iPhoneでモバイルデータ通信ができないのはなぜ？

eSIMを購入後インストールとアクティベーションを完了したにもかかわらず、接続できないととてもイライラしますよね。でも、ご安心ください。iPhoneのモバイルデータ通信が正常に機能しない一般的な理由はいくつかあります。本記事では、それらの問題を説明し、すぐに接続するためのトラブルシューティングをご紹介します。さっそく始めましょう！

iPhoneでモバイルデータ通信ができない一般的な原因

モバイルデータ通信が機能しない理由が気になりますか？以下のような理由で、Holafly eSIMを使用してもiPhoneのモバイル接続が動作しない可能性があります。各ポイントを確認し、問題を特定して解決しましょう。

iPhoneでHolaflyのデータ接続問題を解決する方法

iPhoneがSIMロック解除済みで、正しい目的地のeSIMを選択し、最新のiOSバージョンに更新しているにもかかわらず、「インターネットがつながらない…」とお悩みですか？

心配いりません！以下の簡単なトラブルシューティング手順に従い、接続を復旧させましょう。

1.  iPhoneでeSIMが有効になっているか確認する

eSIMが正しくアクティベート（有効化）されていることを確認することが重要です。Holafly eSIMが正しく有効化されているかを確認するには、以下の手順を実行してください。

iPhoneでHolafly eSIMをアクティベートする方法（iOS）

• 設定 → モバイル通信（または モバイルデータ）へ移動 → 個人用のSIM/eSIMをタップ → 「この回線をオンにする」 をオフにして、すべての個人用SIM/eSIMをオフにする → モバイル通信（または モバイルデータ） に戻る

• Holafly eSIM をタップ（Travel、Business、Secondary、または設定時に指定した名前で表示される場合があります） → 「この回線をオンにする」 が有効になっていることを確認 → データローミング をオンにする → モバイル通信（または モバイルデータ） に戻る → モバイルデータ通信 をタップし、Holafly eSIM をモバイルデータ回線として選択

2. 機内モードのオン/オフを切り替える

Holafly eSIMが機能しない場合、機内モードの切り替えが問題解決のカギになるかもしれません！この簡単な手順は、ネットワーク接続をリセットし、ソフトウェアの小さなバグを解消するのに役立ちます。

• 機内モードをオンにする（30秒間） → 機内モードをオフにする  → Holafly eSIMとデータローミングが有効になっていることを確認  → 接続をテスト

3. ネットワークオペレーターを手動で選択する

場合によっては、デバイスが最適なネットワークに自動的に接続しないことがあります。その場合は、手動でネットワークを選択してみましょう！

iPhoneでHolafly eSIMのネットワークを手動選択する方法

• 設定  → モバイル通信（またはモバイルデータ）をタップ  → Holafly回線を選択  → ネットワーク選択を開く   → 自動ネットワーク選択を無効化し、利用可能なオペレーターが読み込まれるのを待つ  → オペレーターを1つずつ選択し、30秒待機しながら接続を確認  → 最も良好な信号を受信するオペレーターを選択し、ネットワークをテスト

4. 4GまたはLTEに切り替える

一部の国では、5Gが特定のエリアでうまく繋がらないことがあります。モバイルデータ通信できない場合は、4GまたはLTEに切り替えることで、より安定した接続が得られる可能性があります！

iPhoneで4GまたはLTEに手動で切り替える方法

• 設定  → モバイル通信（またはモバイルデータ）をタップ  → Holafly回線を選択  → 音声通話とデータをタップ  → 4GまたはLTEを選択  → 最も良好な信号を受信するものを選択

5. ネットワーク設定をリセットする

上記の手順でも問題が解決しない場合は、ネットワーク設定をリセットしてみましょう。破損したデータがeSIMの接続を妨げている可能性があります。ただし、Wi-Fiパスワードやモバイル通信設定がすべて削除されるので、バックアップを取ることをおすすめします！

iPhoneでネットワーク設定をリセットする方法

• 設定  →  一般へ移動  → 下へスクロールし、転送またはiPhoneをリセットをタップ  → リセットを選択  → ネットワーク設定をリセットを選択し、確認