아이폰에서 eSIM 데이터 연결이 안돼요
eSIM을 설치하고 활성화까지 마쳤는데 인터넷 연결이 안 된다면 정말 답답하겠죠. 아이폰에서 발생하는 데이터 연결안됨 문제의 주요 원인과 해결 방법을 자세히 알려드릴게요. 꼼꼼히 확인하시고 언제 어디서나 끊김 없는 eSIM 데이터를 즐기세요.
아이폰에서 왜 데이터가 작동하지 않을까?
아이폰에서 모바일 데이터를 켰는데 인터넷 연결이 되지 않거나 Holafly eSIM이 제대로 작동하지 않는 이유를 먼저 살펴볼게요.
아이폰 Holafly eSIM 연결 문제 해결 방법
아이폰이 잠금 해제되어 있고, 해당 국가에 맞는 eSIM을 구매했으며, 소프트웨어도 최신 버전으로 업데이트 되어있는데 여전히 문제가 발생하나요? 그럼 해결 방법을 단계별로 알려드릴게요.
1. 아이폰에서 eSIM이 활성화되었는지 확인
먼저 eSIM이 제대로 활성화되어 있는지 확인해 주세요.Holafly eSIM이 제대로 활성화되었는지 확실하지 않다면, 아래의 단계를 따라 확인해 보세요.
Holafly eSIM 활성화하기
- 설정으로 이동합니다 → 셀룰러를 탭합니다 → '개인용'(으)로 사용함을 선택합니다 → 국내 통신사 요금이 발생하지 않도록 "이 회선 켜기"를 끕니다 → 셀룰러 또는 모바일 데이터로 돌아갑니다
- Holafly eSIM을 탭합니다 (설정 중에 지정한 이름이나 업무용, 보조, 여행용 등으로 표시될 수 있습니다) → "이 회선 켜기"가 켜져있는지 확인합니다 → 아래로 스크롤하여 데이터 로밍을 켭니다 → 셀룰러 또는 셀룰러 데이터로 돌아갑니다 → 셀룰러 데이터를 탭하고 Holafly eSIM을 선택합니다 → 신호 강도에 따라 회선을 전환하지 않도록 "셀룰러 데이터 전환 허용"을 끕니다
2. 비행기 모드 켜기 / 끄기
간단하지만 비행기 모드를 빠르게 켜고 끄는 것만으로 문제를 해결할 수 있습니다. 기기를 모든 네트워크에서 분리하여 연결에 영향을 미치는 오류를 제거하는데 도움이 됩니다. 다음을 따라 진행해 주세요
- 비행기 모드를 켭니다 → 30초 후에 끕니다 → Holafly eSIM과 데이터 로밍이 활성화되어 있는지 확인한 후 → 연결을 테스트해 보세요
3. 네트워크 사업자를 수동으로 선택
기기가 최적의 네트워크에 자동으로 연결되지 않아 eSIM이 작동하지 않을 수 있습니다. 이러한 경우 네트워크 사업자를 수동으로 선택해 해결해 보세요.
Holafly eSIM 네트워크 수동 선택하기
- 설정으로 이동합니다 → 셀룰러 또는 모바일 데이터를 탭합니다 → Holafly 회선을 선택합니다 → 네트워크 선택을 탭합니다 → 자동 네트워크 선택을 끄고 사용 가능한 네트워크 사업자가 표시될 때까지 기다립니다 → 그런 다음, 목록에 있는 사업자를 하나씩 선택해 봅니다 → 가장 좋은 신호를 생성하는 사업자를 선택합니다 → 자주 사용하는 앱을 열어 인터넷 연결 상태를 확인합니다
4. 4G 또는 LTE로 전환
일부 국가의 특정 지역에서는 5G가 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 모바일 데이터가 작동하지 않는다면 더 안정적인 연결을 위해 4G 또는 LTE 네트워크로 전환하는 것이 좋습니다.
4G 또는 LTE로 수동 전환하기
- 설정으로 이동합니다 → 셀룰러 또는 모바일 데이터를 탭합니다 → Holafly 회선을 선택합니다 → 음성 및 데이터를 탭합니다 → 4G 또는 LTE를 선택합니다 → 가장 좋은 신호를 생성하는 네트워크를 선택합니다
5. 네트워크 설정 재설정
위의 방법으로도 해결되지 않는다면 네트워크 설정을 초기화하여 손상된 데이터를 삭제해 보세요. 단, 이 작업을 수행하면 모든 Wi-Fi 비밀번호와 셀룰러 설정이 삭제되므로, 초기화를 진행하기 전에 반드시 백업해 두는 것을 잊지 마세요.
네트워크 설정 재설정하기
- 설정으로 이동합니다 → 일반을 탭합니다 → 아래로 스크롤합니다 → 전송 또는 iPhone 재설정을 탭합니다 → 재설정을 탭합니다 → 네트워크 설정 재설정을 탭합니다 → 암호를 입력한 후 네트워크 설정 재설정을 한 번 더 탭합니다