Posso usare due eSIM contemporaneamente?

Sì, puoi facilmente utilizzare due eSIM contemporaneamente se il tuo dispositivo supporta dual eSIM, come l'iPhone 13 e i modelli più recenti. Al contrario, sebbene i dispositivi Android che supportano eSIM possano memorizzare più profili eSIM, solo uno può essere attivo alla volta. Tieni presente che le specifiche possono variare a seconda del modello.

Scopri i vantaggi dell'utilizzo della funzione dual eSIM:

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Da tenere a mente:

• Conferma quante eSIM il tuo dispositivo può supportare prima di configurarlo.
• Ricorda che potrebbe essere il tuo operatore (non Holafly) a farti pagare extra per chiamate o SMS sulla tua linea personale quando sei all’estero. È sempre meglio chiedere prima per evitare sorprese!
• Disattiva "Consenti commutazione dati cellulare" per attivare due eSIM — una per le chiamate, una per i dati.
• Solo una eSIM può gestire i dati mobili alla volta.
• Il tuo dispositivo deve essere sbloccato per utilizzare eSIM da operatori diversi contemporaneamente.

Consigli per risolvere i problemi

Per configurare correttamente la tua eSIM Holafly per i dati e la tua eSIM personale per le chiamate, segui questi passaggi.

Come configurare la funzione Dual eSIM sul tuo iPhone

• Vai su Impostazioni → Tocca su Cellulare o Dati mobili → Assicurati che sia la tua eSIM personale che quella Holafly siano attive → Seleziona Linea voce di default → Scegli la tua linea personale → Torna su Cellulare o Dati cellulare → Tocca su Dati cellulare e seleziona la tua eSIM Holafly → Infine, assicurati che l’opzione “Consenti cambio dati cellulare” sia disattivata, così il tuo telefono non cambierà automaticamente tra le linee dati in base alla forza del segnale.

Nota: Contatta il tuo operatore per essere sicuro se ci sono costi extra per usare questo servizio (chiamate) mentre sei all’estero.

Come configurare la funzione Dual SIM su Android

I dispositivi Android non possono utilizzare due eSIM contemporaneamente, ma puoi combinare una eSIM con una SIM fisica. Segui questi passaggi per utilizzare la tua eSIM Holafly per i dati mantenendo la tua SIM personale per chiamate e messaggi.

• Vai su Impostazioni → Tocca Connessioni → Seleziona Gestione SIM → Assicurati che sia la tua SIM personale che la eSIM siano attive → Scegli Chiamate e conferma che la tua SIM personale sia selezionata → Poi tocca su Connessione dati e seleziona la tua eSIM Holafly → Infine, Scorri verso il basso e assicurati che l’opzione “Commutazione dati” sia disattivata, così il tuo telefono non cambierà automaticamente tra le linee dati in base alla forza del segnale.

Nota: Contatta il tuo operatore per essere sicuro se ci sono costi extra per usare questo servizio (chiamate) mentre sei all’estero.