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Termini e Condizioni

1) Cos’è Holafly

Holafly è un negozio online adibito a vendere schede eSIM con dati mobili internazionali prodotte da terzi da utilizzare in dispositivi mobili gratuiti compatibili con le reti mobili del paese di destinazione.

Queste carte possono essere acquistate nel paese di destinazione e quando le acquisti su Holafly stai acquistando lo stesso prodotto in un modo più comodo e conveniente per te.

Holafly identificherà sempre il miglior operatore di telefonia mobile che fornisce i servizi della ESim che stai acquistando e accetti di essere consapevole di acquistare una carta da tale operatore e che Holafly non è un operatore di telefonia mobile.

Cosa non è Holafly

Holafly non è un operatore di telefonia mobile né è responsabile della fornitura del servizio dati nel Paese di destinazione. La connettività Internet potrebbe subire interruzioni o guasti al di fuori di Holafly e laddove sia responsabile l’operatore di telefonia mobile della carta che acquisti, non Holafly. Tieni presente che ci sono alcune aree in cui l’operatore potrebbe non offrire una copertura sufficiente, consulta le mappe di copertura dell’operatore di telefonia mobile da cui stai acquistando la carta.

Holafly offre, gratuitamente e al di fuori dell’acquisto, assistenza di supporto come intermediario tra l’operatore mobile e il cliente per facilitare la configurazione del proprio dispositivo se necessario, ma non ne garantisce il successo. Holafly non offre un servizio di configurazione per il funzionamento del tuo cellulare con la carta, consulta il manuale utente del tuo cellulare.

Il tuo cellulare deve essere sbloccato e compatibile con le reti dell’operatore di cui hai acquistato la scheda SIM

Prima di acquistare una carta mobile, devi assicurarti che il tuo cellulare sia sbloccato e che possa connettersi a Internet nel paese di destinazione e con le reti dell’operatore di telefonia mobile che hai scelto. In nessun caso Holafly sarà responsabile del funzionamento di una scheda SIM in un cellulare che non sia gratuito o che non sia compatibile o abbia una compatibilità molto limitata.

Il tuo cellulare deve essere configurato correttamente per funzionare con la scheda SIM

Holafly offre un servizio di consulenza sulla compatibilità che si basa su informazioni di terzi, e non implica alcun impegno né può esserne ritenuto responsabile. Consulta le istruzioni del tuo terminale e verifica che il tuo cellulare sia compatibile prima di acquistarlo.

Informazioni generali sui Termini di utilizzo

Questo sito Web è gestito da Holafly S.L., con CIF B05508056 e indirizzo fiscale in Camino de la Aparecida 10, 30152 Aljucer Murcia.

In tutto il sito, i termini “Holafly”, “noi”, “ci” e “nostro” si riferiscono a Holafly S.L. in questo e in qualsiasi altro documento.

Holafly offre questo sito Web, comprese tutte le informazioni, gli strumenti e i servizi disponibili da questo sito a te, l’utente, a condizione che tu accetti tutti i termini, le condizioni, le politiche e le comunicazioni qui stabilite e disponibili per la revisione.Visitando il nostro sito e/o acquisti qualcosa da noi, partecipi al nostro “Servizio” e accetti i seguenti termini e condizioni (“Termini di utilizzo”, “Termini”), inclusi tutti i termini e le condizioni aggiuntivi e le politiche qui citati e/o disponibili tramite collegamenti ipertestuali. I presenti Termini di servizio si applicano a tutti gli utenti del sito, inclusi, a titolo esemplificativo, gli utenti che sono browser, fornitori, clienti, commercianti e/o contributori di contenuti. Si prega di leggere attentamente questi Termini di utilizzo prima di accedere o utilizzare il nostro sito web. Accedendo o utilizzando qualsiasi parte del sito, accetti i Termini di utilizzo. Se non accetti tutti i termini e le condizioni di questo accordo, non puoi accedere al sito Web o utilizzare nessuno dei servizi. Eventuali nuove funzionalità o strumenti aggiunti al negozio corrente saranno inoltre soggetti alle Condizioni d’uso. Puoi rivedere la versione aggiornata delle Condizioni d’uso in qualsiasi momento su questa pagina. Ci riserviamo il diritto di aggiornare, modificare o sostituire qualsiasi parte delle Condizioni d’uso pubblicando aggiornamenti e/o modifiche al nostro sito web. È tua responsabilità controllare periodicamente questa pagina per eventuali modifiche. L’uso continuato o l’accesso al sito Web dopo la pubblicazione di eventuali modifiche implica l’accettazione di tali modifiche. Il nostro negozio è ospitato sulla piattaforma di e-commerce di Shopify Inc. Ci forniscono la piattaforma di e-commerce online, che ci consente di venderti i nostri prodotti e servizi.

