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eSIMで通話はできますか？
海外旅行の準備をしている時に気になるのが、「eSIMで通話はできるの？」という点です。結論からいうと、答えは「はい」。ただし、よりスマートで信頼性の高い方法で通話を行うことになります。
HolaflyのeSIMは、データ専用プラン（データ容量は無制限）です。そのため、SMSや従来の音声通話に使われる現地の電話番号は付与されません。代わりに、無制限データを活用して、LINE、FaceTime、Messengerなどの通話アプリを使えば、クリアな音声通話やビデオ通話を快適に利用できます。
これは、高額な国際電話や国際ローミングの利用を避けながら、手間なく、到着後すぐにオンラインでつながり続けられる、現代的で効率的なコミュニケーション手段です。ここでは、その仕組みと知っておきたいポイントをわかりやすく解説します。
データ専用eSIMで通話をする仕組み
これは、想像以上にシンプルで使いやすい仕組みです。通話・SMS（テキストサービス）が付いた従来型のeSIMプランが一般的な電話回線を利用するのに対し、データ専用eSIMでは、すべての通話がインターネット経由で行われます。
アナログの通話や電話番号を使う代わりに、インターネットベースのアプリを通じて通話を行うため、高額な国際電話を利用せずに、家族や友人とスムーズに連絡を取り続けることができます。
データ専用eSIM使用時の通話方法
海外旅行中にeSIMで通話を行う方法は、主に2つあります。1つ目は通話アプリを利用する方法、2つ目はeSIMをデータ通信に使いながら、普段使用してるSIMを音声通話用に有効にしておく方法です。どちらも問題なく利用できます。ここからは、それぞれの特徴を詳しく見ていきましょう。
通話アプリを利用する
通話アプリは、データ専用eSIMを利用する旅行者が選ぶ最も一般的な通話方法です。LINE、Facebook Messenger、Telegram、FaceTimeといったアプリを使用すると、モバイル通信のみを使って音声通話やビデオ通話ができます。これは、世界中どこでも利用できる方法で、国際電話料金や国際ローミング料金もかかりません。日常的に通話アプリを使っている人にとって、最も自然で快適な選択肢です。
物理SIMカードを音声通話に利用する
もう1つの方法は、海外旅行用eSIMをデータ通信に使いながら、普段使っているSIM（物理SIMカード）を音声通話・SMS用に有効にしておく方法です。これは、iPhoneやAndroidのデュアルSIM機能を利用する方法で、いつもの電話番号をそのまま使うことができます。
重要：普段使用しているSIMはモバイル通信をオフにしていても、音声通話やSMSに対してローミング料金が発生する場合があります。予期せぬ料金を避けるために、普段使用しているSIMのデータローミングは必ずオフにし、データ通信はすべてeSIMで行うようにしてください。
アプリベースの通話が制限される可能性がある場所
一部の国や地域では、LINE、FaceTime、Telegram、MessengerなどのVoIPサービスが、現地の規制により制限されることがあります。この場合、eSIMのデータ通信が正常に動作していても、音声通話やビデオ通話に影響が出る可能性があります。
以下の国々で、この制限がかかる場合があります。
- 中国
- UAE（ドバイを含む）
- オマーン
- カタール
- トルコ（一時的）
一部の旅行者は、通話機能を回復させるためにVPNを使用しますが、これは現地の法律で許可されている場合に限られます。VPNを利用する前に、必ず現地の規制を確認してください。
トラブルシューティングのヒント
通話に問題がある場合は、以下の方法を試してみてください。
- 通話アプリのモバイル通信が有効になっているか確認する（データ通話に必須）。
- デュアルSIMを使用している場合、普段の物理SIMカードが「デフォルトの音声回線」に設定されているか確認する。
- データセーバー/省データモードをオフにする。通話アプリのバックグラウンド通信を妨げることがあります。
- スマートフォンを再起動して、両方の回線をリフレッシュする。
- 別の通話アプリを試して、特定のサービスに問題があるのか、接続全体に問題があるのかを確認する。
