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Politique de cookies

1. CHAMP D’APPLICATION DE LA PRÉSENTE POLITIQUE

Holafly limited (ci-après « Holafly », « Nous », « Notre ») et toute tierce partie opérant sur demande d’Holafly sont susceptibles de faire usage de cookies et autres technologies sur le site Web Holafly https://esim.holafly.com/ (ci-après, le “Website“).

Le présent document détaille notre politique relative à l’utilisation de ces cookies sur notre Site Web. Cette présente politique peut se voir modifiée de temps à autre pour mieux prendre en considération les changements technologiques ou juridiques pouvant influer notre utilisation des cookies.  Toute mise à jour de cette présente politique sera publiée sur la présente page Web. Pensez à consulter régulièrement cette page pour vous assurer que notre utilisation des cookies vous satisfait et mettre à jour vos réglages de cookies, en particulier si vous avez consenti à l’utilisation de cookies non essentiels. 

2. RÉSUMÉ DE LA PRÉSENTE POLITIQUE

Holafly déploie des cookies spécifiques vers le PC, smartphone, tablette ou tout autre appareil connecté utilisé (ci-après, « Appareil ») lors d’une première connexion à notre Site Web. Des cookies non essentiels peuvent aussi être déployés sur un Appareil si vous y consentez. 

ISi vous consentez au déploiement de tels cookies non essentiels, vous restez libre de retirer votre consentement à un tel déploiement à tout moment (voir la section 8 de cette politique pour plus d’informations). Soyez informé que certains de nos cookies collectent et traitent des données personnelles vous concernant (telles que votre adresse IP ou votre localisation). Pour plus d’informations sur de tels cookies, consulter les sections 6 et 7 de la présente politique ainsi que notre Politique de confidentialité

3. QU’EST-CE QU’UN COOKIE?

Les cookies sont de petits fichiers texte stockés dans votre navigateur internet ou Appareil permettant de « conserver » des informations relatives à vous, à votre visite sur un site Web ou à votre connexion à une application Web. Certains cookies permettent aussi de collecter des données personnelles vous concernant depuis votre Appareil. 

Ces cookies peuvent être « propriétaires » s’ils sont déployés par nous ou « tiers » s’ils sont déployés par des parties tierces lors de votre visite sur notre site Web. Les cookies tiers peuvent être déployés sur votre Appareil par une tierce partie qui collabore avec nous. Par exemple, nous utilisons Google Analytics pour mieux comprendre comment notre site Web est utilisé par notre audience.

4. POURQUOI NOUS UTILISONS DES COOKIES

Nous utilisons des cookies pour mieux distinguer les utilisateurs faisant usage de notre site Web. Cela nous aide à vous offrir une expérience personnalisée lors de votre visite sur notre site Web. Les cookies nous aident aussi à constamment améliorer notre site Web. 

Déployer des cookies permet au site Web de garder en mémoire vos interactions et préférences pour que vous n’ayez pas à répéter certaines étapes fastidieuses lors de futures visites. Par exemple, des données non personnelles relatives à votre Appareil telles que vos paramètres de langue, de taille de police ou de préférence d’affichage.

5. TYPES DE COOKIES UTILISÉS PAR HOLAFLY

Cette section de notre politique détaille les différents types de cookies utilisés sur notre site Web et lesquels nécessitent votre consentement avant de pouvoir être déployés:

  • Cookies strictement essentiels : Ces cookies sont nécessaires au bon fonctionnement du site Web. Ils incluent par exemple les cookies spécifiant le type et la version du navigateur internet de l’utilisateur. Si vous désactivez ces cookies, le site Web ne fonctionnera pas correctement.
  • Cookies de fonctionnalité : Ces cookies sont utilisés pour identifier les utilisateurs qui fréquentent notre site Web. Ils nous permettent de personnaliser nos contenus pour nos utilisateurs et de garder une trace de leurs préférences (telles que leur nom d’utilisateur ou leurs choix de langue et de région) et d’offrir une expérience améliorée et personnalisée. Ces cookies ne peuvent être déployés sur votre Appareil sans votre consentement.
  • Cookies d’analyse et de performance : Ces cookies ne sont pas essentiels mais nous permettent d’identifier et comptabiliser les utilisateurs qui fréquentent notre site Web et de mieux comprendre comme celui-ci est utilisé. Ces informations nous permettent d’améliorer les fonctionnalités du site Web, par exemple en nous assurant que les contenus recherchés puissent être facilement trouvés. Les informations ainsi collectées sont complètement anonymes. Nous utilisons ces cookies pour déterminer quels types de contenus ou de services sont les plus importants pour nos utilisateurs. Ces cookies ne peuvent être déployés sur votre Appareil sans votre consentement.

