eSIM con dati illimitati in Danimarca

Il piano dati inizia dal momento in cui attivi la tua eSIM, scansionando il codice QR sul tuo telefono.

Certo, per farlo basta accedere al pannello del tuo profilo cliente, sul sito di Holafly. Lì potrai visualizzare i piani disponibili. Una volta acquistato, il nuovo piano sarà attivato immediatamente sull’eSIM associata.

Siamo spiacenti ma l’eSIM di Holafly per Danimarca non include gli SMS

Non sarà usufruibile, l’eSIM per l’Danimarca include dati illimitati da utilizzare solo sul tuo cellulare.

Attualmente solo i seguenti dispositivi possono utilizzare l’Holafly eSIM: Apple iPhone SE (2020), XR, XS, XS Max, 11, 11 Pro e Pro 11 Pro Max,12, 12 Pro, 12 Pro Max, 12 Mini, Samsung S20, Galaxy Z Flip, Note 20 Ultra, Fold LTE, Huawei P40, P40 Pro, Google Pixel 3, 3a, 4, 4a e Motorola Razr 2019. Sono supportati anche alcuni modelli di iPad (iPad Pro 11 e 12,9 pollici di terza generazione, iPad Air di terza generazione generazione, iPad 7a generazione e iPad Mini 5a generazione). Assicurati che il tuo cellulare sia sbloccato.

Una volta effettuato l’acquisto, ti invieremo un’e-mail contenente le istruzioni per installare l’eSIM in due modi diversi: scansionando il codice QR oppure copiando e incollando manualmente i codici di installazione.

Per procedere con il primo metodo è necessario che il codice QR venga stampato o mostrato su un altro dispositivo. In alternativa, puoi installare l’eSIM di Holafly manualmente.

Se hai un dispositivo iOS, vai su Impostazioni → Cellulare → Aggiungi eSIM e scansiona il codice QR oppure incolla i codici per l’installazione manuale che hai ricevuto via e-mail. A questo punto dovrai seguire le istruzioni sullo schermo per selezionare la nuova eSIM per l’uso dei dati e le chiamate.

Se il tuo dispositivo è un Android, installa l’eSIM di Holafly seguendo le istruzioni che ti abbiamo mandato via e-mail.

Ricorda che il tuo piano dati Holafly deve essere attivato solo quando arrivi a destinazione. Una volta raggiunta la tua destinazione, assicurati di selezionare l’eSIM di Holafly come opzione predefinita per effettuare chiamate e quindi attiva il roaming dei dati e il piano chiamate di Holafly.

Lavoriamo costantemente per semplificare il più possibile l’installazione dell’eSIM. È con questo obiettivo in mente che abbiamo ideato le istruzioni di installazione semplificate che alleghiamo a tutti i nostri prodotti.

Per eventuali dubbi o domande, contatta il nostro servizio di assistenza clienti; è a tua disposizione tutti i giorni, 24 ore su 24, sette giorni su sette.

Subito dopo l’acquisto ti manderemo via e-mail l’eSIM e il numero per le chiamate di Holafly. Con noi non dovrai più aspettare l’arrivo di una scheda fisica via posta.

Una volta ricevuta l’eSIM via e-mail, avrai a disposizione due modalità di installazione: scansionare il codice QR oppure copiare e incollare sul tuo dispositivo i codici di installazione manuali. Una volta raggiunta la tua destinazione, seleziona l’eSIM di Holafly come opzione predefinita per effettuare le chiamate e attiva il roaming dei dati per questa eSIM.

Configura la tua eSIM scegliendo il piano dati prima di partire per il tuo viaggio. Puoi stampare il tuo codice QR se lo desideri o tenerlo su un altro dispositivo per precauzione. Per installare la tua eSIM hai bisogno di una connessione internet e di averla stampata, o comunque disponibile su uno schermo per poterla scansionare. La configurazione è immediata e potrai avere il tuo piano dati attivato immediatamente. Ti consigliamo di installare il piano dati prima di partire, ma ricordati di non attivarlo fino a quando non arrivi a destinazione.

Per mantenere il tuo numero su WhatsApp non è necessario configurare nulla. Se non attivi un nuovo numero in WhatsApp, puoi mantenere sempre quello vecchio.

Per verificare il saldo dei tuoi dati rimanenti, accedi alla nostra web app usando le credenziali che ti abbiamo mandato via e-mail dopo l’acquisto. In alternativa, puoi consultarlo dalle impostazioni dei dati del tuo dispositivo.

Per verificare quanti minuti hai ancora a disposizione per effettuare e ricevere chiamate, contatta il nostro servizio di assistenza. Siamo sempre a tua disposizione per rispondere a dubbi e domande.

Nella maggior parte dei casi, la tua eSIM Holafly offre copertura alla massima velocità (4G LTE) come qualsiasi linea dati locale. Tieni presente, tuttavia, che nelle aree con poca copertura, il tuo cellulare potrebbe connettersi a velocità inferiori.

Una volta che l’eSIM è configurata su un dispositivo, può essere utilizzata solo su quel dispositivo. Se eliminassi l’eSIM dal tuo dispositivo, potresti non essere in grado di riutilizzarla anche scansionandola di nuovo. Non è possibile scansionare lo stesso codice QR da due dispositivi diversi.

