oplysninger er standard for alle mobilstjenester verden over og er nødvendige for at dirigere trafik og muliggøre forbindelse. Vores netværkspartnere har kun adgang til de tekniske data, der er nødvendige for forbindelsen, og kan ikke se oplysninger såsom navne, e-mailadresser, betalingsoplysninger eller browsingaktivitet. Al kommunikation anvender end-to-end-kryptering (HTTPS, SFTP, SSH), hvilket sikrer, at data forbliver krypteret under overførslen. Vi anvender principper om dataminimering og opretholder strenge aftaler med partnere for at forhindre, at internettrafik knyttes til identificerbare enkeltpersoner.

g) Til ethvert selskab ejet af Holafly eller inden for vores koncern med henblik på levering af koncerninterne tjenester og til daglige ledelses- og administrative opgaver.

h) Til vores B2B-kunder i det omfang, de visualiserer eller tilgår de data, du forbruger inden for rammerne af vores Virksomheds- eller Erhvervsplaner.

I den forbindelse informerer vi dig om, at enhver datakommunikation vil ske under hensyntagen til alle nødvendige juridiske sikkerhedsforanstaltninger. Vi garanterer også, at vi underskriver specifikke kontrakter med alle vores tjenesteudbydere som fastsat af gældende databeskyttelseslovgivning, specifikt artikel 28 i GDPR vedrørende databehandlingsaftaler.

Vores Tjenester kan dog også indeholde links, der omdirigerer dig til tredjepartsapplikationer, -platforme og -websteder. I sådanne tilfælde er vi ikke ansvarlige for indholdet af deres politikker eller behandlingen af dine personoplysninger. Hvis du klikker på links, der omdirigerer dig til disse websteder, bedes du læse deres privatlivspolitikker omhyggeligt.

Videregiver vi dine data til tredjeparter uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde?

Nogle af vores partnere, leverandører og tredjeparter nævnt i det foregående afsnit af denne Politik kan befinde sig uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde og tredjelande, som Europa-Kommissionen anser for ikke at have et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau. I disse tilfælde garanterer vi og vores partnere og leverandører, at der er passende sikkerhedsforanstaltninger på plads for at sikre et tilsvarende beskyttelsesniveau for dine personoplysninger, såsom Europa-Kommissionens standardkontraktbestemmelser. Der kan dog være ekstraordinære situationer, hvor vi kan overføre dine data med udgangspunkt i en af de undtagelser, der er fastsat i gældende databeskyttelseslovgivning, selvom dette vil være ekstraordinære situationer, som vi normalt ikke vil ty til.

Dine rettigheder

For brugere, der befinder sig i Den Europæiske Union, Det Forenede Kongerige, Schweiz eller andre steder globalt, informerer vi dig om, at du vil have mulighed for at udøve følgende rettigheder:

1. Ret til adgang til dine personoplysninger for at vide, hvilke data der behandles af os, og hvordan

2. Ret til at berigtige unøjagtige eller ufuldstændige personoplysninger.

3. Ret til at slette dine personoplysninger i det omfang, det er tilladt i henhold til gældende databeskyttelseslovgivning.

4. Ret til at anmode om begrænsning af behandlingen af dine personoplysninger, når nøjagtigheden, lovligheden eller nødvendigheden af databehandlingen er i tvivl. I sådanne tilfælde kan vi beholde dataene til udøvelse eller forsvar af retskrav.

5. Ret til at gøre indsigelse mod automatiseret beslutningstagning, herunder profilering.

6. Ret til at gøre indsigelse mod behandlingen af dine personoplysninger, når det retsgrundlag, der giver os mulighed for at behandle dem, er legitim interesse.

7. Retten til dataportabilitet af dine data, når det retsgrundlag, der giver os mulighed for at behandle dem, er et kontraktforhold eller dit samtykke.

8. Ret til at trække det samtykke tilbage, du har givet os.

Du kan anmode om udøvelse af enhver af de foregående rettigheder ved at udfylde den formular, der er tilgængelig i slutningen af denne Politik. Forsøg i den forbindelse at specificere omfanget af din anmodning så præcist som muligt (datatype, periode osv.). Hvis opfyldelse af en bestemt anmodning sandsynligvis vil medføre urimelige logistiske eller driftsmæssige omkostninger, kan vi underrette dig om, at svartiden på din anmodning vil blive forlænget med op til to yderligere måneder.

