同時に2つのeSIMを使用できますか？

はい、デバイスがデュアルeSIMに対応していれば、簡単に2つのeSIMを同時に使用できます。例えば、iPhone 13以降のモデルでは、2つのeSIMを同時に利用できます。一方、eSIMに対応したAndroidデバイスは複数のeSIMプロファイルを保存できますが、同時に有効にできるのは1つのみです。なお、仕様はモデルによって異なる場合がありますのでご注意ください。

複数のeSIMを有効にする利点

デュアルeSIM機能を活用することで得られる利点をご紹介します：

注意事項

• お使いのデバイスがサポートするeSIMの数を確認のうえ、設定を行ってください。
• 海外でご自身の回線（※Holaflyではなく）を使って通話やSMSを利用する場合、通信キャリアによっては追加料金が発生することがあります。思わぬ料金が発生しないよう、事前にキャリアへ確認しておくことをおすすめします。
• 「モバイルデータ通信の切替を許可」をオフにすることで、2つのeSIM（通話用とデータ用）を有効にできます。
• モバイルデータ通信は1つのeSIMのみが使用可能であることをご確認ください。
• 異なるキャリアのeSIMを同時に使用するには、デバイスがSIMロック解除されている必要があります。

トラブルシューティングのヒント

データ用にHolafly eSIMを、通話用に個人（日本で契約している回線）のeSIMを正しく設定するには、以下の手順を実行してください。

iPhoneのデュアルeSIM機能の設定方法

• 設定からモバイル通信をタップ → 個人のeSIMとHolafly eSIM両方の回線がオンであることを確認 →デフォルトの音声回線を選択 → 個人の回線（日本で契約している回線）を選択 → モバイル通信に戻る → モバイルデータ通信をタップし、Holafly eSIMを選択 → 最後に、「モバイルデータ通信の切替を許可」の設定がオフになっていることを確認してください。この設定を無効にすることで、端末が電波の強さに応じて自動的にデータ回線を切り替えるのを防ぐことができます。

注意事項：

• 日本で契約している回線をオンにすることで国際ローミング費用や国際通話料金等が別途発生する場合があります。
• 国際通信料金等についてはご契約のキャリアへご確認、ご相談ください。

AndroidのデュアルSIM機能の設定方法

Androidデバイスでは、同時に2つのeSIMを使用することはできませんが、1つのeSIMと物理SIMを組み合わせて使用することが可能です。以下の手順に従って、Holafly eSIMをデータ用に、個人のSIM（日本で契約している回線）を通話とショートメール用に設定してください。

• 設定を開き、接続をタップ→ SIMマネージャーを選択 → 個人のSIMとHolafly eSIMが両方有効であることを確認 → 通話を選択し、個人のSIMが選ばれていることを確認 →次に、モバイルデータをタップし、Holafly eSIMを選択 → 最後に、「データの切り替え」の設定がオフになっていることを確認してください。この設定を無効にすることで、端末が電波の強さに応じて自動的にデータ回線を切り替えるのを防ぐことができます。

注意：

• データ切り替えを無効にすることで、通話には日本で契約しているSIMを、無制限データにはHolafly eSIMを使用できるようになります。

• 海外でこのサービス（通話）を利用する際に追加料金が発生する可能性がありますので、必ず事前にご自身の通信キャリアへご確認ください。