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CONDIZIONI D’USO DEL SITO WEB

1. Introduzione

1.1. Le presenti Condizioni d’uso costituiscono un accordo legalmente vincolante (“accordo”) stipulato tra l’utente (“utente”) e Holafly Limited, una società a responsabilità limitata costituita e registrata in Irlanda con numero di registrazione aziendale 745325 e avente sede legale al 6th Floor, 2 Grand Canal Square, Dublino 2, D02 A342, Irlanda (“Holafly” o “noi”), riguardante l’accesso e l’utilizzo da parte dell’utente del sito web o dell’applicazione mobile (“applicazione”) di Holafly.

1.2. Accedendo all’applicazione, l’utente accetta di essere vincolato dalle presenti Condizioni d’uso. Qualora l’utente non accetti le presenti Condizioni d’uso, gli viene espressamente vietato utilizzare l’applicazione e deve interromperne immediatamente l’uso.

1.3. L’utilizzo dell’applicazione può essere soggetto ad altri termini e condizioni o documenti che possono essere pubblicati periodicamente sull’applicazione, compresi quelli relativi all’acquisto di un’eSIM prepagata con piani di servizi dati basati sulla tecnologia eSIM (“servizio”).

1.4. Raccomandiamo all’utente di stampare una copia delle presenti Condizioni d’uso per future consultazioni.

2. Registrazione

2.1. L’utente avrà la responsabilità di adottare tutte le misure necessarie per accedere all’applicazione, incluso, a titolo esemplificativo e non esaustivo:

2.1.1. registrarsi (ove richiesto) per usufruire del servizio tramite l’applicazione, fornendo il proprio nome e cognome e un indirizzo e-mail verificabile; e

2.1.2. leggere la nostra Informativa sui cookie e la nostra Informativa sulla privacy, disponibili sull’applicazione [link in basso].

2.2. L’uso dell’applicazione è vietato ai minori. Se l’utente ha meno di 18 anni, non ha il diritto di usufruire del servizio e deve interrompere immediatamente l’uso dell’applicazione.

3. Obblighi dell’utente

3.1. L’utente acconsente a:

3.1.1. usare l’applicazione in conformità con le presenti Condizioni d’uso;

3.1.2. ove richiesto, fornire informazioni veritiere, accurate e complete per la registrazione e mantenerle aggiornate;

3.1.3. ove richiesto, mantenere riservate le password ed essere responsabile dell’uso dell’account e della password dell’utente; e

3.1.4. usare l’applicazione in conformità con le leggi applicabili e le norme del Paese in cui l’utente si trova.

3.2. L’utente accetta e riconosce che è vietato eseguire qualsiasi delle seguenti azioni durante l’utilizzo dell’applicazione:

3.2.1. intraprendere azioni fraudolente, criminali o illegali o che possano compromettere o danneggiare la rete;

3.2.2. inviare o caricare contenuti diffamatori, offensivi, osceni o discriminatori o che potrebbero essere considerati tali;

3.2.3. violare i diritti di proprietà intellettuale di Holafly o di chiunque altro.

3.2.4. accedere a computer, dati, sistemi, account o reti senza autorizzazione;

3.2.5. riprodurre, duplicare, copiare o vendere qualsiasi parte dell’applicazione in violazione delle disposizioni delle Condizioni d’uso;

3.2.6. interrompere deliberatamente il funzionamento di qualsiasi sito web, app, server o attività; e

3.2.7. utilizzare l’applicazione allo scopo di danneggiare o tentare di danneggiare minori in qualsiasi modo; e

3.2.8. utilizzare l’applicazione per scopi relativi all’apprendimento automatico, ai modelli linguistici di apprendimento automatico e/o all’intelligenza artificiale (tra cui l’addestramento o lo sviluppo di tali tecnologie), o per scopi di aggregazione, analisi o estrazione di testi e dati (tra cui la generazione di modelli, tendenze o correlazioni).

3.3. Se l’utente si è registrato sull’applicazione per usufruire del servizio, Holafly, a sua sola discrezione e senza alcuna responsabilità nei confronti dell’utente, si riserva il diritto di eliminare l’account dell’utente dall’applicazione e di interdire all’utente l’utilizzo futuro del servizio. Holafly può rimuovere, recuperare o modificare il nome utente scelto da un utente se ritiene, a sua esclusiva discrezione, che tale nome sia discutibile.