SEZIONE 1 – CONDIZIONI DEL NEGOZIO ONLINE

Utilizzando questo sito, dichiari di avere almeno la maggiore età nel tuo stato o provincia di residenza, o di avere la maggiore età nel tuo stato o provincia di residenza e ci hai dato il tuo consenso per consentire a qualsiasi dei tuoi figli a carico di utilizzare questo sito. Non puoi utilizzare i nostri prodotti per scopi illegali o non autorizzati né puoi, nell’uso del Servizio, violare le leggi nella tua giurisdizione (incluse ma non limitate alle leggi sul copyright). Non devi trasmettere worm, virus o qualsiasi codice di natura distruttiva. La violazione o la violazione di uno qualsiasi di questi Termini comporterà l’immediata cessazione dei tuoi Servizi. SEZIONE 2 – CONDIZIONI GENERALI

In holafly.com forniamo un servizio di commercializzazione di schede SIM dati prodotte da terzi e disponibili sul mercato. Holafly non produce queste carte e non è responsabile per la fornitura del servizio di connessione a Internet. Ci riserviamo il diritto di rifiutare la fornitura del servizio a qualsiasi persona, per qualsiasi motivo e in qualsiasi momento, nella misura consentita dalla normativa vigente.Comprendi che i tuoi contenuti (esclusi i dati della tua carta di credito) possono essere trasferiti non crittografati e comportare (a) trasmissioni su varie reti; e (b) modifiche per conformarsi o adattarsi ai requisiti tecnici delle reti o dei dispositivi di connessione. Le informazioni sulla carta di credito sono sempre crittografate durante il trasferimento su reti. Accetti di non riprodurre, duplicare, copiare, vendere, rivendere o sfruttare qualsiasi parte del Servizio, usp del Servizio, o l’accesso al Servizio o qualsiasi contatto sul sito Web attraverso il quale il servizio viene fornito, senza espressa autorizzazione scritta da parte nostra. Le intestazioni utilizzate in questo accordo sono incluse solo per comodità e non limitano o influiscono su questi Termini.

SEZIONE 3 – PRECISIONE, COMPLETEZZA E TEMPESTIVITÀ DELLE INFORMAZIONI

Le informazioni sulle carte vendute sono fornite dal provider o dall’operatore di telefonia mobile e possono variare nel tempo.

Non siamo responsabili se le informazioni disponibili su questo sito non sono accurate, complete o aggiornate. Il materiale su questo sito è fornito solo a scopo informativo generale e non dovrebbe essere considerato o utilizzato come unica base per prendere decisioni senza aver prima consultato informazioni più accurate, complete o tempestive. Qualsiasi affidamento sul materiale contenuto in questo sito è a proprio rischio.Questo sito può contenere alcune informazioni storiche. Le informazioni storiche non sono necessariamente aggiornate e vengono fornite solo come riferimento. Ci riserviamo il diritto di modificare i contenuti di questo sito in qualsiasi momento, ma non abbiamo alcun obbligo di aggiornare alcuna informazione sul nostro sito. Accetti che è tua responsabilità monitorare le modifiche al nostro sito.

SEZIONE 4 – MODIFICHE AL SERVIZIO E PREZZI

I prezzi dei nostri prodotti sono comprensivi di IVA e sono soggetti a modifiche senza preavviso. Puoi richiedere in qualsiasi momento fattura per l’acquisto effettuato contattando help@holafly e indicando i dati di fatturazione. Ci riserviamo il diritto di modificare o interrompere il Servizio (o qualsiasi parte del contenuto) in qualsiasi momento senza preavviso. non sarà responsabile nei confronti dell’utente o di terzi per qualsiasi modifica, variazione di prezzo, sospensione o interruzione del Servizio.

