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Anche i termini e le condizioni supplementari oi documenti che possono essere pubblicati sull’Applicazione di volta in volta fanno parte di questi Termini e condizioni. Ci riserviamo il diritto, a nostra esclusiva discrezione, di apportare modifiche o modifiche a questi Termini e Condizioni in qualsiasi momento e per qualsiasi motivo. Potremmo avvisarti di eventuali modifiche aggiornando la data di “Ultimo aggiornamento” di questi Termini e Condizioni e tu rinunci a qualsiasi diritto a ricevere un avviso specifico di ogni modifica. È tua responsabilità rivedere periodicamente questi Termini e condizioni per rimanere informato sugli aggiornamenti. Sarai soggetto a, e si riterrà che tu abbia riconosciuto e accettato, modifiche a qualsiasi
Termini e condizioni rivisti per l’uso continuato dell’Applicazione dopo la data di pubblicazione dei presenti Termini rivisti.
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esim.holafly.com/it/ (Holafly) vende eSIM prepagate con piani di servizi dati basati sulla tecnologia eSIM (il “Servizio”). Holafly potrebbe rivendere il Servizio tramite un Partner o un Agente.
2.1.1. Il Cliente può registrarsi al Servizio tramite la nostra Web, nella nostra App Holafly o tramite altri partner o agenti.
2.1.2. Il cliente deve fornire il proprio nome e cognome e un indirizzo e-mail verificabile per registrarsi. Inoltre, i clienti possono caricare la propria immagine del profilo e indicare le proprie preferenze di viaggio. Tali informazioni possono essere fornite volontariamente.
2.1.3. Il cliente deve accettare le Condizioni Generali e le Norme sulla Privacy per registrarsi al Servizio
2.2.1. Holafly può limitare la disponibilità dei piani in alcuni Paesi. I clienti possono cercare, selezionare e acquistare i nostri piani sul nostro sito web, sull’app Holafly o tramite i nostri partner e agenti.
2.2.2. Acquistando il Servizio, i clienti riconoscono di disporre di un dispositivo sbloccato compatibile con eSIM, che è un prerequisito per il Servizio.
2.2.3. Al momento dell’acquisto, i clienti devono scaricare l’eSIM sul dispositivo del cliente per configurare i piani dati secondo il loro ordine. L’eSIM scaricata rimarrà sul tuo dispositivo dopo che il credito è stato speso o il tuo piano scade. I clienti possono scegliere di rimuovere l’eSIM nelle impostazioni del telefono in qualsiasi momento, ma consigliamo al cliente di non rimuovere l’eSIM fino a quando il piano non è scaduto o è scaduto.
2.2.4. Per implementare il Servizio, il cliente deve prima scaricare l’eSIM e quindi attivare il piano dati allegato all’eSIM affinché il servizio possa iniziare. Questo download eSIM e l’attivazione dei piani potrebbero richiedere una connessione Internet stabile.
2.3.1. Il Servizio inizierà immediatamente dopo il download della eSIM e l’attivazione del piano dati associato alla eSIM.
2.3.2. La durata del Servizio sarà conforme ai termini del piano acquistato.
2.3.3. Il Servizio terminerà al consumo completo del piano o alla scadenza della durata del piano, a seconda dell’evento che si verifica per primo.
2.3.4. Holafly può sospendere l’utilizzo del Servizio da parte del Cliente in caso di violazione degli obblighi del Cliente di seguito menzionati, con o senza preavviso. Holafly si riserva il diritto di chiudere gli account di qualsiasi Cliente e di richiedere un pagamento adeguato se il Cliente tenta di utilizzare i crediti, le promozioni e i referral di Holafly per i Servizi (il “Programma”) in modo discutibile o violare uno qualsiasi di questi Termini e Condizioni o violare qualsiasi legge, statuto o regolamento governativo.
2.4.1. Il Servizio è fornito “così com’è” e “come disponibile”. Holafly adotterà misure ragionevoli per rendere disponibile il Servizio in qualsiasi momento, a seconda della capacità nostra e/o del nostro fornitore di servizi di mantenere la capacità della rete e la disponibilità della connessione. Tuttavia, poiché Holafly si affida alla tecnologia e alle reti fornite dai suoi partner, Holafly non può garantire la copertura della rete, la qualità o la disponibilità del Servizio.
2.4.2. Holafly collabora con altre entità per fornire il Servizio. Holafly non ha alcun obbligo di informare il cliente se utilizza i servizi di tali partner.
