Werkt de hotspot van je iPhone niet? Zo los je het op

We snappen hoe belangrijk het is om tijdens je reis verbonden te blijven. Werkt de hotspot van je iPhone niet en ben je op zoek naar een oplossing? Dan ben je hier aan het juiste adres!

In deze handige gids leggen we uit wat je kunt doen als je hotspot het niet doet, zodat je snel weer mobiel internet kunt delen — zonder gedoe.

Waarom werkt je hotspot niet?

Er kunnen verschillende redenen zijn waarom de hotspot van je iPhone het niet doet. Dit zijn een paar van de meest voorkomende oorzaken:

• De optie ‘Sta anderen toe om te verbinden’ op je iPhone staat uit.
• Je abonnement ondersteunt geen persoonlijke hotspot.
• Je hebt je dagelijkse limiet voor datadeling bereikt.
• Vliegtuigmodus staat aan.
• Er is een iOS-update beschikbaar die je nog niet hebt geïnstalleerd.
• De APN-instellingen van je eSIM zijn misschien niet goed ingesteld.
• Je hebt een zwak mobiel signaal.
• Je deelt je internet met te veel apparaten tegelijk.
• Sommige apparaten zijn mogelijk niet compatibel met de frequentieband die je iPhone gebruikt.
• Je hebt misschien last van een instabiele verbinding of van storingen.

Tips om je hotspotprobleem op te lossen

Werkt je mobiele data prima en zit hotspot wel bij je eSIM-abonnement, maar doet je hotspot het toch niet? Volg dan deze stappen en probeer na elke stap opnieuw je internet te delen:

Op het apparaat dat verbinding probeert te maken met het internet:

• Zet wifi uit en daarna weer aan.
• Zorg dat je verbinding maakt met het wifinetwerk dat dezelfde naam heeft als het apparaat dat internet deelt.
• Controleer het wifiwachtwoord als je een foutmelding krijgt bij het verbinden.
• Herstart de apparaten die je met de hotspot probeert te verbinden.
• Verwijder het wifiprofiel op het apparaat dat verbinding maakt en voeg het opnieuw toe.

Stappen om bovenstaande oplossingen toe te passen

Controleren of je Holafly eSIM het gebruik van een hotspot toestaat

• Bezoek de website van Holafly → zoek je bestemming op → klik op Specificaties en kijk bij de sectie Gegevens delen → als daar Ja staat, kun je internet delen (check wel even of er limieten zijn).

Controleren of de hotspot is ingeschakeld:

• Ga naar Instellingen → Persoonlijke Hotspot → kijk of de schakelaar ‘Anderen mogen verbinden’ groen is.

• Op dit scherm zie je het wifiwachtwoord dat je hebt ingesteld om data te delen. Je kunt hier ook de optie ‘Maximaliseer compatibiliteit’ aanzetten als dat nodig is. Probeer na het uitvoeren van de bovenstaande stappen opnieuw je data te delen.

Netwerkinstellingen resetten op je iPhone:

Helpen de bovenstaande oplossingen niet en werkt je hotspot nog steeds niet? Dan kun je overwegen om je netwerkinstellingen te resetten. Hiermee verwijder je mogelijk corrupte gegevens die de werking van je eSIM verstoren. Let wel: dit wist al je wifi-wachtwoorden en mobiele voorkeuren, dus zorg dat je die eerst ergens opslaat!

• Ga naar Instellingen → Algemeen → scroll naar beneden → Zet over of stel iPhone opnieuw in → Stel opnieuw in → Herstel netwerkinstellingen en bevestig je keuze door op Herstel netwerkinstellingen te tikken.

• Probeer na het resetten van de netwerkinstellingen van je iPhone opnieuw je data te delen.

Controleren of je iPhone de nieuwste iOS-versie heeft

• Ga naar Instellingen → Algemeen → Software-update om te checken of je iPhone de nieuwste iOS-versie heeft. Heb je iOS nog niet bijgewerkt? Tik dan op Werk nu bij. Systeemupdates lossen soms bugs op die het delen van je mobiele data in de weg kunnen staan.

• Probeer na het updaten van de software van je iPhone opnieuw data te delen.