Comment installer et activer une eSIM sur un Samsung Galaxy ?

Installer et activer une eSIM sur votre Samsung Galaxy est plus simple que vous ne le pensez ! Dans ce guide, nous allons vous montrer exactement comment fonctionne l'installation avec Holafly et comment activer l'eSIM sur Samsung, afin que vous puissiez profiter de vos données mobiles sans interruption en un rien de temps. Commençons !

Comment installer une eSIM sur Samsung ?

Avant de commencer, assurez-vous que votre appareil est compatible et déverrouillé. Vous pouvez installer votre eSIM de deux manières principales : via un code QR ou en saisissant manuellement les informations. Sur les appareils Samsung fonctionnant sous Android 10 ou une version ultérieure, vous pouvez également terminer l’installation via l’application Holafly. Passons ensemble en revue chaque méthode étape par étape.

Pour installer une eSIM sur Samsung via l’application Holafly :

• Téléchargez l’application Holafly sur votre téléphone → Connectez-vous avec l’email associé à votre achat → Allez dans Mes cartes → Sélectionnez l’eSIM que vous souhaitez installer → Appuyez sur Installer et activer → Choisissez l’option Automatique → Lisez les instructions de configuration et appuyez de nouveau sur Installer et activer → Continuer → Patientez quelques minutes pendant que votre appareil vérifie les informations de l’eSIM → Enfin, Ajouter.

Installer une eSIM avec le code QR :

• Allez dans Paramètres → Appuyez sur Connexions → Sélectionnez Gestionnaire SIM → Puis sur Ajout d'une e-SIM → Appuyez sur Scanner code QR → Ajouter → Votre forfait mobile sera téléchargé automatiquement.

Installer une eSIM avec les codes manuels :

• Allez dans Paramètres → Appuyez sur Connexions → Sélectionnez Gestionnaire SIM → Sélectionnez Ajout d'une e-SIM → Appuyez sur Scanner code QR → Sélectionnez Entrer le code d'activation → Tapez ou collez le code d'activation complet (y compris LPA et les deux-points ':') Ce code vous a été envoyé par e-mail (Ce ne sont pas des liens, mais des codes à entrer dans l'espace désigné) → Appuyez sur OK → Sélectionnez Ajouter →  Votre forfait mobile sera téléchargé automatiquement.

Comment activer une eSIM sur un appareil Samsung ?

Veuillez noter que vous ne devez activer votre eSIM qu’une fois arrivé à destination. Pour activer votre eSIM sur un appareil Samsung et apprendre à activer les données cellulaires, il vous suffit de suivre ces étapes simples :

• Accédez à Paramètres → Connexions → Gestionnaire SIM → désactivez les cartes SIM/eSIM personnelles afin d’éviter des frais supplémentaires de la part de votre opérateur national → activez votre eSIM Holafly → sélectionnez l’eSIM Holafly dans Données mobiles (elle portera soit le nom que vous avez choisi, soit le numéro de la dernière eSIM installée) → ensuite, revenez à Connexions → appuyez sur Réseaux mobiles → activez Données en itinérance Holafly de votre eSIM Holafly pour démarrer votre forfait de données.

Informations importantes

• La compatibilité peut varier en fonction du pays de fabrication.
• Utilisez un réseau Wi-Fi stable et puissant ; évitez les réseaux publics.
• Essayez les deux méthodes d'installation pour installer l'eSIM sur votre Samsung ; si le code QR ne fonctionne pas, tentez l'installation manuelle.

Solutions aux problèmes courants

Si votre téléphone ne parvient pas à se connecter au réseau après avoir activé l'itinérance des données, ne supprimez pas votre eSIM, essayez de sélectionner manuellement le réseau. Pour ce faire, suivez ces étapes :

• Allez dans Paramètres → Appuyez sur Connexions → Sélectionnez Réseaux mobiles → Choisissez Opérateurs de réseau → Désactivez la sélectionner automatiquement du réseau et attendez que les opérateurs disponibles s'affichent → Essayez un par un les opérateurs listés (après chaque sélection, attendez 30 secondes pour que l'appareil se connecte au réseau) → Sélectionnez l’opérateur offrant le meilleur signal → Testez votre accès Internet.