3.4. L’utente accetta che Holafly possa sospendere l’accesso dell’utente all’applicazione in caso di violazione delle presenti Condizioni d’uso. L’utente sarà responsabile e sarà tenuto al pagamento di tutte le spese dovute ai sensi delle presenti Condizioni d’uso, ove applicabile, anche nel caso in cui la sospensione dell’account utente sull’applicazione da parte di Holafly comporti la cancellazione del servizio. Holafly si riserva il diritto di richiedere rimedi e danni (incluse le spese legali) nella misura massima consentita dalla legge.

4. Diritti di proprietà intellettuale

4.1. Salvo quando diversamente indicato, l’applicazione è di nostra proprietà e tutto il codice sorgente, i database, le funzionalità, il software, il design del sito web, i contenuti audio, video e di testo, le fotografie e la grafica dell’applicazione (collettivamente, il “contenuto”) e i marchi commerciali, i marchi di servizio e i loghi in essi contenuti (“marchi”) sono di nostra proprietà, o controllati da noi, o a noi concessi in licenza e sono protetti dalle leggi sul copyright e sui marchi commerciali e da vari altri diritti di proprietà intellettuale. Il contenuto e i marchi sono forniti sull’applicazione, nella misura consentita dalla legge, “così come sono” esclusivamente per uso informativo e personale dell’utente. Ad eccezione di quanto espressamente previsto nelle presenti Condizioni d’uso, nessuna parte dell’applicazione e nessun contenuto o marchio può essere copiato, riprodotto, aggregato, ripubblicato, caricato, pubblicato, mostrato pubblicamente, codificato, tradotto, trasmesso, distribuito, venduto, concesso in licenza o altrimenti sfruttato per qualsiasi scopo commerciale, senza la nostra esplicita autorizzazione scritta.

4.2. Se l’utente è idoneo a utilizzare l’applicazione, gli viene concessa una licenza limitata per accedere e utilizzare l’applicazione e per scaricare o stampare una copia di qualsiasi parte del contenuto a cui ha correttamente ottenuto accesso esclusivamente per uso personale e non commerciale. Ci riserviamo tutti i diritti non espressamente concessi all’utente sull’applicazione, il contenuto e i marchi.

5. Protezione dei dati

5.1. Utilizzando l’applicazione, l’utente riconosce che Holafly tratterà le informazioni personali che lo riguardano (“dati personali”) allo scopo di rendere disponibile l’applicazione all’utente, monitorare e migliorare l’applicazione e prevenire l’uso non autorizzato dell’applicazione.

5.2. Per ulteriori informazioni sulle modalità di utilizzo dei dati personali degli utenti o per qualsiasi domanda su come l’applicazione tratta i dati personali, si prega di consultare la nostra Informativa sulla privacy disponibile [qui] e la nostra Informativa sui cookie [qui].

6. Legge applicabile e conformità legale

6.1. Salvo quanto stabilito dalle leggi obbligatorie applicabili: (a) le presenti Condizioni d’uso e qualsiasi controversia o reclamo (incluse le controversie o i reclami extracontrattuali) derivante o relativo ad esse, agli argomenti ivi trattati o alla loro formulazione saranno disciplinati e interpretati in conformità alle leggi irlandesi, e (b) i tribunali irlandesi avranno la giurisdizione esclusiva per risolvere qualsiasi controversia o reclamo (incluse le controversie o i reclami extracontrattuali) derivante da o relativo alle presenti Condizioni d’uso, agli argomenti ivi trattati o alla loro formulazione.

6.2. Ulteriori leggi obbligatorie di altri Stati possono essere applicate all’utilizzo dell’applicazione da parte dell’utente.

6.3. L’applicazione non è destinata all’uso da parte di persone o entità in giurisdizioni o Paesi in cui tale uso sarebbe contrario alle leggi o ai regolamenti vigenti. Pertanto, coloro che scelgono di accedere all’applicazione da luoghi che ne vietano l’utilizzo lo fanno di propria iniziativa e sono gli unici responsabili del rispetto delle leggi locali, se e nella misura in cui le leggi locali sono applicabili.

7. Contributi generati dagli utenti

7.1. L’utente può utilizzare una funzione che consente di caricare contenuti o di inviarci informazioni sull’applicazione (collettivamente, “contributi”). I contributi possono essere visualizzati da altri utenti dell’applicazione e attraverso siti web di terzi. Pertanto, qualsiasi contributo trasmesso dall’utente può essere trattato come non riservato e non proprietario.

