Wat gebeurt er met ongebruikte data als mijn bundel is afgelopen?
Je Holafly eSIM is alleen geldig voor de gekozen bundel. Heb je niet al je data gebruikt? Dat is geen enkel probleem, maar houd er rekening mee dat het resterende tegoed vervalt zodra de bundel afloopt. Ongebruikte data kan namelijk niet worden meegenomen naar een volgende periode.
In dit artikel ontdek je de limieten van je bundel, handige tips om je data optimaal te gebruiken, en hoe je je balans slim kunt beheren. Zo haal je het maximale uit je data tijdens je reis!
Limieten van je eSIM-bundel uitgelegd
eSIMs met beperkte data verlopen automatisch zodra de gekochte dagen voorbij zijn. eSIMs met onbeperkte data hebben geen limiet, maar verlopen aan het einde van de gekozen periode.
Zo haal je het meeste uit je bundel
- Activeer je eSIM pas wanneer je op je bestemming aankomt, zodat je geen dagen verspilt. Heb je hem al eerder ingesteld? Laat hem dan gedeactiveerd tot je ter plekke bent.
- Koop alleen het aantal dagen dat je denkt nodig te hebben, zodat je geen ongebruikte data verliest.
- Overweeg om je Holafly eSIM op te waarderen de dag vóór het verlopen van je bundel, of koop een nieuwe als je huidige bundel al is afgelopen.
Tips voor probleemoplossing
Het regelmatig beheren van je data in de Holafly-app of het Holafly Center voorkomt dat je data verloren gaat en helpt je verbruik af te stemmen op je behoeften. Zo haal je meer uit je bundel, heb je een soepelere ervaring én blijf je zorgeloos online.
Je dataverbruik checken in de Holafly-app:
- Open de Holafly-app → Ga naar Mijn eSIM → Ga naar details. Hier zie je het aantal gebruikte dagen, de activatiedatum en de vervaldatum van je bundel.
Je dataverbruik checken via het Holafly Center:
- Ga naar Holafly.com → Tik op het menupictogram → Kies Inloggen → Vul je het e-mailadres waarmee je de aankoop hebt gedaan en de verificatiecode in → Selecteer Details weergeven van de eSIM die je hebt gekocht. Hier zie je wanneer je eSIM is gestart, hoeveel dagen je hebt verbruikt en de vervaldatum.