SEZIONE 5 – PRODOTTI O SERVIZI (se applicabile)

Alcuni prodotti o servizi possono essere disponibili esclusivamente online attraverso il Sito. Questi prodotti o servizi possono avere quantità limitate e sono soggetti a restituzione o cambio solo in base alla nostra politica di restituzione. Le immagini della scheda SIM potrebbero non corrispondere all’aspetto della SIM che riceverai, ovvero da un operatore telefonico. telefonia specifica all’interno di un pacchetto Holafly personalizzato insieme alle istruzioni corrispondenti in spagnolo in ogni caso. Ciò non pregiudica in alcun modo il servizio telefonico e di roaming offerto sul sito Web, né le sue condizioni particolari per ciascuna destinazione Ci riserviamo il diritto, ma non siamo obbligati, di limitare la vendita dei nostri prodotti o servizi a qualsiasi persona, area geografica o giurisdizione. Possiamo esercitare questo diritto caso per caso. Ci riserviamo il diritto di limitare le quantità dei prodotti o servizi che offriamo. Tutte le descrizioni dei prodotti o i prezzi dei prodotti sono soggetti a modifiche in qualsiasi momento senza preavviso, a nostra esclusiva discrezione. Ci riserviamo il diritto di interrompere qualsiasi prodotto in qualsiasi momento. Qualsiasi offerta di prodotto o servizio fatta su questo sito è nulla laddove proibito. Ci riserviamo il diritto di annullare un ordine anche se è già stato spedito, e in tal caso rimborseremo l’intero importo dell’acquisto.Non garantiamo che la qualità dei prodotti, servizi, informazioni o altro materiale acquistato o ottenuto soddisferà le tue aspettative o che eventuali errori nel Servizio verranno corretti.

SEZIONE 6 – ACCURATEZZA DEI DATI DI FATTURAZIONE E CONTO

Ci riserviamo il diritto di rifiutare qualsiasi ordine effettuato con noi. Possiamo, a nostra discrezione, limitare o annullare le quantità acquistate per persona, per nucleo familiare o per ordine. Queste restrizioni possono includere ordini effettuati da o con lo stesso account cliente, la stessa carta di credito e/o ordini che utilizzano lo stesso indirizzo di fatturazione e/o spedizione.Nel caso in cui apportiamo una modifica o annullassimo un ordine, potremmo tentare di avvisare l’utente contattando l’e-mail e/o l’indirizzo di fatturazione/numero di telefono forniti al momento dell’effettuazione dell’ordine. Ci riserviamo il diritto di limitare o vietare ordini che, a nostro insindacabile giudizio, sembrano essere effettuati da concorrenti, rivenditori, rivenditori o distributori.Accetti di fornire informazioni aggiornate, complete e accurate sull’acquisto e sull’account per tutti gli acquisti effettuati da noi. Accetti di aggiornare tempestivamente il tuo account e altre informazioni, inclusi il tuo indirizzo e-mail, i numeri di carta di credito e le date di scadenza, in modo da poter completare le tue transazioni e contattarti quando necessario. Per maggiori dettagli, consulta la nostra Informativa sulla privacy – Resi.

SEZIONE 7 – STRUMENTI OPZIONALI

Potremmo fornirti l’accesso a strumenti di terze parti sui quali non monitoriamo e non abbiamo alcun controllo o input. Riconosci e accetti che forniamo l’accesso a tali strumenti “così come sono” e “come disponibili” senza garanzie, dichiarazioni o condizioni di qualsiasi tipo e senza alcun supporto. Non avremo alcuna responsabilità derivante da o in connessione con il tuo utilizzo di strumenti forniti da terzi.Qualsiasi uso da parte tua di strumenti opzionali offerti attraverso il sito è a tuo rischio e discrezione e devi assicurarti di conoscere e approvare i termini in base ai quali questi strumenti sono forniti dai fornitori di terze parti. Potremmo anche offrire nuovi servizi e/o funzionalità attraverso il sito Web in futuro (incluso il rilascio di nuovi strumenti e risorse). Queste nuove funzionalità e/o servizi saranno inoltre soggetti a questi Termini di servizio.

