Come installare e attivare una eSIM su un dispositivo Vivo?

Vivo sta adottando la tecnologia eSIM su diversi dei suoi ultimi modelli, offrendo una connettività avanzata su dispositivi come Vivo X90 Pro, V29 Lite 5G (versione europea), X100 Pro e altri. Per verificare se il tuo dispositivo Vivo è compatibile, consulta il sito ufficiale del marchio o la nostra lista aggiornata mensilmente. In questo articolo, ti mostreremo come installare e attivare la tua eSIM Vivo con due metodi semplici: codice QR e codice manuale. Continua a leggere e avrai la tua eSIM configurata in pochi minuti!

Prima di configurare la tua eSIM su Vivo:

Assicurati che il tuo dispositivo Vivo sia compatibile e sbloccato.
Connettiti a una rete Wi-Fi affidabile per garantire un'installazione senza problemi.
Tieni a portata di mano il codice QR o i codici di attivazione.
Se un metodo non funziona, prova l'altro. Ad esempio, se il codice QR non viene scansionato correttamente, opta per l'attivazione manuale.

Come aggiungere o installare una eSIM su Vivo?

Per installare una eSIM sul tuo dispositivo Vivo, hai due opzioni semplici: scansionare un codice QR o inserire manualmente i codici di attivazione. Nelle sezioni seguenti, ti guideremo passo a passo per entrambi i metodi, così potrai scegliere quello più adatto alle tue esigenze. Iniziamo!

Per aggiungere una eSIM su Vivo con un codice QR:

Vai su Impostazioni > Seleziona Rete e Internet > Tocca Scheda SIM e rete mobile > Attiva l'opzione eSIM > Quindi seleziona Aggiungi > Scansiona il codice QR per avviare il processo di installazione (non chiudere questa finestra o l'installazione potrebbe fallire) > Deseleziona l'opzione Attiva automaticamente la eSIM che appare sullo schermo e clicca su Aggiungi > Infine, completa l'attivazione della tua eSIM una volta arrivato a destinazione.

Per installare una eSIM su Vivo utilizzando i codici manuali:

Vai su Impostazioni > Seleziona Rete e Internet > Tocca Scheda SIM e rete mobile > Attiva l'opzione eSIM > Quindi seleziona Aggiungi.

Tocca Inserisci codice di attivazione manualmente > Copia e incolla il codice di attivazione completo per Android (inclusi "LPA" e i due punti ':') che hai ricevuto via email. Questo non è un link, ma un codice che deve essere inserito nel campo designato > Seleziona Aggiungi > Deseleziona l'opzione Attiva automaticamente la eSIM che appare sullo schermo e clicca su Aggiungi > Infine, completa l'attivazione della tua eSIM una volta arrivato a destinazione.

Come attivare una eSIM su Vivo?

Per attivare la tua eSIM Holafly sul tuo dispositivo Vivo, assicurati di trovarti già a destinazione per evitare di perdere giorni del tuo piano. Se l’hai attivata in anticipo, disattiva sia la eSIM che il roaming dati fino al tuo arrivo.

Ora, segui questi passaggi per completare l'attivazione:

Vai su Impostazioni > Seleziona Rete e Internet > Tocca Scheda SIM e rete mobile > Scorri verso il basso e assicurati che l'opzione eSIM sia attivata > Disattiva la tua SIM/eSIM personale e tocca la tua eSIM Holafly > Attiva l'interruttore Scheda eSIM e abilita il Roaming.

Da tenere in mente:

La disponibilità della tecnologia eSIM sui dispositivi Vivo può variare in base al paese, alla regione e all’operatore. Alcuni modelli potrebbero non supportare questa tecnologia in determinate aree, come Cina, Hong Kong e Macao.
Nei telefoni Vivo che supportano sia eSIM che Dual SIM, è possibile utilizzare una SIM fisica e una eSIM contemporaneamente, ma solo una alla volta può essere attiva per i dati mobili.
Le impostazioni, i percorsi e le immagini possono variare a seconda del modello Vivo e della versione del software, ma il processo generale rimane lo stesso.
Puoi eliminare, modificare o attivare/disattivare la eSIM dal menu delle impostazioni. Tuttavia, evita di eliminarla se riscontri problemi di connessione, poiché ciò potrebbe impedire la reinstallazione.
Il codice di installazione manuale non è un link. Devi copiarlo e incollarlo esattamente nello spazio designato senza spazi per garantire un’attivazione corretta.

Consigli per risolvere i problemi:

Se il tuo dispositivo Vivo non si connette alla rete tramite eSIM dopo aver attivato il roaming dati a destinazione, prova a selezionare manualmente una rete. Ecco come fare:

Vai a Impostazioni > Seleziona Rete e Internet > Tocca Scheda SIM e rete mobile > Scorri verso il basso e scegli la tua eSIM Holafly > Disattiva l'opzione Seleziona rete automaticamente > Attendi il caricamento delle reti disponibili, seleziona ogni operatore che appare sullo schermo e scegli quello con il segnale e la connessione migliori > Prova a navigare di nuovo.