Betalen 
Taal 
Valuta 
Geen resultaten gevonden
Wat als je data op is?
Gebruik je een Holafly eSIM en vraag je je af wat er gebeurt als je data op is? Het antwoord is simpel: zodra je bundel op is, stopt de eSIM met werken. Je kunt je tegoed niet bijvullen, wat betekent dat je een nieuwe eSIM nodig hebt. Maak je echter geen zorgen, we laten je zien hoe je controleert of je écht door je data heen bent of dat het slechts om een tijdelijke vertraging gaat.
Hoe weet je of je data op is?
Je kunt gemakkelijk controleren of je data op is. Log gewoon in op de website of app van Holafly om te zien hoeveel dagen of data je nog over hebt. eSIMs met beperkte data of een vaste hoeveelheid GB per dag verlopen automatisch zodra je data of dagen op zijn.
Bij eSIMs met onbeperkte data geldt geen dagelijkse limiet, maar loopt je bundel af zodra de gekozen periode voorbij is. Vergeet niet: bij Holafly vervalt ongebruikte data zodra je bundel verloopt en wordt dit niet meegenomen naar een volgende periode.
Belangrijk om te weten
Dit moet je weten om je Holafly eSIM goed te beheren:
- De geldigheidsduur van je eSIM begint zodra je op je bestemming aankomt, de eSIM activeert en verbinding maakt met een compatibel netwerk. De exacte duur hangt af van de gekozen bundel.
- Bij bundels met beperkte data wordt je datategoed gelijk verdeeld over de dagen. Ben je bang dat je door je data heen raakt? Dan kun je altijd een extra bundel kopen voordat je huidige bundel verloopt.
- Heb je een bundel met onbeperkte data? Dan raak je niet door je data heen, maar kan de snelheid iets afnemen als je de limiet van het Fair Use-beleid van de lokale provider overschrijdt.
- Als de geldigheidsduur van je eSIM voorbij is, moet je een nieuwe bundel kopen om verbonden te blijven.
Tips voor probleemoplossing
Heeft je eSIM nog data of dagen over, maar werkt hij niet? Probeer dan je iPhone of Android even te vernieuwen of opnieuw te verbinden met het lokale netwerk. Dit betekent niet per se dat je bundel op of verlopen is.
