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Quando installare e attivare la tua eSIM Holafly?

Puoi installare la tua eSIM Holafly comodamente da casa prima del viaggio, purché tu disponga di una connessione Wi-Fi stabile! Ricorda solo di attivarla una volta arrivato a destinazione, così il tuo piano dati inizierà a contare al momento giusto. In questo articolo vedremo quando installare la tua eSIM, se conviene farlo prima di partire e qual è il momento migliore per attivarla per sfruttare al massimo la tua connessione.

Quando dovrei installare la mia eSIM?

Ti consigliamo di installare la tua eSIM almeno un giorno prima del viaggio. Un Wi-Fi affidabile è essenziale per un'installazione facile della eSIM Holafly, quindi evita le connessioni scarse degli aeroporti. Una corretta configurazione della eSIM ti assicura di essere pronto all'arrivo!

Quando dovrei attivare la mia eSIM?

Se ti stai chiedendo quando attivare la tua eSIM, la risposta è semplice: dovresti attivare la tua eSIM Holafly non appena arrivi a destinazione. In questo modo, potrai connetterti subito alla rete! Non hai bisogno di Wi-Fi o dati per attivarla, basta regolare le impostazioni. Ricorda che, una volta attivato il piano dati, i giorni inizieranno a essere conteggiati e la configurazione della tua eSIM sarà completata!

Consigli per risolvere i problemi

Se la tua eSIM si attiva prima del viaggio, non preoccuparti! Alcuni modelli di telefono la installano e attivano automaticamente. Basta tenere disattivato il roaming dati fino a quando non raggiungi la destinazione. I giorni di utilizzo inizieranno a essere conteggiati solo quando sarai lì e pronto per l'attivazione.

Per verificare che la tua eSIM non sia ancora attivata:

  • Vai all'App Holafly > Seleziona Le mie eSIM > Tocca Visualizza dettagli dell’eSIM che desideri controllare. Qui potrai vedere il giorno di inizio, i giorni consumati e la data di scadenza della tua eSIM.
Per verificare che la tua eSIM non sia ancora attivata:

Se non hai scaricato l’app, puoi accedere a queste informazioni tramite l’Holafly Center seguendo questi passaggi:

  • Vai su Holafly.com > Tocca l’icona del Menu > Seleziona Login > Inserisci la tua email di acquisto e il Codice di verifica > Una volta nel tuo account > Tocca Visualizza dettagli dell’eSIM acquistata. Qui potrai vedere il giorno di inizio, i giorni consumati e la data di scadenza della tua eSIM.
Per verificare che la tua eSIM non sia ancora attivata:

Altre domande

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Quando devo configurare l'eSIM?

Puoi aspettare di arrivare nel paese per attivare la tua eSIM, ma ricorda che avrai bisogno di una connessione Wi-Fi per eseguire il processo di installazione.

Scopri di più.
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Cosa succede se esaurisco i miei dati o i giorni di validità?

Se scopri di aver bisogno di più dati di quelli offerti dalla tua eSIM, la migliore opzione è ricaricare la tua eSIM con la quantità giusta di dati per te.

Scopri di più.
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Posso usare contemporaneamente la mia SIM card e l'eSIM Holafly?

Sì. Ricorda che, se lasci la tua SIM attiva, il tuo operatore di rete potrebbe applicare costi di roaming per effettuare o ricevere chiamate e inviare o ricevere messaggi di testo.

Scopri di più.

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