SEZIONE 8 – COLLEGAMENTI DI TERZE PARTI

Alcuni contenuti, prodotti e servizi disponibili tramite il nostro Servizio possono includere materiale di terze parti. I collegamenti di terze parti su questo sito possono indirizzare a siti Web di terze parti che non sono affiliati con noi. Non siamo responsabili dell’esame o della valutazione del contenuto o dell’accuratezza e non garantiamo né abbiamo alcuna responsabilità per materiali o siti Web di terze parti o per materiali, prodotti o servizi di terze parti. danni o danni connessi con l’acquisizione o l’utilizzo di beni, servizi, risorse, contenuti o qualsiasi altra transazione effettuata in connessione con siti Web di terzi. Si prega di rivedere attentamente le politiche e le pratiche di terze parti e assicurarsi di averle comprese prima di intraprendere qualsiasi transazione. Reclami, reclami, dubbi o domande riguardanti prodotti di terze parti devono essere indirizzati alla terza parte.

SEZIONE 9 – COMMENTI DEGLI UTENTI, FEEDBACK E ALTRI CONTRIBUTI

Se, su nostra richiesta, invii determinati invii specifici (ad esempio iscrizioni a un concorso) o senza una nostra richiesta, invii idee creative, suggerimenti, proposte, progetti o altro materiale, online, via e-mail, posta o altro (collettivamente, “commenti”), accetti che possiamo, in qualsiasi momento, senza restrizioni, modificare, copiare, pubblicare, distribuire, tradurre o altrimenti utilizzare i commenti che ci invii. Non siamo e non avremo alcun obbligo (1) di mantenere i commenti in confidenza; (2) pagare un compenso per i commenti; o (3) per rispondere ai commenti. Potremmo, ma non abbiamo alcun obbligo, monitorare, modificare o rimuovere contenuti che riteniamo illegali, offensivi, minacciosi, calunniosi, diffamatori, pornografici, osceni o in altro modo discutibili o che violino il proprietà intellettuale di una qualsiasi delle parti o dei Termini di servizio. Accetti che i tuoi commenti non violeranno i diritti di terze parti, inclusi copyright, marchio, privacy, personalità o altri diritti personali o di proprietà. Accetti inoltre che i tuoi commenti non contengano materiale diffamatorio o altrimenti illegale, offensivo o osceno, o contengano virus informatici o altri malware che potrebbero in alcun modo influenzare il funzionamento del Servizio o di qualsiasi sito Web correlato. Non puoi utilizzare un indirizzo e-mail falso, utilizzare un’altra identità non legittima o fuorviare terzi o noi sull’origine dei tuoi commenti. Sei l’unico responsabile dei commenti che fai e della loro accuratezza. Non siamo responsabili e non ci assumiamo alcuna responsabilità in relazione ai commenti pubblicati da te o da terze parti.

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La tua presentazione dei dati personali attraverso il sito è regolata dalla nostra Privacy Policy, che puoi consultare nella pagina tramite un link.

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Di tanto in tanto potrebbero esserci informazioni sul nostro sito o nel Servizio che contengono errori tipografici, imprecisioni o omissioni che possono riguardare descrizioni dei prodotti, prezzi, promozioni, offerte, spese di spedizione dei prodotti, tempi di transito e costi di spedizione. Ci riserviamo il diritto di correggere eventuali errori, inesattezze o omissioni e di modificare o aggiornare le informazioni o annullare gli ordini se qualsiasi informazione nel Servizio o su qualsiasi sito Web correlato è inesatta in qualsiasi momento senza preavviso (anche dopo aver inviato l’ordine). non assume alcun obbligo di aggiornare, correggere o chiarire le informazioni nel Servizio o su qualsiasi sito Web correlato, incluse, a titolo esemplificativo, le informazioni sui prezzi, salvo quanto richiesto dalla legge. Nessuna specifica aggiornata o data di aggiornamento applicata nel Servizio o su qualsiasi sito Web correlato deve essere considerata per indicare che tutte le informazioni nel Servizio o su qualsiasi sito Web correlato sono state modificate o aggiornate.

