クルーズeSIMは海上でも使えますか？

いいえ、一般的なクルーズ旅行用eSIMは、外洋の中央エリアでは利用できません。eSIMは陸上の携帯電話基地局を利用しているため、通常は海岸から約10〜12マイル程度までしか電波が届きません。船がその範囲を離れると、スマートフォンは船内の衛星ネットワークへ切り替わりますが、こちらは料金がかなり高額になる傾向があります。

eSIMの良い点は、寄港地や沿岸を航行しているとき、そして観光地に立ち寄ったとき、どこでもすぐにオンラインになれることです。通信費を節約しながら海外でも手軽にインターネットを利用できます。

eSIMを活用するこで、クルーズ旅行中の予想外の請求を避けやすくなります。次に、eSIMが使えるタイミングや、クルーズ中の活用方法をチェックしてみましょう。

クルーズ旅行中、eSIMはどこで使えますか？

クルーズeSIMは、スマートフォンが陸上のモバイルネットワークに接続しているときに利用できます。主に寄港地や沿岸近くで使えますが、外洋では利用できない点を覚えておきましょう。

各プランで利用できる渡航先は以下のとおりです。

• 地中海クルーズ（地中海クルーズeSIM）: スペイン、イタリア、フランス、ギリシャ、マルタ、チュニジア、クロアチア
• ヨーロッパクルーズ（ヨーロッパクルーズeSIM）: スペイン、イタリア、フランス、ギリシャ、マルタ、チュニジア、クロアチア、ノルウェー、スウェーデン、ドイツ、ポーランド、フィンランド、エストニア、リトアニア、ラトビア
• カリブ海クルーズ（カリブ海クルーズeSIM）: アメリカ、メキシコ、バハマ、ドミニカ共和国、プエルトリコ、ホンジュラス、ジャマイカ、サンマルタン島、ケイマン諸島
• アラスカクルーズ（アラスカクルーズeSIM）: アメリカ、カナダ

クルーズeSIMをインストール・有効化するタイミング

適切なタイミングでeSIMを設定することで、必要なときからデータ通信を使い始めることができ、旅行前にデータを消費してしまうのを防げます。 

出発前にインストールする

eSIMは、クルーズ出発前日までにインストールしておくのがおすすめです。自宅やホテルなど、安定したWi-Fi環境で設定を済ませておきましょう。

寄港地に到着したら有効化する

eSIMは、スマートフォンが対応ネットワークに接続すると利用開始になります。最初の寄港地に到着したタイミング、または船が沿岸近くを航行しているタイミングで、クルーズeSIMをONにし、データローミングを有効化しましょう。

トラブルシューティングのヒント

寄港地や沿岸近くにいるにもかかわらず、クルーズeSIMがiPhoneやAndroidで利用できない場合は、以下を確認してみましょう。

• 機内モードをON/OFFして、スマートフォンを陸上のネットワークへ再接続させてみてください。
• 設定画面でeSIMがONになっており、モバイルデータ通信のメイン回線として選択されているか確認しましょう。
• 現地ネットワークを利用できるよう、eSIMのデータローミングが有効になっていることを確認してください。
• 船内にいる場合は、構造上の影響で電波が弱くなることがあります。デッキや窓際、屋外エリアなど、開けた場所で利用してみましょう。
• 通信速度が遅い、または不安定に感じる場合は、電波の弱いネットワークに接続されている可能性があります。その場合は、別の現地ネットワークへ切り替えることで改善することがあります。

ネットワークを手動選択する方法と使うタイミング

渡航先によっては、スマートフォンが電波の弱いネットワークへ自動接続してしまう場合があります。特に寄港地では複数のネットワークが利用可能なことが多いため、このような状況が起こりやすくなります。

ネットワークを手動で選択すると、その場所でより電波状況の良いネットワークへ接続しやすくなります。

iPhoneでネットワークを手動選択する方法 

• 設定 → モバイル通信 → 接続できていないeSIMを選択 → ネットワーク選択をタップ → 自動をオフ → 利用可能なネットワークが表示されるまで待つ → 表示された通信事業者を一つずつ選択する（選択後、iPhoneが接続を試みる間、約30秒待つ） → 最も電波の強い通信事業者を選ぶ → 接続状況を再度確認する。

Androidでネットワークを手動選択する方法

• 設定 → 接続に移動 → モバイルネットワークを選択 → 通信事業者をタップ → 自動選択をオフにし、利用可能なオペレーターを読み込む → 一覧に表示されたオペレーターを一つずつ試す（各オペレーターを選択後、30秒待つ）→ 最も良好な信号を受信できるオペレーターを選択し、接続を試す。