Ouvrez votre boîte de réception sur un appareil différent de celui que vous utilisez pour l’installation et trouvez l’e-mail contenant le code QR que nous vous avons envoyé.
Si vous n’avez pas reçu votre code, veuillez nous contacter..
02.
Scannez le code QR
Ouvrez l’appareil photo sur l’iPhone sur lequel vous installez la carte eSIM et scannez le code. Vous pouvez aussi vous rendre sur « Réglages », puis « Données cellulaires » et sélectionner « Ajouter un forfait cellulaire » pour scanner le code depuis cet endroit.
03.
Suivez les étapes d’installation sur votre iPhone
En scannant le code, vous commencez le processus d'installation. Utilisez le guide ci-dessous pour une configuration étape par étape.
Consultez l'e-mail que nous vous avons envoyé et qui contient à la fois le code de « l’adresse SM DP+ » et le « code d’activation » ; gardez ces codes sous la main pour commencer l’installation. Nous vous les envoyons aussi par SMS.
Ensuite, allez dans « Données cellulaires », cliquez sur « Ajouter une carte eSIM » ou « Ajouter un forfait cellulaire » et sélectionnez « Utiliser un code QR ».
03.
Suivez les étapes d’installation sur votre iPhone
Une fois que vous arrivez à « Scanner un code QR », sélectionnez « Saisir les informations manuellement » et suivez les étapes affichées sur votre iPhone.
C’est tout ! Votre forfait est maintenant activé et vous pouvez commencer à utiliser vos données.
Comment savoir si votre carte eSIM est activée ?
Comment savoir si votre carte eSIM est activée ?
Vous pouvez vérifier cela de deux façons :
01.
Assurez-vous d’avoir au moins une barre dans l’icône de réseau de votre iPhone.
02.
Allez dans « Réglages » sur votre iPhone, sélectionnez « Données cellulaires », cliquez sur l’option « Holafly » et vérifiez que l’option « Itinérance de données » est activée
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