SEZIONE 12 – USI VIETATI

Oltre agli altri divieti previsti nei Termini di servizio, l’uso del sito o del suo contenuto è vietato: (a) per qualsiasi scopo illecito; (b) sollecitare altri a compiere o partecipare ad atti illeciti; (c) violare qualsiasi regolamento, norma, legge o ordinanza internazionale, federale, provinciale o statale; (d) violare o violare il diritto di proprietà intellettuale nostro o di terzi; (e) molestare, abusare, insultare, danneggiare, diffamare, calunniare, denigrare, intimidire o discriminare sulla base del sesso, dell’orientamento sessuale, della religione, dell’etnia, della razza, dell’età, dell’origine nazionale o della disabilità; (f) presentare informazioni false o fuorvianti; (g) caricare o trasmettere virus o qualsiasi altro tipo di codice dannoso che sarà o potrebbe essere utilizzato in qualsiasi modo che possa compromettere la funzionalità o il funzionamento del Servizio o di qualsiasi sito Web correlato, altri siti o Internet; (h) per raccogliere o tracciare informazioni personali di altri; (i) per generare spam, phishing, pharm, pretesto, spider, crawl o scrape; (j) per qualsiasi scopo osceno o immorale; o (k) per interferire con o eludere le funzionalità di sicurezza del Servizio o di qualsiasi sito Web correlato, altri siti o Internet. Ci riserviamo il diritto di interrompere l’utilizzo del Servizio o di qualsiasi sito Web correlato per aver violato uno qualsiasi degli elementi degli usi vietati.

SEZIONE 13 – ESCLUSIONE DI GARANZIE; LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ

Non garantiamo né garantiamo che l’utilizzo del nostro servizio da parte dell’utente sarà ininterrotto, tempestivo, sicuro o privo di errori.

Non garantiamo né garantiamo che l’uso del servizio fornito dagli operatori mobili responsabili delle schede SIM dati sarà ininterrotto, tempestivo, sicuro o privo di errori.Non garantiamo che i risultati che possono essere ottenuti dall’uso di il servizio sarà accurato o affidabile. L’utente accetta che di tanto in tanto potremmo rimuovere il servizio per periodi di tempo indefiniti o annullare il servizio in qualsiasi momento senza preavviso. L’utente accetta espressamente che l’uso o l’impossibilità di utilizzare il servizio è a proprio rischio. Il servizio e tutti i prodotti e servizi forniti attraverso il servizio sono (salvo quanto espressamente dichiarato da noi) forniti “così com’è” e “come disponibili” per il tuo utilizzo, senza alcuna dichiarazione, garanzia o condizione di alcun tipo, espressa o implicita, comprese tutte le garanzie o condizioni implicite di commerciabilità, qualità commerciabile, idoneità per uno scopo particolare, durata, titolo e non violazione.In nessun caso Holafly SL, i nostri direttori, funzionari, dipendenti, affiliati, agenti, appaltatori, stagisti, fornitori, i fornitori di servizi o i licenzianti saranno responsabili per qualsiasi danno, perdita, pretesa o danno di qualsiasi tipo diretti, indiretti, incidentali, punitivi, speciali o consequenziali, inclusi, a titolo esemplificativo, mancato guadagno, mancato guadagno, perdita di risparmi, perdita di dati, costi di sostituzione o qualsiasi danno simile, sia basato sul contratto, a gravio (inclusa negligenza), responsabilità oggettiva o altro, derivanti dall’uso di uno qualsiasi dei servizi o prodotti acquistati tramite il servizio, o per qualsiasi altro reclamo correlato in qualsiasi modo all’uso del servizio o di qualsiasi prodotto, incluso ma non limitato , a qualsiasi errore o omissione in qualsiasi contenuto, o qualsiasi perdita o danno di qualsiasi tipo subiti a seguito dell’uso del servizio o di qualsiasi contenuto (o prodotto) pubblicato, trasmesso o reso disponibile tramite il servizio, anche se sei informato della sua possibilità. Poiché alcuni stati o giurisdizioni non consentono l’esclusione o la limitazione di responsabilità per danni consequenziali o incidentali, in tali stati o giurisdizioni la nostra responsabilità sarà limitata nella misura massima consentita dalla legge.

