Waarom werkt mijn hotspot niet op mijn Android?

We snappen hoe belangrijk het is om tijdens je reis online te blijven. Werkt de hotspot van je Android niet en ben je op zoek naar een oplossing? Dan ben je hier aan het juiste adres! In deze handige gids lees je hoe je veelvoorkomende problemen oplost, zodat je snel weer verbinding hebt — zonder gedoe.

Waarom werkt je hotspot niet?

Er kunnen verschillende redenen zijn waarom je mobiele hotspot op Android niet werkt en je geen data kunt delen. Dit zijn de meest voorkomende oorzaken:

• De optie ‘Mobiele hotspot’ of ‘Wi-Fi-zone’ staat uit.
• Je abonnement ondersteunt geen hotspot.
• Je hebt je dagelijkse limiet voor datadeling bereikt.
• Vliegtuigmodus staat aan.
• Er is een softwareupdate beschikbaar die je nog niet hebt geïnstalleerd.
• De APN-instellingen van je eSIM zijn misschien verkeerd ingesteld.
• Je hebt een zwak mobiel signaal.
• Je gebruikt een ander frequentiebereik dan 2,4 GHz.
• Je deelt je internet met meerdere apparaten tegelijk.
• Je kunt last hebben van een instabiele verbinding of storingen.

Tips om je hotspotprobleem op te lossen

Werkt je mobiele data prima en zit hotspot wel bij je eSIM-abonnement, maar doet je hotspot het toch niet? Volg dan deze stappen en probeer na elke stap opnieuw je internet te delen:

Op het apparaat dat verbinding probeert te maken met het internet:

• Zet wifi uit en daarna weer aan.
• Zorg dat je verbinding maakt met het wifinetwerk dat dezelfde naam heeft als het apparaat dat internet deelt.
• Controleer het wifiwachtwoord als je een foutmelding krijgt bij het verbinden.
• Herstart de apparaten die je met de hotspot probeert te verbinden.
• Verwijder het wifiprofiel op het apparaat dat verbinding maakt en voeg het opnieuw toe.

Stappen om bovenstaande oplossingen toe te passen

Controleren of je Holafly eSIM het gebruik van een hotspot toestaat:

• Bezoek de website van Holafly → zoek je Bestemmingen op → klik op Specificaties en check de sectie Gegevens delen → als daar Ja staat, kun je internet delen (let op mogelijke limieten).

Controleren of de hotspot is ingeschakeld:

• Open Instellingen → tik op Verbindingen → kies Mobiele hotspot en tethering of Wi-Fi-zone en tethering → controleer of de knop Mobiele hotspot of Wi-Fi-zone is ingeschakeld → om het wifiwachtwoord en de netwerknaam te zien die je aan je apparaat hebt toegekend voor datadeling → tik op Mobiele hotspot.

• Probeer data te delen nadat je de optie Mobiele hotspot of Wi-Fi-zone hebt ingeschakeld.

Waarom de frequentieband instellen?

Het instellen van de juiste band kan de snelheid en stabiliteit van je mobiele hotspot aanzienlijk verbeteren, vooral als je je afvraagt: “Waarom werkt mijn hotspot niet?” In veel gevallen is het beter om over te schakelen naar de 2,4 GHz-band. Die werkt niet alleen met oudere apparaten, maar heeft ook een groter bereik. Daardoor komt het signaal makkelijker door muren en andere obstakels heen, zodat je niet zomaar zonder internet komt te zitten.

De frequentieband instellen:

• Open Instellingen → Verbindingen → Mobiele hotspot en tethering of Wi-Fi-zone en tethering → zet de knop Mobiele hotspot of Wi-Fi-zone aan → ga naar de optie Band → tik opnieuw op Band → kies 2,4 GHz.

Energiebesparingsmodus uitschakelen op je Android:

• Ga naar Instellingen → Batterij → Spaarstand en zet de schakelaar uit.

Netwerkinstellingen resetten op je Android:

Als de voorgestelde stappen niet helpen en je hotspot nog steeds niet werkt, probeer dan je netwerkinstellingen te resetten. Dit kan corrupte data wissen die de werking van je eSIM verstoren.

• Ga naar Instellingen → scroll naar beneden → kies Algemeen beheer → tik op Resetten → selecteer Instell. mobiel netwerk resetten (Als je wordt gevraagd een pincode in te voeren, vul dan de code in die je gebruikt om je scherm te ontgrendelen en tik op Volgende) → Bevestig je keuze met de optie Instellingen resetten.

Controleren of je Android de nieuwste versie gebruikt:

• Ga naar Instellingen → scroll naar beneden → tik op Softwareupdate → tik op Downloaden en installeren. Heb je de nieuwste Android-versie nog niet geïnstalleerd en werkt je hotspot niet? Tik dan op Nu installeren. Updates lossen soms bugs op die het delen van data in de weg kunnen staan.

• Probeer na het updaten van je Android opnieuw data te delen.