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Quando posso eliminare la mia eSIM?

Non sei sicuro se dovresti eliminare la tua eSIM? Che tu stia terminando un viaggio, cambiando dispositivo o installando una nuova eSIM, questa guida ti aiuterà a decidere. Ti spiegheremo quando è sicuro eliminare la tua eSIM su iPhone e Android, la differenza tra eliminazione e disattivazione e come disattivarla facilmente. Inoltre, condivideremo utili consigli prima di decidere se mantenere o eliminare la tua eSIM.

Puoi eliminare la tua eSIM se:

  • Vuoi trasferire il tuo piano dati eSIM su un altro dispositivo perché stai cambiando telefono.
  • Il tuo piano dati eSIM è scaduto e non puoi più accedere ai servizi.
  • Non hai più bisogno della eSIM perché il tuo viaggio è terminato.
  • Devi liberare un profilo SIM perché hai raggiunto la capacità massima.
  • Hai acquistato una nuova eSIM per lo stesso paese o regione con un piano dati migliore.
  • Stai pianificando di vendere o regalare il tuo dispositivo attuale.
When should I delete an eSIM?

Quando NON dovresti eliminare la eSIM?

Non eliminare la tua eSIM se:

  • Hai problemi di connessione con la tua eSIM, prima controlla attentamente i passaggi di attivazione per assicurarti di non aver saltato nulla.
  • Hai attivato la tua eSIM prima di viaggiare, in questo caso disattiva il roaming dati fino a quando non arrivi a destinazione.
  • Stai eseguendo un ripristino di fabbrica sul tuo dispositivo, assicurati di non selezionare opzioni che dicano "elimina" o "rimuovi" la eSIM, se hai ancora bisogno di usarla.
  • Hai più eSIM e non sei sicuro di quale eliminare, è meglio conservarle fino a quando non confermi quale non ti serve più.

Da tenere a mente

  • Anche se puoi mantenere i profili eSIM scaduti, è importante gestirli regolarmente, poiché i dispositivi hanno un limite di profili memorizzabili, il che potrebbe impedire l'installazione di nuove eSIM.
  • Se stai eseguendo un ripristino di fabbrica sul tuo dispositivo e compare l'opzione per mantenere o eliminare la eSIM, chiediti se ne hai ancora bisogno; in tal caso, evita di eliminarla, poiché alcuni operatori non permettono la reinstallazione.
  • Disattivare una eSIM la disabilita temporaneamente, mentre eliminarla la rimuove completamente dal dispositivo.

Consigli per risolvere i problemi

Cosa succede se elimino la eSIM?

Se elimini accidentalmente la tua eSIM, potrebbe non essere possibile reinstallarla. Tuttavia, in alcuni casi, puoi provare a installarla nuovamente utilizzando i codici manuali su iPhone o Android.

Come disattivare o spegnere una eSIM?

Se vuoi disattivare o spegnere la tua eSIM perché non sei ancora arrivato a destinazione o perché desideri utilizzare una nuova eSIM sul tuo telefono, segui questi passaggi:

Per disattivare una eSIM su iPhone:

  • Vai a Impostazioni > Tocca Cellulare o Dati mobili > Seleziona la eSIM che vuoi disattivare > Disattivate l'opzione Attiva questa linea e anche il Roaming dati e il gioco è fatto! La tua eSIM verrà disattivata senza essere eliminata.
Per disattivare una eSIM su iPhone:

Per disattivare una eSIM su Android:

  • Vai a Impostazioni > Connessioni > Gestione SIM > Disattiva l'interruttore della eSIM che vuoi disattivare, e il gioco è fatto! La tua eSIM verrà disattivata senza essere eliminata.
Per disattivare una eSIM su Android:

Altre domande

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Quando devo configurare l'eSIM?

Puoi aspettare di arrivare nel paese per attivare la tua eSIM, ma ricorda che avrai bisogno di una connessione Wi-Fi per eseguire il processo di installazione.

Scopri di più.
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Cosa succede se esaurisco i miei dati o i giorni di validità?

Se scopri di aver bisogno di più dati di quelli offerti dalla tua eSIM, la migliore opzione è ricaricare la tua eSIM con la quantità giusta di dati per te.

Scopri di più.
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Posso usare contemporaneamente la mia SIM card e l'eSIM Holafly?

Sì. Ricorda che, se lasci la tua SIM attiva, il tuo operatore di rete potrebbe applicare costi di roaming per effettuare o ricevere chiamate e inviare o ricevere messaggi di testo.

Scopri di più.

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