Sì, per approfittare della migliore copertura dovresti attivare il roaming dei dati dalle impostazioni del tuo dispositivo. Non preoccuparti: se hai configurato correttamente l’eSIM di Holafly, questa operazione non comporterà costi aggiuntivi addebitati dal tuo operatore.

Assicurati anche di selezionare la rete Holafly come linea predefinita per le chiamate vocali, in modo da potere telefonare senza problemi. Puoi farlo dalle impostazioni vocali o delle chiamate del tuo telefono.

Sebbene non sia richiesto, puoi eliminare il profilo eSIM dopo averlo utilizzato. Scopri come cancellare l’eSIM su iOS e Android.

Nel caso in cui tu non riesca a trovare il tuo codice, contatta il nostro team clienti all’indirizzo [email protected] o tramite chat online all’indirizzo esim.holafly.com/it/ e uno dei nostri agenti lo fornirà nuovamente tramite e-mail.

Certo! Puoi mantenere contemporaneamente sul tuo dispositivo la scheda SIM fisica e l’eSIM di Holafly. Dalle impostazioni del tuo dispositivo, assicurati di selezionare l’eSIM come opzione predefinita per le chiamate e i dati mobili. .

Importante: se mantieni attiva la tua scheda SIM fisica, il tuo operatore potrebbe addebitarti dei costi aggiuntivi per il roaming.

Se utilizzi tutti i minuti prima che l’eSIM scada, puoi continuare a usare i dati rimanenti fino alla data di scadenza. Una volta terminati i giorni di validità dell’eSIM, i dati e i minuti rimanenti (ovvero che non sono stati utilizzati) vengono annullati e l’eSIM smette di funzionare.

Per evitare l’interruzione del servizio, ti consigliamo di monitorare l’uso dell’eSIM o di estenderne la validità (con una ricarica) prima che scada.

Nota bene, la eSIM è un prodotto digitale, e una volta inviata Holafly non è in grado di verificare se hai utilizzato o meno il tuo piano dati associato all’eSIM, non potendo impedirne l’utilizzo. Per questa ragione una volta acquistata la tua eSIM, non siamo in grado di emettere rimborsi e non è possibile restituirla. Consulta la nostra politica di rimborso eSIM per ulteriori informazioni.

Puoi scegliere 5 giorni dati mobili illimitati, 7 giorni dati mobili illimitati, 10 giorni dati mobili illimitati, 15 giorni dati mobili illimitati, 20 giorni dati mobili illimitati, 30 giorni dati mobili illimitati, 60 giorni dati mobili illimitati e 90 giorni dati mobili illimitati, puoi contattarci in qualsiasi momento tramite chat in caso di domande.

L’eSIM in Danimarca si avvale della rete HI3G Denmark ApS/Telenor/Telia Nattjanster Norden AB/TDC, dei migliori operatori di telefonia mobile del paese.

Questa eSIM include dati illimitati per un tempo contrattato. Tuttavia, si prega di notare che l’operatore può riservarsi il diritto di applicare una politica di corretto utilizzo, poiché si applica a tutti gli altri utenti della rete. In particolare, se l’operatore stima l’utilizzo di più di 90 GB di dati in un mese, può ridurre temporaneamente la velocità tra i 256-1024 KB per evitare di influenzare altri utenti. Questa limitazione ha lo scopo di prevenire la saturazione della rete e verrà rimossa entro 24 ore. Se ritieni che l’operatore locale abbia limitato la tua velocità, ti preghiamo di contattarci via chat e verificheremo la presenza di qualche incidenza e come ripristinare la tua tariffa alla velocità massima consentita dalla rete.

L’eSIM per l’Danimarca consente di usare i dati mobili e telefonare. Include un numero di telefono austriaco (+43) per effettuare e ricevere chiamate, per un massimo di 60 minuti in entrata e 60 minuti in uscita. Puoi inoltre telefonare e inviare messaggi con i tuoi dati, usando applicazioni come WhatsApp.

Puoi ricevere chiamate da qualsiasi parte del mondo ma puoi effettuare telefonate solo verso i Paesi inclusi nell’offerta. Assicurati di consultare il materiale informativo.

Siccome ti verrà assegnato un numero austriaco (+43) per effettuare o ricevere chiamate locali in Austria, non è necessario digitare il prefisso del Paese. Tuttavia, se effettui una chiamata da uno dei Paesi consentiti, dovrai digitare il prefisso internazionale del Paese europeo che desideri chiamare. Potrai effettuare chiamate esclusivamente verso i Paesi con copertura. Consulta le nostre specifiche tecniche.

Puoi ricevere telefonate da qualsiasi Paese. Importante: quando comunichi con un soggetto che si trova al di fuori dell’area del numero che ti è stato assegnato (+43, Austria), potrebbero essere applicati i costi corrispondenti a una chiamata internazionale, calcolati in base al fornitore del servizio dell’altro soggetto.

Con l’eSIM Holafly per la tua Danimarca hai a disposizione 60 minuti per le chiamate in entrata e 60 minuti per quelle in uscita. Ricorda che le chiamate in entrata e quelle in uscita vengono calcolate separatamente, quindi potrai contare su un totale di 120 minuti da usare durante il viaggio.

Se hai bisogno di altri minuti, puoi acquistarli tramite il nostro sito web o contattando il nostro servizio di assistenza.