6. PLUS D’INFORMATIONS SUR NOS COOKIES PROPRIÉTAIRES

Le tableau ci-dessous contient des informations sur les cookies propriétaires dont nous faisons usage sur notre site Web, pourquoi nous les utilisons et combien de temps les informations qu’ils contiennent sont conservées:

Nom du cookie Type de cookie Fonctionnalité Expiration
_vwo_uuid_v2
Analyse/performance

Mesure de performances sur notre site Web.

1 an

7. PLUS D’INFORMATIONS SUR LES COOKIES TIERS

Les cookies tiers sont des cookies déployés par notre site Web qui ne sont pas liés à ou supervisés par Holafly. Plus d’informations sur ces cookies peuvent être trouvées dans le tableau ci-dessous:

Nom du cookie Type de cookie Fonctionnalité Expiration
_vwo_uuid
Analytical/ Performance

Génère un numéro ID unique pour nos visiteurs afin de mesure les performances de notre site Web.

1 an, 1 mois et 4 jours
_vwo_ds
Analyse/performance

Enregistre des données utilisateur pour optimisation du site Web.

3 mois
_vwo_sn
Analyse/performance

Enregistre des informations de navigation.

1 heure
_cq_duid
Essentiel

Protège le site Web de trafic frauduleux.

3 mois
_cq_suid
Essentiel

Protège le site Web de trafic frauduleux.

Session
cg_uuid
Analyse/performance

Permet à des parties tierces d’afficher des publicités pour les utilisateurs du site Web.

1 an
_vis_opt_s
Fonctionnalité

Mesure de performances sur notre site Web.

3 ans et 8 jours
_vis_opt_test_cookie
Fonctionnalité

Détermine si les cookies sont activés ou non dans le navigateur internet de l’utilisateur.

Session
_gcl_au
Analyse/performance – Google Analytics

Analyse les performances publicitaires de notre site Web.

3 mois
test_cookie
Analyse/performance – Google Analytics

Détermine si le navigateur Internet de l’utilisateur est compatible avec les cookies.

15 minutes
IDE
Analyse/performance – Google Analytics

Permet d’afficher des publicités pertinentes selon le profil utilisateur.

1 an et 24 jours

Notre site Web utilise Google Analytics, un service d’analyse d’audience fourni par Google, Inc. (ci-après, « Google »). Les informations générées par ces cookies sont transmises à et stockées par Google, possiblement sur des serveurs situés aux États-Unis. 

8. COOKIES DE CONTRÔLE : VOS PRÉFÉRENCES ET CONSENTEMENTS

Nous ne déployons nos cookies essentiels que lors du premier chargement de notre site Web. Tous les autres types de cookies n’étant pas essentiels, nous avons besoin de votre consentement pour les déployer. Ces cookies non essentiels aident à maximiser la qualité de votre expérience lors de votre utilisation de notre site Web.

Votre consentement vous est demandé par le biais de notre bannière de cookies: 

  • en cliquant sur « Tout accepter », vous consentez à l’utilisation de cookies essentiels comme non essentiels. 
  • en cliquant sur « Tout refuser », vous ne consentez pas à l’utilisation de cookies non essentiels.
  • en cliquant sur « Gérer mes préférences », vous pouvez consentir à l’utilisation de certains cookies, de tous les cookies ou d’aucun cookie avant leur déploiement sur votre Appareil.

Une fois vos préférences réglées, vous pouvez les modifier à tout moment en retirant votre consentement via notre bannière de cookies.

9. DÉSACTIVER ET SUPPRIMER DES COOKIES

Vous pouvez régler les paramètres de votre navigateur Internet de façon à désactiver entièrement les cookies, mais ne pas accepter nos cookies essentiels peut entraver le bon fonctionnement de notre site Web et limiter les fonctionnalités et services auxquels vous avez accès. 

Des instructions détaillées sur la marche à suivre pour désactiver les cookies dans votre navigateur Internet sont disponibles aux adresses suivantes:   

Pour plus d’informations sur comment gérer ses cookies, rendez-vous sur https://commission.europa.eu/resources-partners/europa-web-guide/design-content-and-development/privacy-security-and-legal-notices/cookies-and-similar-technologies_en

10. QUESTIONS ET INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES

Cette politique de cookies a été initialement rédigée en anglais. Dans le cas d’un conflit entre la version anglaise de cette politique et tout autre traduction de cette politique dans une autre langue, la version anglaise fait foi.

Plus d’informations relatives à la façon dont nous traitons et protégeons vos données personnelles peuvent être consultées dans notre Politique de confidentialité disponible. Si vous avez le moindre doute ou question au sujet de la présente politique, veuillez nous contacter via notre chat en ligne ou à l’adresse [email protected].

Cette Politique de cookies a été modifiée pour la dernière fois le 1er janvier 2024.