8. Risarcimento

8.1. L’utente accetta di indennizzare e tenere indenne Holafly e le sue consociate, affiliate, funzionari, operatori, partner, dipendenti e fornitori di servizi da tutte le perdite, i costi, gli oneri, le richieste, i procedimenti, i danni, le azioni, le spese e i reclami in qualsivoglia modo sostenuti da noi come risultato di:

8.1.1. una violazione da parte dell’utente delle presenti Condizioni d’uso; e/o

8.1.2. qualsiasi altra questione derivante da o correlata a qualsiasi utilizzo dell’applicazione da parte dell’utente che non sia conforme alle presenti Condizioni d’uso.

9. Limitazione di responsabilità

9.1. Nella misura consentita dalla legge, escludiamo ogni responsabilità (sia essa derivante da contratto, negligenza o altro) per qualsiasi perdita o danno in cui l’utente possa incorrere in relazione all’uso dell’applicazione e di qualsiasi sito web collegato alla nostra applicazione e a tutti i contenuti in essa pubblicati. Ciò non pregiudica la nostra responsabilità per dichiarazioni fraudolente o false dichiarazioni in merito a questioni fondamentali, o qualsiasi altra responsabilità che non può essere esclusa o limitata ai sensi della legge applicabile.

10. Generali

10.1. Holafly si riserva il diritto di assegnare, trasferire o surrogare a qualsiasi azienda del proprio gruppo i diritti e gli obblighi derivanti dal presente accordo, senza la necessità dell’autorizzazione e del consenso espliciti dell’utente.

10.2. Se in qualsiasi momento una disposizione del presente accordo (o parte di qualsiasi disposizione) è o diventa illegale, non valida o inapplicabile, ma sarebbe legale, valida e applicabile se una parte di essa fosse cancellata o modificata, la disposizione o la parte di disposizione in questione si applicherà con le cancellazioni o le modifiche necessarie a rendere la disposizione legale, valida e applicabile.

10.3. Il mancato o ritardato esercizio da parte di una delle parti di un diritto o di un rimedio ai sensi del presente accordo non potrà essere interpretato come una rinuncia a tale diritto o rimedio, né l’esercizio singolo o parziale di un diritto o di un rimedio potrà precludere l’ulteriore esercizio di tale diritto o rimedio. L’accettazione da parte di una delle parti di una violazione di una qualsiasi disposizione del presente accordo compiuta dell’altra parte non costituirà accettazione di violazioni precedenti o successive. I diritti e i rimedi previsti dal presente accordo sono cumulativi e non escludono alcun diritto o rimedio previsto dalla legge.

10.4. Il presente accordo è redatto in lingua inglese. In caso di conflitto tra la versione in lingua inglese dell’accordo e qualsiasi copia tradotta dello stesso, prevarrà la versione inglese.

11. Variazione delle presenti Condizioni d’uso

11.1. I termini delle presenti Condizioni d’uso o qualsiasi altro termine e condizione futuri, compresi quelli relativi al nostro servizio, potrebbero variare sulla base di quanto segue:

11.1.1. eventuali Condizioni d’uso aggiornate e i nuovi termini saranno disponibili sulla nostra applicazione;

11.1.2. comunicheremo all’utente, con adeguato preavviso, eventuali variazioni al presente accordo. L’utente è libero di recedere dall’utilizzo dell’applicazione al ricevimento di tale avviso, fatte salve le seguenti eccezioni: (a) qualora tale variazione sia esclusivamente a vantaggio dell’utente; (b) qualora tale variazione sia di natura puramente amministrativa; (c) qualora tale variazione sia imposta dalle leggi applicabili;

11.1.3. se l’utente continua a utilizzare l’applicazione dopo l’entrata in vigore della variazione del presente accordo, la variazione verrà considerata accettata.

12. Dettagli di contatto di Holafly

12.1. Per ulteriori informazioni sulle presenti Condizioni d’uso, per fornire un riscontro o per presentare un reclamo, è possibile contattare il nostro team 24 ore su 24, 365 giorni all’anno tramite le piattaforme elencate di seguito:

  • Email: [email protected] 
  • Chat: fare clic sul pop-up rosso nell’angolo in basso a destra di questa pagina.
  • WhatsApp: +1 661 384 8482 (linea operativa dalle 9.00 alle 17.00, ora dell’Europa Centrale).
  • Tutte le richieste di informazioni commerciali devono essere inviate a: [email protected]