해외여행 eSIM 사용 중 FaceTime이 안 돼요.

해외여행 중 아이폰의 FaceTime을 사용하면 로밍 요금을 방지할 수 있습니다. 하지만 종종 해외여행용 eSIM으로 전환한 후  FaceTime이 작동하지 않는 경우가 있는데요. 해외여행용 eSIM과 함께 FaceTime를 원활하게 사용하는 방법에 대해 알아보겠습니다.

FaceTime이 작동하지 않는 일반적인 원인

데이터 전용 eSIM으로 전환한 후 FaceTime이 제대로 작동하지 않는다면 다음 원인 중 하나일 수 있습니다.

FaceTime 오류, 이렇게 해결하세요

해외여행용 eSIM으로 전환한 후 FaceTime이 작동하지 않는 원인에 대해 살펴보았는데요. eSIM 설정 오류부터 연결 문제까지 다양한 요인이 있을 수 있으므로 다음 가이드를 따라 차근차근 해결해 보세요.

1. FaceTime이 올바르게 활성화되었는지 확인

해외여행용 또는 데이터 전용 eSIM으로 FaceTime을 이용하려면, FaceTime이 제대로 활성화되었는지 확인해야 합니다. 다음 단계를 따라 확인해 보세요:

• 설정으로 이동합니다 → 아래로 스크롤한 후 앱을 탭합니다 → 아래로 스크롤한 후 메시지를 탭합니다 → FaceTime이 켜져 있는지 확인합니다 → 전화번호 선택을 해제합니다 → 제거를 탭하여 해당 전화번호로 iMessage 및 FaceTime을 사용할 수 없도록 설정합니다 → 이제 FaceTime 연락처가 이메일 주소로 설정되어 데이터만 있으면 FaceTime을 이용할 수 있습니다.

• 선택한 이메일 주소가 Apple ID에 등록된 이메일이어야 합니다.
• 위 방법으로도 여전히 작동하지 않는다면 FaceTime 옵션을 껐다가 다시 켜보세요.

2. 아이폰에서 올바른 시간대 설정

FaceTime으로 정확한 시간에 음성통화를 이용하려면 올바른 시간대를 설정해야 합니다. 아래 단계대로 아이폰에서 올바른 시간대를 설정하세요:

• 설정 → 일반 → 날짜 및 시간 → 시간대를 탭하고 현재 위치한 국가 또는 도시를 입력합니다 → 올바른 위치를 선택합니다

3. 아이폰에서 네트워크 설정 재설정

위의 방법으로도 해결되지 않는다면 손상된 데이터를 제거하기 위해 네트워크 설정을 재설정해 보세요. 단, 이 작업을 진행하면 모든 Wi-Fi 비밀번호와 모바일 환경설정이 삭제되므로, 반드시 먼저 백업해 두어야 합니다.

• 설정으로 이동합니다 → 일반을 탭합니다 → 아래로 스크롤한 후 전송 또는 iPhone 재설정을 탭합니다 → 재설정을 탭합니다 → 네트워크 설정 재설정을 탭합니다  → 암호를 입력한 후 네트워크 설정 재설정을 한 번 더 탭합니다

꼭 확인하세요

• FaceTime은 iOS 사용자만 사용할 수 있습니다.
• Wi-Fi 또는 모바일 데이터로만 작동합니다.
• 이용 가능 여부는 국가, 지역, 통신사에 따라 다릅니다.
• 기본 SIM으로 FaceTime을 다시 사용하려면, 동일한 활성화 단계를 거쳐 전화번호를 인증합니다.
• Holafly eSIM 데이터로 FaceTime을 사용할 수 있습니다. 안정적으로 이용하려면 기본 SIM 카드를 비활성화하세요.