Klager

For brugere i Det Forenede Kongerige: Du kan også indgive en klage til Information Commissioner’s Office i Det Forenede Kongerige (www.ico.org.uk), hvis du mener, at vi har begået et brud på vores databeskyttelsesforpligtelser.

For brugere i Schweiz: Du kan også indgive en klage til den schweiziske føderale databeskyttelses- og informationskommissær (www.edoeb.admin.ch/en/fdpic).

For brugere i Den Europæiske Union eller andre steder globalt: Vi informerer dig også om, at du har ret til at indgive en klage til Data Protection Commission (DPC) i Irland (www.dataprotection.ie), hvis du mener, at vi har overtrådt den gældende databeskyttelseslovgivning med hensyn til behandlingen af dine personoplysninger.

Opbevaringsperioder

Vi sletter dine data, når du anmoder om sletning heraf, eller når du udøver din ret til at gøre indsigelse eller trække samtykke tilbage, og vi ikke længere har nogen grund til at behandle dem. Hvis du har givet os dit samtykke til at bruge vores cookies, kan du finde den opbevaringsperiode, der gælder for disse cookies, i vores Cookie-banner.

Hvis du er en registreret bruger med en konto i vores Tjenester, eller hvis du har indgået vores Vilkår og betingelser, kan du anmode om sletning af din konto. I så fald vil dine data blive permanent slettet, medmindre der er en retlig forpligtelse, der kræver, at vi opbevarer dem, eller medmindre opbevaring af data er nødvendig for at forsvare os mod retlige og juridiske krav. Vi kan opbevare økonomiske, finansielle eller betalingsrelaterede oplysninger for at overholde vores regnskabs- eller skattemæssige forpligtelser. I sådanne tilfælde vil disse oplysninger blive opbevaret i syv år fra udgangen af den relevante periode (skatteår, regnskabsår osv.). Andre data kan opbevares for at dokumentere overholdelse af vores databeskyttelsesforpligtelser, såsom aktivitetslogfiler eller sikkerhedshændelser.

Hvis det er nødvendigt for at anlægge eller forsvare os mod retssager, vil vi opbevare dine data behørigt blokeret og kun tilgængeligt for domstole og kompetente offentlige myndigheder, indtil den verserende sag hos myndighederne eller med dig er løst.

Sikkerhed og fortrolighed

Vi er dedikerede til sikkerheden af dine oplysninger. For at forhindre uautoriseret adgang til eller uautoriseret videregivelse af personoplysninger har vi truffet passende tekniske og fysiske foranstaltninger samt etableret forvaltningsprocesser for at beskytte og sikre de oplysninger, vi indsamler fra dig.

CCPA Privatlivsmeddelelse

Hvis du er en registreret person med bopæl i Californien, kan du udøve følgende rettigheder i henhold til CCPA:

• Ret til at vide / adgang: Du kan anmode om de specifikke personoplysninger, vi har om dig, samt bredere oplysninger om behandlingen (formål, kilder, videregivelser og/eller gældende opbevaringsperioder).

• Ret til berigtigelse: Du kan anmode om berigtigelse af unøjagtige personoplysninger.

• Ret til sletning: Du kan anmode om sletning af dine personoplysninger, forudsat at sletningen ikke er i strid med nogen lov eller forordning, der gælder for os.

• Ret til at framelde sig salg eller deling: Du kan framelde dig salget eller delingen af dine personoplysninger, herunder deling med henblik på kontekstoverskridende adfærdsbaseret annoncering.

• Ret til ikke-diskrimination og ikke-repressalier: Du har ret til ikke at blive diskrimineret eller udsat for repressalier for at udøve dine privatlivsrettigheder.

Holafly vil også respektere dine frameldings-præferencesignaler angivet i globalt anerkendte rammer og protokoller, såsom Global Privacy Control eller Apples App Tracking Transparency, som gyldige anmodninger om at framelde sig salg og/eller deling i henhold til CCPA.

Politikopdatering

Vi gør vores bedste for at holde vores Politik fuldt opdateret. Hvis vi foretager ændringer, vil de være tydeligt identificerbare på en fremtrædende måde (f.eks. kan vi kommunikere ændringer til dig via e-mail).

Denne Politik er gennemgået og offentliggjort den 22. juli 2026