SEZIONE 14 – INDENNITÀ

Accetti di indennizzare, difendere e trattenere Holafly S.L. e i nostri genitori, sussidiarie, affiliate, partner, funzionari, direttori, agenti, appaltatori, licenziatari, fornitori di servizi, subappaltatori, fornitori, stagisti e dipendenti, da qualsiasi pretesa o richiesta, comprese ragionevoli spese legali, avanzata da terze parti a causa di o come risultato della tua violazione dei Termini di servizio o dei documenti incorporati per riferimento, o della violazione di qualsiasi legge o dei diritti di terzi.

SEZIONE 15 – SEPARABILITÀ

Nel caso in cui una qualsiasi disposizione di questi Termini di servizio sia ritenuta illegale, nulla o inapplicabile, tale disposizione sarà comunque efficace nella misura massima consentita dalla legge applicabile e la parte inapplicabile sarà considerata separata dalle presenti Condizioni d’uso , tale determinazione non pregiudica l’applicabilità delle restanti disposizioni.

SEZIONE 16 – RISOLUZIONE

Gli obblighi e le responsabilità delle parti sostenute prima della data di risoluzione sopravvivranno alla risoluzione del presente contratto a tutti gli effetti.Le presenti Condizioni d’uso sono efficaci a meno che e fino alla risoluzione da parte tua o nostra. Puoi recedere dalle presenti Condizioni d’uso in qualsiasi momento informandoci che non desideri più utilizzare i nostri servizi o quando smetti di utilizzare il nostro Sito. Se a nostro insindacabile giudizio non riesci, o sospettiamo che tu abbia fallito, a rispettare qualsiasi termine o disposizione di questi Termini di servizio, potremmo anche risolvere il presente accordo in qualsiasi momento senza preavviso e rimarrai responsabile per tutti gli importi dovuti fino alla data di risoluzione inclusa; e/o di conseguenza potremmo negarti l’accesso ai nostri servizi (o parte di essi).

SEZIONE 17 – INTERO CONTRATTO

Il nostro mancato esercizio o applicazione di qualsiasi diritto o fornitura di questi Termini di servizio non costituirà una rinuncia a tale diritto o disposizione.I presenti Termini di servizio e tutte le politiche o regole operative pubblicate da noi su questo sito o in relazione al Servizio costituiscono il l’intero accordo e l’intesa tra l’utente e noi e regola l’utilizzo del Servizio e sostituisce qualsiasi accordo, comunicazione e proposta precedente o contemporaneo, sia orale che scritto, tra l’utente e noi (incluse, a titolo esemplificativo, eventuali versioni precedenti dei Termini di servizio).Qualsiasi ambiguità nell’interpretazione di questi Termini di servizio non sarà interpretata contro il gruppo di redazione.

SEZIONE 18 – LEGGE

I presenti Termini di servizio e qualsiasi accordo separato in cui forniamo servizi all’utente saranno regolati e interpretati in conformità con la legge spagnola.

SEZIONE 19 – MODIFICHE AI TERMINI DI SERVIZIO

Puoi rivedere la versione più recente dei Termini di utilizzo in qualsiasi momento su questa pagina Ci riserviamo il diritto, a nostra esclusiva discrezione, di aggiornare, modificare o sostituire qualsiasi parte di questi Termini di servizio pubblicando aggiornamenti e modifiche sul nostro sito Web . È tua responsabilità controllare periodicamente il nostro sito Web per eventuali modifiche. L’uso continuato o l’accesso al nostro sito Web o al Servizio in seguito alla pubblicazione di eventuali modifiche ai presenti Termini di servizio costituisce accettazione di tali modifiche.

SEZIONE 20 – INFORMAZIONI DI CONTATTO

Le domande sui Termini di utilizzo devono essere inviate a help@holafly.com. o al seguente indirizzo postale:

Holafly SL

  • Strada per Aparecida 10
  • 30152 Aljucer
  • Murcia