안드로이드 스마트폰에서 핫스팟 연결이 안 돼요

핫스팟 기능은 여행 중 일행과 데이터를 공유하거나 노트북, 태블릿 등 다른 기기에서도 인터넷을 사용하기 위해 꼭 필요합니다. 안드로이드 스마트폰에서 핫스팟 연결이 안 되는 주요 원인과 해결 방법을 단계별로 살펴보겠습니다.

핫스팟이 작동하지 않는 이유

안드로이드 스마트폰에서 핫스팟이 작동하지 않는다면 다음 원인 중 하나일 수 있습니다:

• "모바일 핫스팟"이 꺼져있음
• 사용 중인 eSIM 요금제가 핫스팟을 지원하지 않음
• 일일 데이터 공유 한도를 모두 사용함
• 비행기 모드가 켜져 있음
• 안드로이드 스마트폰 소프트웨어가 최신 버전이 아님
• eSIM APN 설정이 잘못됨
• 데이터 신호가 약함
• 2.4GHz가 아닌 다른 밴드를 설정함
• 여러 기기에 동시에 데이터를 공유함
• 주변 전파 간섭이나 불안정한 네트워크 

핫스팟 연결 문제, 어떻게 해결할까요?

eSIM 데이터 요금제에 핫스팟 기능이 포함되어 있고, 데이터도 잘 연결되는데 핫스팟만 작동하지 않는다면 다음 단계를 시도해 보세요.

핫스팟을 제공하는 기기에서:

인터넷에 연결해야 하는 기기에서:

• Wi-Fi를 끄고, 다시 켭니다.
• Wi-Fi 네트워크가 핫스팟 제공 기기의 네트워크 이름과 일치하는지 확인합니다.
• Wi-Fi 비밀번호가 올바르게 입력되어 있는지 확인합니다.
• 기기를 재시작합니다.
• 해당 네트워크를 삭제한 후 다시 추가합니다.

단계별 가이드

Holafly eSIM 핫스팟 지원 여부 확인:

• Holafly 웹사이트에 접속합니다 → 서비스 지역을 검색합니다 → 상품 페이지의 기술 사양을 클릭하고 테더링/핫스팟 항목을 확인합니다 → “가능”이라고 표시되어 있으면 핫스팟을 사용할 수 있습니다

핫스팟 기능이 활성화되어 있는지 확인하려면:

• 설정을 엽니다 → 연결을 탭합니다 → 모바일 핫스팟 및 테더링을 선택합니다 → 모바일 핫스팟이 켜져 있는지 확인합니다 → 모바일 핫스팟을 탭합니다 → 데이터 공유를 위해 Wi-Fi 비밀번호와 네트워크 이름을 확인합니다. 

• 모바일 핫스팟을 켠 후 다시 공유해 보세요.

왜 핫스팟 밴드를 설정해야 할까요?

핫스팟 밴드를 적절히 설정하면 연결 속도와 안정성을 높일 수 있습니다. 2.4 GHz는 구형 기기와도 호환되고, 신호 도달 범위가 더 넓습니다. 벽이나 장애물을 잘 통과하여 더 안정적으로 연결합니다.

핫스팟 밴드를 설정하려면:

• 설정을 엽니다 → 연결을 탭합니다 → 모바일 핫스팟 및 테더링을 선택합니다 → 모바일 핫스팟을 켭니다 → 밴드를 탭합니다 → 2.4 GHz를 선택합니다.

안드로이드 스마트폰 절전 모드를 끄려면:

• 설정 →  배터리 및 디바이스케어 → 배터리에서 절전 모드를 끕니다

안드로이드에서 네트워크 설정을 재설정하려면:

위의 방법으로도 해결되지 않는다면 손상된 데이터를 제거하기 위해 네트워크 설정을 재설정해 보세요. 단, 이 작업을 진행하면 모든 Wi-Fi 비밀번호와 모바일 환경설정이 삭제되므로, 반드시 먼저 백업해 두어야 합니다.

• 설정으로 이동합니다 →아래로 스크롤 →일반 선택 → 그 후, 맞춤형 서비스 탭 →모바일 네트워크 설정 초기화 선택 (**PIN을 입력하라는 메시지가 표시되면, 화면 잠금을 해제하는 데 사용하는 코드를 입력하고 다음을 탭합니다) →설정 초기화 옵션으로 선택을 확인합니다.

안드로이드 스마트폰이 최신 버전인지 확인하려면:

• 설정을 엽니다 → 아래로 스크롤하여 소프트웨어 업데이트를 선택합니다 → 다운로드 및 설치를 탭합니다. 최신 버전이 아니라면 지금 설치해주세요. 데이터 공유를 방해하는 버그를 해결할 수 있습니다.

• 안드로이드 스마트폰을 최신 버전으로 업데이트한 후 다시 데이터를 공유해 보세요.