クッキーポリシー

1. 本ポリシーの適用範囲

Holafly Limited（「Holafly」または「当社」）またはHolaflyの業務を代行する第三者は、Holaflyのウェブサイト：https://esim.holafly.com/（「ウェブサイト」）において、クッキーおよびその他の技術を使用することがあります。

本文章は、ウェブサイトにおけるクッキーの使用に関する当社のポリシーについて記載するものです。当社は、クッキーの使用に影響する技術または法律の変更を反映するため、本ポリシーを随時更新することがあります。本ポリシーの更新内容はすべて、本ページに掲載されます。当社のクッキーの使用に対する同意を保証するために本ページを随時確認し、当社による必要不可欠ではないクッキーの使用に同意している場合は、クッキーの設定を更新してください。

2. 本ポリシーの概要

ユーザーが当社のウェブサイトに初めてアクセスする場合、Holaflyは特定のPC、携帯電話、タブレット、その他のインターネットが接続されたデバイス（「デバイス」）に、必要不可欠なクッキーを設定します。当社は、お客様の同意を事前に得ていない限り、お使いのデバイスに必要不可欠ではないクッキーを配置することはありません。当社による必要不可欠ではないクッキーの使用にお客様が同意した場合、それらのクッキーに関する同意をいつでも撤回することができます（詳細は本ポリシーの第8章をご覧ください）。また、当社のクッキーの一部は、お客様の個人データ（IPアドレス、位置情報など）を収集・処理することがあります。これらのクッキーの詳細情報は、本ポリシーの第6章および第7章に記載されています。また、当社の処理手続きについての詳細は、プライバシーポリシー［こちら］でご覧いただけます。

3. クッキーとは何か

クッキーは、ウェブブラウザーまたはデバイスに保存される、お客様と、お客様によるウェブサイトへのアクセス、またはウェブアプリケーションへの接続についての情報を「記憶」する、小さなテキストファイルです。また、一部のクッキーは、お使いのデバイスから、お客様に関する個人データを収集する場合があります。

クッキーには、当社が設定したクッキーである「ファーストパーティ」と、お客様が当社のウェブサイトにアクセスした際に第三者がお使いのデバイスに配置したクッキーである「サードパーティ」があります。サードパーティクッキーは、当社にサービスを提供する第三者によって、お使いのデバイスに配置される場合があります。例えば、当社はGoogleアナリティクスを使用して、当社のウェブサイトがどのように利用されているかを把握します。

4. 当社がクッキーを使用する理由

当社はクッキーを使用して、当社のウェブサイトを利用するその他のユーザーとお客様を区別します。これにより当社は、お客様が当社のウェブサイトにアクセスする際、お客様により良い利用体験を提供できるようになります。また、当社がウェブサイトを改善するためににも役立ちます。

クッキーにより、ウェブサイトは一定期間におけるお客様とのインタラクションや嗜好を記憶することができるため、ウェブサイトに再度アクセスしたり、複数のページを閲覧したりする場合でも、情報を繰り返し入力する必要がありません。言語設定、フォントサイズ設定、その他の表示設定、お使いのデバイスに関するその他の情報など、お使いのデバイスに関する非個人データがその一例です。

5. Holaflyが使用するクッキーの種類

本章では、当社のウェブサイトで使用されるクッキーの種類と、お客様の同意が必要となる、または必要とならないクッキーについて説明します。

必要不可欠なクッキー：これらのクッキーは、ウェブサイトの運営に必要不可欠です。例えば、ユーザーのブラウザーの種類とバージョンを登録するものが含まれます。これらのクッキーを無効にすると、ウェブサイトは正しく動作しません。

機能クッキー：これらのクッキーは、Holaflyのウェブサイトに再度アクセスするユーザーを識別するために使用されます。これによって、当社はユーザーのコンテンツをパーソナライズできます。これには、該当する場合、ユーザーが行う選択（ユーザー名、言語、所在地域など）の記録を保持し、より強化され、個人に合わせた機能を提供することが含まれます。当社は、お客様のデバイスでこれらのクッキーを使用する前に、お客様の同意を得る必要があります。

分析／パフォーマンスクッキー：これらのクッキーは必要不可欠ではなく、当社がウェブサイトへの訪問者を識別・カウントし、訪問者がどのようにウェブサイトを利用するかを特定できるようにします。例えば、この情報を通じて、当社はユーザーが検索する情報を簡単に見つけられるようにするなど、ウェブサイトの動作を改善できます。また、この情報は匿名で収集されます。当社はこれらのクッキーを使用して、当社への訪問者にとって最も価値のあるコンテンツとサービスの種類を特定します。当社は、ユーザーのデバイスでこれらのクッキーを使用する前に、ユーザーの同意を得る必要があります。

