Come configurare il mio eSIM?

Configurare un eSIM è molto semplice. Ti consigliamo di farlo a casa utilizzando una connessione Wi-Fi stabile. Hai due opzioni: scansionare il codice QR o inserire manualmente il codice di installazione. Assicurati che il tuo telefono sia compatibile con eSIM e sbloccato dal tuo operatore. Ricorda che l'attivazione dell'eSIM deve avvenire solo una volta arrivato alla tua destinazione.

In questo articolo, ti guideremo su come configurare un eSIM e attivarlo su iPhone o Android.

Come configurare la tua eSIM su iPhone?

Per configurare la tua eSIM utilizzando un codice QR o i codici manuali, segui questi passaggi: 

• Vai su Impostazioni > Seleziona Cellulare o Dati Mobili > Scegli Aggiungi eSIM > Tocca Usa un Codice QR > Scansiona il codice QR o Inserisci i dati manualmente > Avanti > Continua con l'attivazione.

Come configurare la tua eSIM su Android?

Per configurare la tua eSIM utilizzando un codice QR o i codici manuali, segui questi passaggi:

• Vai su Impostazioni > Tocca su Connessioni > Seleziona Gestione SIM > Aggiungi eSIM > Scansione il Codice QR o Inserisci codice attivazione > Copia e incolla il codice completo, incluso LPA e i due punti (Questi non sono link, ma codici da inserire nello spazio designato) > Aggiungi > Continua con l'attivazione.

Passaggi per attivare la tua eSIM Holafly

L'attivazione della eSIM può essere completata solo una volta arrivato alla tua destinazione.

Come attivare la tua eSIM su iPhone?

Per attivare la tua eSIM, segui questi passaggi: 

• Vai su Impostazioni > Cellulare o Dati mobili > Disattiva le tue SIM/eSIM personali > Tocca il eSIM Holafly (Potrebbe apparire come Viaggio, Lavoro, Secondario o con il nome che hai assegnato durante la configurazione) > Assicurati che l'opzione Attiva questa linea sia attivata > Attiva il Roaming dati > Torna su Cellulare o Dati mobili > Tocca Dati cellulare e seleziona il eSIM Holafly come linea dati mobili.

Come attivare la tua eSIM su Android?

Per attivare la tua eSIM, segui questi passaggi:

• Vai su Impostazioni > Connessioni > Gestione SIM > Attiva la tua eSIM Holafly > Disattiva le altre SIM installate > Seleziona la eSIM appena installata in Connessione dati > Poi, torna su Connessioni > Tocca su Reti Mobili > Attiva Roaming dati della tua eSIM Holafly per avviare il piano dati.

Se hai bisogno di ulteriore assistenza per configurare e attivare la tua eSIM su dispositivi Android, ti consigliamo di consultare le nostre guide per Samsung, Pixel, Huawei, Xiaomi, Honor, Vivo, Motorola, Nokia, Sony, Oneplus o Oppo.

Da tenere in mente

• Connettiti a una rete Wi-Fi stabile, evitando quelle pubbliche durante l'installazione.
• Il codice manuale per installare la tua eSIM non è un link da aprire; copialo e incollalo nello spazio designato, assicurandoti che sia completo e senza spazi.
• Se il QR code non funziona sul tuo dispositivo iOS o Android, prova l'installazione manuale.
• Se la tua eSIM è stata attivata durante l'installazione, nessun problema! Mantieni il roaming disattivato fino a raggiungere la tua destinazione.
• Se la tua eSIM Holafly non funziona, non eliminarla, segui i passaggi corretti su  iPhone o Android.