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Come modificare le impostazioni APN su iPhone e Samsung?

Il Nome Punto di Accesso (APN) funge da ponte, collegando il tuo dispositivo mobile a internet tramite la rete del tuo operatore. Le eSIM Holafly sono dotate di impostazioni APN preconfigurate per dispositivi iPhone e Samsung, quindi nella maggior parte dei casi non sono necessarie modifiche. Tuttavia, ci sono scenari in cui modifiche manuali potrebbero migliorare la tua connessione su dispositivi iOS e Android. In questa guida, ti mostreremo come cambiare e aggiornare le impostazioni APN, garantendo una connessione senza interruzioni. Continua a leggere per saperne di più!

Passaggi per configurare le impostazioni APN su dispositivi iPhone e Samsung

Se devi modificare le impostazioni APN per la tua eSIM Holafly, l'APN corretto è "Global". Ti guideremo attraverso i passaggi per visualizzare e regolare facilmente le tue impostazioni APN sia su dispositivi iPhone che Samsung, assicurandoti di rimanere connesso.

Per modificare le impostazioni APN su iPhone:

  • Vai su Impostazioni > Cellulare o Dati mobili > Seleziona la tua eSIM Holafly > Tocca su Rete dati cellulare o Rete dati mobili > Compila solo i campi in cui appare APN (Nome Punto di Accesso) > Scrivi Global > Salva le impostazioni e assicurati che i dati mobili siano attivati.
Per modificare le impostazioni APN su iPhone:

Per modificare le impostazioni APN su Samsung:

  • Vai su Impostazioni > Vai su Connessioni > Tocca Reti mobili > Seleziona Profili o APN.
Per modificare le impostazioni APN su Samsung:

Vai su Impostazioni > Vai su Connessioni > Tocca Reti mobili > Seleziona Profili o APN.
Verifica se esistono Profili o APN con la parola 'Global' e selezionali. Se non appare, dovrai crearlo > Per crearne uno, premi sull'icona Aggiungi (+) > Nella voce Nome, scrivi Holafly per riconoscerlo > Poi, in APN, inserisci la parola Globa' > Tocca sull'icona del Menu (i tre puntini) nell'angolo in alto a destra > Seleziona Salva > Una volta salvate le modifiche, seleziona il nuovo APN (Global).
  • Verifica se esistono Profili o APN con la parola 'Global' e selezionali. Se non appare, dovrai crearlo > Per crearne uno, premi sull'icona Aggiungi (+) > Nella voce Nome, scrivi Holafly per riconoscerlo > Poi, in APN, inserisci la parola Globa' > Tocca sull'icona del Menu (i tre puntini) nell'angolo in alto a destra > Seleziona Salva > Una volta salvate le modifiche, seleziona il nuovo APN (Global).
Per modificare le impostazioni APN su Samsung:

Vai su Impostazioni > Vai su Connessioni > Tocca Reti mobili > Seleziona Profili o APN.
Verifica se esistono Profili o APN con la parola 'Global' e selezionali. Se non appare, dovrai crearlo > Per crearne uno, premi sull'icona Aggiungi (+) > Nella voce Nome, scrivi Holafly per riconoscerlo > Poi, in APN, inserisci la parola Globa' > Tocca sull'icona del Menu (i tre puntini) nell'angolo in alto a destra > Seleziona Salva > Una volta salvate le modifiche, seleziona il nuovo APN (Global).

Consigli per risolvere i problemi

Se non riesci a connetterti o hai inserito un APN errato, ripristinare le impostazioni di rete introdurrà i valori predefiniti e risolverà gli errori. Di seguito trovi i passaggi per ripristinare le impostazioni di rete su dispositivi iPhone e Samsung.

Tieni presente che ripristinando le reti su iPhone, verranno eliminate tutte le password Wi-Fi salvate.

Per ripristinare le impostazioni di rete su iPhone:

  • Vai su Impostazioni > Tocca su Generali > Scorri verso il basso > Seleziona Trasferisci o inizializza iPhone > Poi su Ripristina > Scegli Ripristina impostazioni rete e conferma la tua selezione con l'opzione Ripristina impostazioni rete.
Per ripristinare le impostazioni di rete su iPhone:

Per ripristinare le impostazioni di rete su Samsung:

  • Vai su Impostazioni > Tocca su Connessioni > Seleziona Gestione generale > Poi su Ripristina > Scegli Resetta impostazioni rete mobile (Se ti viene richiesto di inserire un PIN, inserisci il codice che usi per sbloccare lo schermo e tocca Avanti) > Conferma la tua selezione con l'opzione Ripristina impostazioni.
Per ripristinare le impostazioni di rete su Samsung:

Se il tuo Android proviene da un'altra marca, come Xiaomi, Huawei, Motorola, Vivo, Pixel, Nokia, Sony, One Plus, Oppo o Honor , puoi consultare le nostre guide specifiche per ogni modello per configurare facilmente le impostazioni APN su Android.

Altre domande

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Quando devo configurare l'eSIM?

Puoi aspettare di arrivare nel paese per attivare la tua eSIM, ma ricorda che avrai bisogno di una connessione Wi-Fi per eseguire il processo di installazione.

Scopri di più.
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Cosa succede se esaurisco i miei dati o i giorni di validità?

Se scopri di aver bisogno di più dati di quelli offerti dalla tua eSIM, la migliore opzione è ricaricare la tua eSIM con la quantità giusta di dati per te.

Scopri di più.
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Posso usare contemporaneamente la mia SIM card e l'eSIM Holafly?

Sì. Ricorda che, se lasci la tua SIM attiva, il tuo operatore di rete potrebbe applicare costi di roaming per effettuare o ricevere chiamate e inviare o ricevere messaggi di testo.

Scopri di più.

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