6. 当社のファーストパーティクッキーについての詳細情報

以下の表は、当社がウェブサイトで使用するファーストパーティクッキーについての詳細情報、当社がそれらを使用する理由、各クッキーが収集した情報をウェブサイトが保持する期間を示します。

クッキー名	クッキーの種類	目的	期限
_vwo_uuid_v2	分析／パフォーマンス	ウェブサイトのパフォーマンスを測定するため。	1年

7. 当社のサードパーティクッキーについての詳細情報

サードパーティクッキーは、ウェブサイトに設定されているものの、Holaflyに直接関係しないか、Holaflyが監視しないクッキーです。これらのクッキーについての詳細情報は、以下の表のとおりです。

クッキー名	クッキーの種類	目的	期限
_vwo_uuid	分析／パフォーマンス	ウェブサイトのパフォーマンスをモニタリングする目的で、一意のIDを生成して訪問者に割り当てるため。	1年1か月4日
_vwo_ds	分析／パフォーマンス	ウェブサイトを最適化する目的で、ユーザーレベルデータを保存するため。	3か月
_vwo_sn	分析／パフォーマンス	セッションレベルの情報を保存するため。	1時間
_cq_duid	必要不可欠	ウェブサイトを悪意あるトラフィックから保護するため。	3か月
_cq_suid	必要不可欠	ウェブサイトを悪意あるトラフィックから保護するため。	セッション
cg_uuid	分析／パフォーマンス	第三者がウェブサイトのユーザーに広告を提供できるようにするため。	1年
_vis_opt_s	機能	ウェブサイトのパフォーマンスを測定するため。	3か月8日
_vis_opt_test_cookie	機能	クッキーがユーザーのブラウザーで有効かどうかを判断するため。	セッション
_gcl_au	分析／パフォーマンス Googleアナリティクス	ウェブサイトの広告の効果を分析するため。	3か月
test_cookie	分析／パフォーマンス Googleアナリティクス	ユーザーのブラウザーがクッキーに対応しているかどうかを判断するため。	15分
IDE	分析／パフォーマンス Googleアナリティクス	ユーザープロフィールに基づき関連する広告をユーザーに提供するため。	1年24日

ウェブサイトは、Google, Inc.（「Google」）が提供するウェブ分析サービスである、Googleアナリティクスを使用します。クッキーが生成する情報はGoogleに転送されて保存されます。その中には、米国のサーバーに保存されるものも含まれます。

8. クッキーの管理：お客様の設定と同意

当社は、当社ウェブサイトの初回読み込み時において、必要不可欠なクッキーのみを配置します。その他の種類のクッキーは必要不可欠ではないため、配置前にはお客様の同意が必要となります。必要不可欠ではないクッキーは、当社のウェブサイトの利用体験を最大限に高めるのに役立ちます。

当社は、必要不可欠ではないクッキーを使用する場合、クッキーバナーを通じて事前にお客様に同意を求めます。

「すべて許可」をクリックすると、お客様は当社が必要不可欠なクッキーと必要不可欠ではないクッキーを使用することに同意したこととなります。
「すべて拒否」をクリックすると、お客様は当社が必要不可欠ではないクッキーを使用することに同意しないこととなります。
「設定の管理」をクリックすると、お客様は当社の必要不可欠ではないクッキーがお使いのデバイスに配置される前に、それらの一部またはすべてを許可するか、それらをすべて拒否することができます。

クッキーを設定した後でも、お客様は、当社のクッキーバナーを通じて、いつでも同意を撤回して設定を変更できます。

9. クッキーの無効化と削除

お客様は、クッキーを無効化するようブラウザーを設定することもできます。ただし、この場合、当社の必要不可欠なクッキーがブロックされ、当社のウェブサイトが正しく動作しなくなる可能性があり、ウェブサイトの機能とサービスの一部が利用できなくなることがあります。

以下の各製造元のリンクから、お使いのブラウザーのクッキー設定を管理する方法をご覧いただけます。

クッキーの管理方法に関する詳細情報は、こちらをご覧ください：https://commission.europa.eu/resources-partners/europa-web-guide/design-content-and-development/privacy-security-and-legal-notices/cookies-and-similar-technologies_en

10. その他の情報とお問い合わせ

本クッキーポリシーは英語で起草されています。本クッキーポリシーの英語版と翻訳版との間で矛盾が生じた場合、英語版が優先されます。

当社がお客様の個人データをどのように保護・処理するかについての詳細情報は、当社のプライバシーポリシー ［こちら］をご覧ください。本ポリシーに関するご質問は、こちらまでお問い合わせください： [email protected].

本クッキーポリシーは、2024年1月1日に改訂・掲載されました。