2.4.3. La disponibilità del servizio dipende dalla capacità dei nostri partner di mantenere la capacità della rete e la disponibilità della connessione, per le quali non ci sono garanzie
2.5.1. Il Cliente accetta di utilizzare il Servizio in conformità con i presenti Termini e condizioni e di essere responsabile di tutto l’utilizzo del Servizio.
2.5.2. Il Cliente accetta di inviare informazioni di registrazione veritiere, accurate e complete e di mantenere tali informazioni aggiornate.
2.5.3. Il Cliente si impegna a mantenere la password riservata e sarà responsabile di tutto l’uso dell’account e della password. Ci riserviamo il diritto di rimuovere, rivendicare o modificare un nome utente selezionato se stabiliamo, a nostra esclusiva discrezione, che tale nome utente è discutibile.
2.5.4. Il Cliente accetta di utilizzare il Servizio in conformità con tutte le leggi e i regolamenti applicabili del Paese di origine, del Paese di residenza e del Paese in cui il Cliente è presente.
2.5.5. Il Cliente accetta che il Servizio venga utilizzato esclusivamente per il consumo personale.
2.5.6. I Clienti accettano che il Servizio non deve essere utilizzato per intraprendere azioni abusive, illegali o fraudolente o che causino danni o danni alla Rete.
2.5.7. Il Cliente accetta che crediti, promozioni e rinvii ai Servizi (il “Programma”) non devono essere utilizzati per danneggiare l’equità, l’integrità o il funzionamento legittimo del Programma, inclusi, a titolo esemplificativo, la creazione di account falsi o l’utilizzo di identità fittizie per partecipare nel Programma o ricevere un Premio. Holafly, a sua esclusiva discrezione, si riserva il diritto di squalificare il cliente dal Programma e dall’utilizzo futuro dei nostri Servizi.
2.5.8. Il Cliente accetta che Holafly possa sospendere il Servizio in caso di mancato rispetto degli obblighi di cui sopra, e che il Cliente rimarrà responsabile e dovrà pagare tutti gli oneri dovuti ai sensi dei presenti Termini e Condizioni in relazione ai Servizi sospesi. Si prega di notare che qualsiasi tentativo di danneggiare o compromettere deliberatamente il funzionamento legittimo dei Servizi e del Programma può violare le leggi penali e civili. Holafly si riserva il diritto di richiedere rimedi e danni (comprese le spese legali) nella misura massima consentita dalla legge, compreso l’azione penale.
3.1. Il cliente può registrarsi e acquistare la eSIM sull’app Holafly. Il pagamento può essere elaborato tramite un agente Holafly autorizzato.
3.2. Tutte le eSIM sono prepagate e i prezzi sono comprensivi di eventuali tasse indirette se non diversamente specificato. L’imposta indiretta verrà addebitata in base al codice postale mostrato nelle informazioni di fatturazione relative al pagamento con carta di credito.
3.3. Imposte indirette indica l’imposta sulle vendite, l’imposta sul valore aggiunto e qualsiasi altra commissione o imposta simile imposta da enti governativi al momento della vendita dei Piani.
4.1. I clienti verranno addebitati al momento dell’acquisto della eSIM.
4.2. I clienti possono richiedere un rimborso o una modifica prima di installare e attivare l’eSIM o c’è un problema tecnico noto originato da Holafly dopo l’attivazione dell’eSIM.
4.3. Eventuali reclami o commenti sul Servizio Eventuali possono essere inviati al nostro canale WhatsApp, inviando un messaggio al nostro chatbot sul nostro sito web, al team di supporto tramite un messaggio composto al Centro assistenza dell’app mobile, o all’indirizzo e-mail [email protected].
5.1. Il presente Accordo e qualsiasi illecito derivante da o in connessione con esso sarà regolato e interpretato in conformità con le leggi dello Stato della California, USA, e qualsiasi controversia sarà risolta nei tribunali ivi stabiliti.
5.2. Altre norme, regolamenti e leggi obbligatorie di altri Stati o paesi possono applicarsi anche all’utilizzo dei Servizi da parte dell’utente.
5.3. Potrebbe essere richiesto di raccogliere determinate informazioni personali da te per ottemperare ai requisiti legali e normativi. Se richiediamo tali informazioni da te e indichiamo che ciò è per conformità legale o normativa, accetti di fornirci le informazioni vere e accurate richieste. Il nostro utilizzo delle tue informazioni personali è soggetto ai termini della nostra Informativa sulla privacy (vedi sotto).
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Murcia”;